Вообще причина хамства очевидна: человек эмоционально неуравновешен. Он чем-то расстроен, взбешён, и это выплёскивается в виде хамства. Вопросы задаём с одной целью: чтобы человек сам обратил внимание на своё хамство. Если он разумный, то назовёт причину. Например, вы просрочили задачу, а она была для важного проекта с партнёрами. С ними компания сотрудничает уже много лет, и теперь нужно объяснять им, почему проект разваливается.
и после того как вы все это сделайте,убедитесь что вы уволились
...уволились и остались в живых
Большинство начальников думают, что им всё дозволено. В том числе и общаться с подчиненными так, как им захочется, а не как положено. Но из личного опыта могу сказать, что если начальник начинает по-хамски себя вести, обзываться, грубить - просто надо не поддаваться на его провокации и спокойно на это реагировать, как бы внутри вы ни кипели)) Каждого человека, когда он агрессивен, бесит, если его оппонент спокоен и разумно ему отвечает) Таким образом вы показываете ему, что можно общаться и на спокойной волне. И увидите, как агрессия у этого человека начнет пропадать