реклама
разместить

Как закрывать задачи быстрее с помощью ИИ: гайд от менеджера продукта

Разбираем промпты, которые помогают составлять User Story, проводить исследования и анализировать конкурентов.

Как закрывать задачи быстрее с помощью ИИ: гайд от менеджера продукта
Анастасия Войцешко
менеджер продукта в RuStore

До полного замещения человека в продуктовых задачах еще далеко. Но можно использовать мощности нейросетей, чтобы тратить меньше времени на решение операционных задач, сбор информации и визуализацию. В статье расскажу, что можно делегировать ИИ, и какие нюансы нужно учесть.

Чтобы получить результат из массива данных нейросети, необходимо составить качественный запрос (промпт). О подходах к составлению промптов можно прочитать в большом гайде; я вкратце опишу основные рекомендации.

  • Действие. Нейросети нужно четко ставить задачу: провести анализ, сделать сравнение так далее.
  • Контекст. Стоит описать цель исследования или конкретную тему поиска. Также можно показывать ИИ референсы, документацию, статьи и другие материалы, которые помогут обогатить контекст.
  • Инструкция. Можно задать дополнительные условия (например, «используй метод Х») и описать, как должен выглядеть результат (например, «построй таблицу, где Х = …»).
  • Роль. Чтобы ИИ выдавал более релевантный ответ, ему рекомендуют задавать роль: например, «Представь, что ты менеджер продукта». В рамках моего эксперимента указание роли не особо влияло на качество выдачи, поэтому в статье я не буду включать ее в примеры промптов.

Кроме того, можно попросить нейросеть составить запрос для самой себя: описать своими словами задачу и попросить нейросеть задать дополнительные вопросы, которые помогут сформулировать рабочий промпт.

Конкурентный анализ

Первой задачей, которую я попробовала закрыть с помощью нейросетей, стал конкурентный анализ. Мне нужно было наполнить продуктовый бэклог развития функциональности работы с отзывами в Консоли RuStore для паблишеров. Такую работу полезно начинать с обзора конкурентного ландшафта, чтобы выделить общие паттерны работы. После миллиона статей о том, какие красивые таблицы умеет делать ИИ, мне захотелось попробовать этот инструмент для сбора данных.

Чтобы создать таблицу для конкурентного анализа, я использовала такой шаблон промпта:

  • Действие: например, «Проведи функциональный анализ для возможности N, для действия X или среди конкурентов Y».
  • Инструкция: например, «Данные собери в таблицу, где столбцы = конкуренты, строки = функциональные возможности. Если конкурент предоставляет такую возможность, ставь “+”, если такой возможности нет, ставь “-”».

Для улучшения результата я загружала в диалог с нейросетью документацию по продуктам, которые нужно проанализировать. Но тут важно понимать, что нейросеть исследует текст, а нам, продактам, также важно учитывать UX продукта, который недоступен ИИ.

<i>На выходе получается примерно такая таблица</i>
На выходе получается примерно такая таблица

ИИ быстро систематизирует информацию, но данных, которые он предоставляет, недостаточно для детального анализа возможностей и функциональности площадок.

Например, функция «Просмотр отзывов» может быть реализована в очень разных вариантах: с возможностью сортировки и фильтрации отзывов по дате, возрастанию или убыванию оценки, региону, версии приложения, модели устройства и так далее. Все это важно учитывать при анализе. Такой уровень детализации позволяет увидеть устоявшиеся паттерны пользовательского поведения и лучше понять свою ЦА. В сущности, это основа для составления бэклога с продуктовыми фичами. Однако в анализе от ИИ этой информации нет. Конечно, можно экспериментировать с составлением промпта и его обогащением, но иногда намного легче руками дополнить таблицу.

Итого, нейросеть может обработать и систематизировать информацию, например, собрать в таблицу, проработать форматирование, запросить обработку данных по приоритетам. Такой запрос можно использовать на самом старте, чтобы наметить дальнейшие шаги для проработки. Результаты данного промпта также помогают бороться со страхом чистого листа и полезны для подготовки шаблона для работы.

Плюсы: Помогает автоматизировать визуализацию и сэкономить на этом время (1-3 часа).

Нюансы: Не может полноценно заменить ручную аналитику, не хватает глубины анализа.

