«Тинькофф» без согласия оформляет рассрочки
Просмотр спец предложения считается согласием на рассрочку.
Сегодня мониторю я свою кредитку для учета движения средств, и вижу, что у меня активна рассрочка покупки в ленте на сумма 564 рубля.
Не могу понять, что это за штука, мб ошибка. Пишу в ТП, уточняю, откуда появилась рассрочка, а мне отвечают – она автоматически активировалась после просмотра спец. предложения.
Тут я выпал: то есть теперь решение о рассрочке (а по факту это кредит, так как понятия «рассрочка» нет в законодательстве РФ) принимается на основе просмотра всякой дичи, которую Тинькофф присылает в сторисах и в уведомлениях.
С каждым днем тиньк все больше начинает удивлять в худшую сторону.
@tinkoff, вы предложения от своих продактов на повышение LTV вообще рассматриваете на предмет адекватности?
Кстати, после их ответа я потребовал ее отключить, на что мне ответили, что будут рассматривать заявку в течение 7 дней. Это что вообще?))) принять решение — моментально, а отменить ВАШЕ же решение – надо время для рассмотрения?
Здравствуйте. Сейчас и правда для активации рассрочки достаточно просмотреть спецпредложение. В этом нет никакой ошибки.
Подскажите в лс контактный номер, пожалуйста. Постараемся ускорить процесс отключения действующей рассрочки и отключения автоматической активации спецпредложений.
Вы ебанутые? :)
- Вашей вины в нашей ошибке нет.
- И что мне делать?
- Вы можете подождать 7 дней.
- А если я не хочу ждать?
- Тогда можете не ждать...
- А деньги?
- Какие деньги?
(с) Тиньков
Сомнения ещё остались? И кто тут ебанутый тогда?
Логично. 🤔
Поздравляю с Вашим самым "залайканным" комментарием за 4 года.
(Нет ничего лучше хорошего комментария :D)
4 года выдержки всё-таки.
Спасибо!
можно и не спрашивать :) ответ то очевиден. скоро ипотеку будут оформлять на тех, кто просто запустил их мобильное приложение. А хуле думать? Интерес же проявил ... :)
Грубо, но правда.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
=)
Комментарий недоступен
Да привыкаешь как-то. Сначала тоже коробило - посмотришь про симку, через время звонок и "Когда вам удобно получить сим-карту?" Раза три было, попросил меня не беспокоить. теперь норм. Поинтересовался кредиткой, лежит у меня без дела уже с полгода. Сначала тоже активно названивали, предлагали 1000 за активацию, потом грозились понизить лимит, в конце концов отстали. Карта висит в приложении с тем же лимитом. А вдруг понадобится? А пока открыли Кубышку и к 11.11 я ее распечатал. Получу пенсион, рассчитаюсь. Везде свои заскоки. В банке Санкт-Петербург тоже отключили кэшбэк, и четыре раза драли комиссию за получение наличных через банкоматы - партнеры и приходилось ездить в офис, иначе никак. Смутные времена... Как всегда.