Проблема с заказом на Ozon посредством транспортной компании GBS broker (Ural Express)
Заказал чехол для наушников за 1500 с копейками рублей, ближе к дате доставки получаю сообщение на почту от gbs@gbs-broker.ru
в котором говорится что паспортные данны не прошли проверку, и запрашивают все данные (паспорт и ИНН зачем-то). посмотрев отзывы об GBS Broker (Ural express) все пишут, что мошенники распространяют личную информацию третьим лицам и т.д.
Решил отменить заказ, на что бот в поддержке Ozon просто не дает возможности это сделать по какой-то причине.
При этом не однократно заказывал Ozon Global и параллельно едет еще один заказ, с которым таких проблем нет.
Прошу отменить заказ и желательно больше не сотрудничать с этой транспортной компанией Gbs broker (Ural Express).
#ozon #ozonжалоба #ozonmarketplace #ozon_ru #ozonglobal #ozonневозвращаетденьги #ozon_ru #ozonподдержка #hizon #gbs-broker
Брокер это значит с таможней работают.
А данные могли не пройти проверку? У вас в аккаунте Озон все достоверные данные указаны?
да, предыдущие заказы все проходили спокойно
Здравствуйте. Поделитесь номером заказа, всё проверим.
С доставкой из-за рубежа нет кнопки отмены, вы можете просто подождать и заказ отменят
да мне бы по хорошему получить как-то заказ) просто через эту транспортную компанию разлетаются данные, сегодня оставил там номер, а после уже прочитал отзывы, и уже 6 раз позвонили со спамом.