Очередной сюрпрайз от озон - Китай ворует карточки и контент -озон бездействует!
Озон опять " радует" своей супер работой !
То заморозит товар на 1,5 месяца и признает браком , то акты отклоненные сам согласовывает , то сообщения шлет чтобы забрали товар ,который уже почти распродан, так как это брак , комиссии правда не забывает активно повышать на каждый свой чих.
То теперь спокойно пропускает на модерации товар с картинками , которые уже есть у других селлеров , причем копирование полное - скачал картинки и вставил в свой товар.
Озон потворствует воровству и ничего с этим не делает . Для чего тогда вообще нужна модерация ,если она не защищает от такого наглого воровства со стороны китайцев -скопировали полностью контент на прокачанной карточке с отзывами \вопросами и ответами , скачали картинки и вставили в свой товар , удобно -не нужен маркетинг ,вложения - просто укради и торгуй ,а озону плевать- он и там и там денег имеет , а модерация для озон это просто пустой пшик.
Заявка № 31278000 ,№ 31243162
Вот такая первая поставка и работа с OZON
@Ozon @Ozon Business сможете помочь?
@Ozon @Ozon Business Заявка # 31449914 ! Так вы работаете?! Это беспредел со стороны Озон! Мы предоставили все доказательства,что мы авторы контента! Мы поставили запрет на копирование! И Озон все равно бездействует и пихает этих китайцев с нашим контентом в нашу раскрученную карточку!!!
Добрый день! Оба обращения — совсем свежие. Почему решили, что коллеги ничего не делают? Иногда для решения вопроса нужно время, это как раз такой случай. Всегда даём время и другому продавцу предоставить доказательства с его стороны. Если их не будет — скроем карточки.
А насчёт браков и актов писали в поддержку?
Не такие они и свежие! В вашем случае пока не начнешь вас шевелить,вы так и будете месяцами тянуть одну заявку ! Насчёт брака мы 1,5 месяца ждали и то сообщения приходят до сих пор,чтобы забрали, через 6 дней только ответили ,чтобы игнорировали сообщения!
@Ozon @Ozon Business cкажите, а как вы объясните воровство контента уже со второго товара??? Семь!! Семь !! разных китайских продавцов нагло утянули наш контент подчистую!! Это что за бардак у вас там творится??? Заявка # 31449914 ! У вас там вообще модераторов что ли нет???!!!
Здравствуйте! Увы, бывают недобросовестные продавцы, которые нарушают правила нашей площадки. Мы такие обращения всегда разбираем и помогаем прийти к истине. Нужно просто немного подождать.