Написание User Story

Логичное продолжение бэклога — описание пользовательского сценария, например, в формате User Story. Этот формат помогает понять контекст и ценность новой фичи, также на него удобно наслаивать технические требования.

Пример промпта

  • Действие: например, «Составь User Story для Х».
  • Контекст: например, «Создание черновика версий приложения».
  • Инструкция: например, можно указать, что при составлении User Story нужно учитывать критерии требований по Вигерсу.
  • Специфика: например, кто ЦА и на каком устройстве будут работать пользователи.
Как закрывать задачи быстрее с помощью ИИ: гайд от менеджера продукта

В целом, результат неплохой, но в ответе видны проблемы с подробным описанием. Например, нейросеть разбирает две площадки для публикации приложений, а нам важно развивать и анализировать свою. А ещё в критериях приемки недостаточно подробно описываются функциональные требования для полей: для команды разработки этой информации недостаточно.

ИИ отлично справляется с написанием User Story и функциональных требований, учитывает формулы и требования к качеству, помогает собрать краевые сценарии и отформатировать текст.

Плюсы: Помогает зафиксировать большую часть информации быстро и не тратить время на форматирование (на этом можно сэкономить 1-3 часа)

Нюансы: Требует ревью. Не учитывает специфику вашего технического стэка и ландшафта, законодательства, требований стейкхолдеров, маркетинговых стратегий и прочего.

Проведение исследований

В проведении исследований ИИ может быть особенно полезен. На старте его можно использовать для создания списка вопросов для респондентов.

Пример промпта

  • Действие: например, «Составь список вопросов для качественного исследования пользовательского опыта».
  • Контекст.
  • Инструкция: например, «Все вопросы должны быть открытые».
  • Специфика: например, кто ЦА и на каком устройстве будут работать пользователи.
Как закрывать задачи быстрее с помощью ИИ: гайд от менеджера продукта

Помимо подготовки к исследованию, нейросети помогают в обработке результатов интервью. Например, не нужно будет тратить время на расшифровку, так как ИИ может сделать это за вас. Мы пользуемся для созвонов и расшифровки VK Звонками. Также расшифровку умеет делать Sonix от Zoom.

<i>Пример сделан специально для статьи</i>
Пример сделан специально для статьи

Нейросети хорошо подходят для генерации идей, подготовки брифа на основе контекста, помощи с формулировками, транскрибирования встречи, обработки тезисов респондентов и визуализации данных.

Плюсы: Помогает собрать вопросы, учитывает их формат. Экономит время на обработку результатов исследования (4-8 часов).

Нюансы: Требует проверки с учетом контекста, ревью выводов и результатов. Необходимо учитывать требования в отношении персональных данных и другие юридические нюансы.

ИИ – инструмент, который можно и нужно использовать для автоматизации рутины, а не для полноценной замены человека. Нейросети помогают находить идеи и бороться со страхом чистого листа. Финальную структуру и результат всё равно придется обрабатывать и доделывать руками, но редактировать всегда легче, чем создавать с нуля.

Бонус: ссылки, которые помогут глубже погрузиться в работу с ИИ

3030
11
реклама
разместить
12 комментариев

Спасибо! Полезно очень

2

Комментарий недоступен

2

Понятно почему у вк такие херовые продукты, с такими возможностями. Они человеческую работу делают с помощью нейросети.
Кастдев тоже у gpt проводите?

1

Сейчас АБСОЛЮТНО все крупные и не очень компании используют GPT для подобных задач...)

1

Спасибо. А какую нейросетку-то используете для user story?

подойдет любая нейросеть на текстовом движке, например ChatGPT и YandexGPT. Лучше именно их пробовать, а не аналоги в телеграмм ботах, они похуже справляются, во всяком случае пока)

2

я использую monkeyjob.pro
он кратно лучше, чем тг боты и не требует танцев с бубном при оплате)

ИНСТРУМЕНТЫ 2025. ТОП-5 лучших AI-инструментов для малого бизнеса.

Устали работать за троих? Тонете в рутине и не успеваете развивать бизнес? В этой статье я расскажу о 5 проверенных AI-инструментах, которые заменяют целый штат сотрудников и экономят десятки часов в неделю. Внедрив эти инструменты, вы автоматизируете 70% рутинных задач и наконец-то сможете сфокусироваться на главном — развитии своего бизнеса.

