17.11 в Ozon купила сыну куртку, которая оказалась мала. Оплату за товар сняли с привязанной банковской карты. Куртку 18.11 вернули в пункт выдачи, в приложении пришло сообщение о возврате денег:
Но данные могут стать поводом для проверки.
Вы можете уже завтра уволить восемь менеджеров, а продажи и лояльность клиентов от этого только вырастут. При этом вы еще 2,8 млн руб/год на ФОТ (фонд оплаты труда) сэкономите. Как это возможно? Сейчас расскажу.
Под закрытие могут попасть только неактивированные кредитки — по которым не проводилось расходных операций, пояснили в компании.
Сегодня разберем бесплатные способы расшевелить аудиторию. Это исходящие взаимодействия. Да, те самые действия, которые ты можешь делать сам, не платя ни копейки. Разбираем, как это работает, какие есть методы и как не угодить в теневой бан.
До конца марта 2025 года.
Ситуация ровно такая же! Зависло почти 20000 рублей! Не делают перевод с баланса Озон на дебетовую карту (не Озон банк)! В чате только отписки. Просят подождать. Считаю что незаконно удерживают мои средства! В истории переводов пусто! Просто не отправляют мои деньги! Ответ один - ждите, ваша заявка рассматриваться. Что значит рассматривается?? Чтоб мне вернуть МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ, кто то должен кроме меня принять об этом решение? Пишут: ждите решения! Писать в чате - без толку! Шаблонные ответы. Крайне разочарована и боюсь потерять свои деньги! сил и нервов уже нет! Буду писать и роспотреб и в прокуратуру. Дали только юр адрес почтовый и все. Как решить вопрос? Кому то удалось вернуть деньги? Какое-то масштабное мошенничество!
Заявка на возврат №43511800-R6, по которой деньги были возвращены на баланс средств. 24.11 в 13:11 была оформлена заявка на вывод средств в размере 19700 на карту Тинькоф банка
Оксана, здравствуйте. Видим у вас несколько комментариев, ответим тут. Простите, что так долго помогаем. Сейчас огромная нагрузка на службу поддержки из-за наплыва заказов в период распродаж. Сегодня сделаем вам банковский перевод по реквизитам, информация отобразится на балансе средств. Далее зачисление от банка 2-3 рабочих дня.
Очень жду!!!
Деньги до сих пор не поступили! Перевод в мой банк занимает 1 рабочий день! Не 2 и 3. Обратившись в банк, мне было сказано что никаких переводов от Озон не было! Чек, который прислали на почту не является подтверждением перевода. Прошу отправить платежное поручение! Ибо денег нет, делаю вывод что в очередной раз вводите в заблуждение, тем более если чек ненастоящий это уже преследуется законом.
Оксана, здравствуйте! Не волнуйтесь, пожалуйста. Tinkoff зачисляют перевод обычно в течение 1—3 дней, но конкретный срок зависит от банков-партнеров. Поэтому ожидайте, пожалуйста. Деньги скоро поступят.