реклама
разместить

У Озон свои законы по поводу авторского права?

Верная практика создаётся: чтобы решить проблему на Озон, необходимо создать запись на VC и описать своё недовольство. Да, техподдержка по рядовым вопросам работает оперативно, здесь не поспоришь, но что качается каких-то узкоспециализированных, например на тему копирайтов, то придется ждать очень долго.

Я уже писал, что проблема с копированием карточек китайскими ботами может решаться месяцами, а сама её суть не решается от слова совсем.

Но вот уже больше трёх недель ждём одобрения заявки на товарный знак (ТЗ).

Прошли обещанные в их мануале 14 рабочих дней — тишина. Как раз в теме про клонирование карточек упомянул, что ребятам пора бы поторопиться. И что же? Сработало!

Такой оперативности я даже и не ожидал. Заявку отклонили в течение нескольких минут!

Какая же причина отказа? Да всё просто: необходимо дополнительно загрузить выписку заявки на регистрацию ТЗ. Вот это новость. У самого Озона в требованиях указано: "Для правообладателей — свидетельство о регистрации товарного знака.", никаких выписок заявки на регистрацию!

Ладно. Наверное вам нужна выписка, которая выдается вместе со свидетельством? Прикладываем эту выписку и сразу же сообщаем в вышеуказанной теме, что всё готово.

Снова оперативно получаем отказ и в обращении 26700416 пишут, что "Документы были повторно отклонены по той же причине: Необходимо дополнительно загрузить выписку заявки на регистрацию ТЗ, в которой прописаны данные о правообладателе, его ИНН и ОГРН".

Какая ещё заявка? Заявка на регистрацию ТЗ подавалась электронно и это внутренний документ по форме ФИПС, у которого нет юридической силы вне этого органа. Что за самодеятельность?

@Ozon Business, я так понимаю, что у вас какие-то свои правила и юридически значимый документ не является для вас основанием, при том, что сами пишете, что достаточно только свидетельства?

Интересно, как же на уровне государства решаются вопросы по ТЗ, если в свидетельстве не указаны ИНН и ОГРН правообладателя? Тоже запрашивают какие-то несуществующие документы?

1515
реклама
разместить
26 комментариев

"Такой оперативности я даже и не ожидал. Заявку отклонили в течение нескольких минут!". Ахаха. Ржака!

10

Похожая ситуация, нашла на озоне свои картины, несколько раз просила удалить, доказав своё авторское право и ничего. Удалила в итоге сама компания разместившая ворованные работы, но и то после мои угроз судом.

5

Здравствуйте! А подскажете номера обращений, где говорили об этом? Посмотрим, в чём дело было 🧐

Усы, лапы и хвост - вот мои документы! По сабжу впечатление, что они заявки даже не читают, рандом ответ и закрытие обращения

2

Озон и авторское право: https://www.ozon.ru/product/shveytsarskaya-kartochka-swisscard-classic-victorinox-0-7122-t2-762742566/?asb=Y0g9gIkXH9EWAu88rGP3XMCQ68sAKEDcy4puJ5QPpT8%253D&asb2=32O7PqVT5gzju62wWEEoxRnhkKkHNoJ3r_5KReCuFxofGJZtbmpIjhdtWRfIWVWc&avtc=1&avte=2&avts=1687198306&keywords=0.7122.T2&sh=ClaH2djx8Q

Примечательно, что в их же правилах, написано, что нельзя называть магазин именем чужого бренда. На эту ссылку указал Озону на той неделе.

2

Комментарий недоступен

Здравствуйте! Видим, что уже обсуждаете этот вопрос в обращении #26700416. Скоро вернёмся в нём с ответом.

Раскрывать всегда
Apple представила iPhone 16e — преемника iPhone SE с поддержкой ИИ-функций

Стоит от $599.

Источник здесь и далее: Apple
2828
99
11
реклама
разместить
GPT-4o, o1 и Claude не смогли выполнить «большинство» реальных фриланс-задач для программистов — исследование OpenAI

Больше всех на платформе для фрилансеров Upwork «заработал» бы Claude 3.5 Sonnet.

Суммарные выплаты, которые бы получили модели за выполненные задач на фриланс-бирже. Источник здесь и далее: OpenAI
33
11
11
Ваш голос на рынке: как личный бренд и выступления повышают продажи

Реальная история, о которой мы больше не можем молчать

Ваш голос на рынке: как личный бренд и выступления повышают продажи
22
11
Стартап Perplexity сделал версию DeepSeek-R1 без цензуры для своего ИИ-поисковика

Компания выложила дообученную модель на Hugging Face.

Изображение, сгенерированное в Grok. Источник: vc.ru
1818
33
11
11
Понятно, свою пропаганду внедрили. И привлекли пользователей за счёт бесплатно пряника.
Не звоните мне и не отправляйте голосовые. Только чат!
Решаю вопросы.
4040
99
22
11
11
11
11
Илон Маск ведёт переговоры о привлечении инвестиций в Х при оценке в $44 млрд — Bloomberg

За эту же сумму предприниматель выкупил соцсеть в 2022 году.

Маск. Источник фото: FT
33
11
11
Что такое UX и UI дизайн: ключевые аспекты и различия

В современном мире цифровых продуктов и технологий два термина — UX и UI дизайн — стали неотъемлемой частью создания успешных приложений и веб-сайтов. Хотя эти понятия часто используются вместе, они имеют разные цели и задачи. Давайте разберемся, что стоит за каждым из них и как они взаимодействуют для создания качественного пользовательского опыта…

AI в HR: как автоматизировать подбор персонала и повысить эффективность

— Проблемы традиционного подбора персонала
— Как AI решает эти задачи?
— Преимущества использования нейросетей в HR

AI в HR: как автоматизировать подбор персонала и повысить эффективность
44
22
11
11
[]