88
22
Моих знакомых массово сокращают из IT: во всём виноват искусственный интеллект?

Я думала, что знаю, как работает IT-сфера, но оказалось, за последние полтора года изменилось всё. Теперь компании, которые раздули штат во время ковида, массово сокращают айтишников. И как назло, ИИ может заменить некоторых из них в два счёта. Разбираюсь, как выжить в новой реальности.

Моих знакомых массово сокращают из IT: во всём виноват искусственный интеллект?
7272
1515
55
смешно читать про золотой век программистов. звучит как заголовок из 2005-го, 2010-го и 2015-го. каждые пять лет нас хоронят, а мы всё воскресаем как фениксы))) потом зарплаты растут ещё выше. сетки — просто новые инструменты, а не замена программистам.
Как я научился выжимать максимум из нейросетей для маркетинга (и как вы тоже можете)

Краткое содержание: Сегодня я расскажу, как превратить нейросети из игрушки в рабочий инструмент. Правильно составленные промпты, четкая структура запросов и разделение задач между разными моделями — всё это поможет вам сэкономить массу времени. В статье делюсь конкретными промптами и примерами для проведения маркетингового анализа, создания протот…

Как я научился выжимать максимум из нейросетей для маркетинга (и как вы тоже можете)
1616
Практическое применение: как нейросети могут помочь в анализе конкурентов
Практическое применение: как нейросети могут помочь в анализе конкурентов
11
Как составить идеальный промпт: Чек-лист для новичков
Как составить идеальный промпт: Чек-лист для новичков

Работа с нейросетями — это процесс, который требует экспериментов и корректировок. Я никогда не ожидаю, что первый же запрос даст идеальный результат. Обычно я пробую разные формулировки, меняю структуру запроса, добавляю или убираю детали, пока не добьюсь желаемого результата. Это нормально, и каждый такой шаг помогает мне лучше понять, как работа…

Новый законопроект о запрете рекламы в соцсетях. Страшный сон маркетологов и блогеров.

Наши любимые соцсети снова попали под раздачу! Госдумой принят закон, запрещающий рекламу в Instagram и Facebook с 1 сентября 2025 года. И да, обе эти платформы принадлежат корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России.

НЕЙРОСЕТИ. 17 бизнес-идей на нейросетях, которые ВЗОРВУТ РЫНОК в 2025

В этой статье вы найдете 17 проверенных бизнес-идей на базе нейросетей, которые помогут автоматизировать до 80% процессов и сократить расходы в 2-3 раза. Узнайте, как предприниматели уже сейчас создают доходные бизнесы на ИИ с минимальными вложениями и опережают конкурентов в гонке технологий.

22
11
Ошибки при работе с нейросетями: как их избежать и повысить эффективность
Ошибки при работе с нейросетями: как их избежать и повысить эффективность
11
Perplexity AI. 10+ эффективных промптов для Perplexity AI. Как автоматизировать маркетинг с помощью ИИ?

Как автоматизировать рутинные маркетинговые задачи и получать креативные идеи для контента с помощью искусственного интеллекта? Как сэкономить время на анализе целевой аудитории и создании рекламных текстов? В этой статье я расскажу о конкретных промптах для Perplexity AI, которые помогут вам оптимизировать маркетинговые процессы и повысить эффекти…

22
реклама
разместить
ИИ в маркетинге: простые нейросети, которые сэкономят вам 20+ часов в неделю

Маркетинг — одна из тех сфер, которые постоянно меняются: нужно успевать за всеми изменениями, трендами, нововведениями и даже законами… Настоящая гонка на выживание. Контент, аналитика, реклама, SMM, email-рассылки… Задачи множатся, а времени больше не становится. Работодатели ждут мгновенных результатов, а маркетологи выгорают, пытаясь успеть всё…

11
ИИ для продакта: кейсы, где нейросети помогли и немного подвели

ИИ плотно вошел в мою жизнь. Если с каждым годом нужно бежать быстрее, чтобы просто оставаться на месте, то в 2025 нужно сесть в болид Формулы-1, чтобы не потерять своих позиций. Я начала использовать ИИ в 24-ом, продолжила в 25 и хочу рассказать об экспериментах и кейсах, где ИИ меня выручил и сильно помог.

аккуратно, это лонгрид

@es_ca