реклама
разместить
«Яндекс.маркет» — изменилась итоговая стоимость заказа в момент оплаты

Добрый вечер, будьте аккуратны при заказах на Яндекс.Маркете, итоговая стоимость вашего заказа может измениться в большую сторону после нажатия на кнопку "Оплатить" прямо в процессе списания средств с карты.

2727
реклама
разместить

Здравствуйте! Согласны, что звучит не очень. Хотим во всё проверить и понять, в какой момент что-то пошло не так. Поделитесь номером заказа? Обязательно вернёмся с ответом

Здравствуйте, заказ 96185399

Проверили информацию по заказу. Дело в том, что доставка крупногабаритных заказов — всегда платная и зависит от веса.

Данный заказ весит больше 30 кг и считает крупногабаритным, точную сумму и сроки доставки, всегда указываем при оформлении.

Подробнее рассказали по ссылке: https://yandex.ru/support/market/delivery.html

Нет, корректную сумму доставки не указали при оформлении. Ещё раз повторю, что вами была указана "бесплатная доставка" на 26 февраля. По итогу в оформленном заказе доставка оказалась на 25 февраля за 549 руб. В этом и главная претензия, что чувствую себя обманутым.

7

Почему пользователя не информируют об этом в процессе оформления заказа до момента оплаты?

1
Субботний самопиар на vc.ru

Делимся в комментах ссылками на свои проекты и комментируем чужие! Площадка для самопрезентации стартапов и пет-проектов 👉 Product Radar

Субботний самопиар на vc.ru
2828
44
11
реклама
разместить
Одна простая мысль, которая спасла меня от хаоса и увеличила прибыль

В своей работе я — «человек-оркестр». Всё держится на мне: от поиска и общения с клиентами до контроля дедлайнов. Каждый день начинается со списка задач, который выглядит как план к запуску ракеты. Вечерами я думала: «Неужели бизнес — это только работа на износ? Почему я столько вкладываю, а отдачи так мало?». Но однажды я поняла, что это не бизнес…

Одна простая мысль, которая спасла меня от хаоса и увеличила прибыль
33
22
👻 Зачем мы вписались в авантюру? [Селлер]

По фану, но математический смысл тут тоже есть

👻 Зачем мы вписались в авантюру? [Селлер]
1010
Награда «Хорошее место» на Яндекс Картах: фишка или невесомый маркер

Награду «Хорошее место» на Яндекс Картах получают компании с высоким рейтингом. В чем профит значка, привлекает ли он новых клиентов и как получить ачивку — рассказал в статье.

Награда «Хорошее место» на Яндекс Картах: фишка или невесомый маркер
99
77
11
11
Маркетплейсы съедают всю маржу? Выход есть!

Современный рынок онлайн-торговли меняется стремительными темпами, при этом драйвером роста остаются селлеры, которые активно используют маркетплейсы. Однако, несмотря на успех маркетплейсов, всё больше предпринимателей сталкиваются с проблемами, ограничивающими их работу. Рассмотрим основные проблемы, опираясь на данные исследований.

Маркетплейсы съедают всю маржу? Выход есть!
88
77
11
11
Итоги недели на финансовых рынках

Застройщики растут, будто ипотека снова 5%. Наши автоследы лучше индексов облигаций. А биток опять >100

Итоги недели на финансовых рынках
1717
Врываемся в 2025 год. Пополнил брокерский счёт на 200 000 в январе. Что купил? Часть 1

Половина января позади, и первые инвестиционные шаги в 2025 году сделаны. В январе удалось пополнить брокерский счёт на 200 000 рублей. Инфляция перестала разгоняться, все ждут позитивных новостей и разворота ДКП, а покупки ждут, когда я их совершу. Кроме пополнения, регулярно приходят купоны, ещё ожидаю остатки зимних дивидендов.

Врываемся в 2025 год. Пополнил брокерский счёт на 200 000 в январе. Что купил? Часть 1
2929
11
100 заявок и ни одной живой. Как бороться с бототрафиком в Яндекс.Директ?

В Директе было много ботов, есть много ботов и будет их только больше. Рассказываю, как я борюсь с кликфродом и сохраняю бюджеты своим клиентам.

100 заявок и ни одной живой. Как бороться с бототрафиком в Яндекс.Директ?
1414
[]