Стоимость поиска, подбора персонала. В каких случаях стоит делегировать

Когда клиенты обращаются за консультацией, оценкой бизнес процессов, продуктивности персонала, звучит вопрос:

Стоимость поиска, подбора персонала - важная статья расходов компании. Развитие бизнеса зависит напрямую от качества, сроков закрытия вакансии.

Многим управленцам цена на услуги рекрутингового агентства кажется завышенной. Давайте проанализируем.

Внутренний подбор включает затраты:

• фонд оплаты труда (зарплата, бонусы, премии, ДМС, корпоративные мероприятия, KPI, налоги), содержание отдела по подбору персонала/рекрутера;

• содержание рабочих мест (Интернет, коммунальные услуги, телефония, аренда помещения);

• рассчитанные пропорционально для обслуживающих подразделений, сотрудников, (IT, секретарь, юрист);

• реклама, ведение рабочих сайтов, профессиональных социальных сетей;

• стоимость времени поиска нового сотрудника.

Стоимость услуг рекрутингового агентства включает затраты:

• работа по плану с целью закрытия вакансии;

• мотивационные бонусы команде;

• пропорционально рассчитанные на обучение персонала агентства и использование ресурсов, необходимых для выполнения задачи (рабочие сайты, социальные сети, платформы, чат боты);

• временные для дополнительных экспертов (юрист, IT, делопроизводитель);

• прибыль.

Задача: поиск, подбор менеджера по продажам. Оптовая компания с количеством сотрудников 150 человек. Один HRG в штате. Главное требование к кандидату - опыт продаж в направлении компании, собственная база клиентов.

Риски:

1. Претендентов на должность с требуемым опытом работы на рынке практически нет.
2. Функционал внутреннего HRG включает не только подбор нужного специалиста, но и задачи по адаптации, организации мероприятий, коммуникациям, КПД, оценке, ведению корпоративного портала. На подбор персонала выделяется 40% рабочего времени.
   
3. В работе HRG 10 - 20 вакансий. Нет временных ресурсов для результативного поиска и подбора кандидатов.
   
4. Сроки закрытия вакансии при таком функционале и графике работы затягиваются, доходят до 6-8 месяцев.
   

Для расчёта возьмём средний срок закрытия вакансии = 3 месяца.

Средний совокупный доход HRG, включая налоги, годовую премию = 215 000 руб. в месяц. Подбор занимает 40% рабочего времени. В рамках одной вакансии менеджера времязатраты = 15 часов. Итого: 215 000 × 40% ÷ 164 (среднее количество рабочих часов в месяц) × 15 = 7 766 руб. × 3 месяца = 23 598 руб.

Доля затрат на содержание рабочего места и на ФОТ других сотрудников, причастных к процессу поиска кандидата = 15 000 руб. × 3 месяца = 45 000 руб.

Расходы на инструменты подбора, рекламу в разрезе одной вакансии зависят от величины воронки поиска, конверсии, сроков. Возьмем величину с учётом позиции менеджера по продажам и трех месяцев поиска = 25 000 руб.

Как показывает практика, распространенная ошибка малого и среднего бизнеса - экономия времени на оценку возможной упущенной выгоды, которую стоит направить в развитие и масштабирование.

В первые два месяца работы для менеджера устанавливается план продаж = 3 млн. руб., в третий = 4 млн. руб., последующие = 5 млн. руб. Такие величины разработаны компанией для новых и штатных сотрудников. Чистая прибыль = 20%.

Таким образом, упущенная выгода = три месяца подбора нужного сотрудника в штат (5 млн. руб. × 20% × 3) + два первых месяца работы (3 млн. руб. × 20% × 2) + третий (4 млн. руб. × 20%) = 3 млн. руб. + 1,2 млн. руб. + 0,8 млн. руб. = 5 млн. руб.

Если в результате поиска принят на работу нерелевантный сотрудник, возвращаемся в стартовую точку с другим. Потери бизнеса увеличатся.

Итак, стоимость подбора одного сотрудника внутренним HRG примерно составит 23 598 руб. + 45 000 руб. + 5 млн. руб. = 5 093 598 руб.

По причине продолжительного отсутствия нужного сотрудника привлекательность бренда снижается. Репутационные риски ведут к финансовым потерям.

Соискатели по сроку закрытия вакансии характеризуют компанию по параметрам:

• востребованность, конкурентоспособность на рынке труда;

• престиж организации;

• надежность сотрудничества;

• требовательность, адекватность руководителей;

• прозрачность условий трудового договора.

Партнеров, контрагентов так же интересуют причины нежелания людей работать в организации.

Когда не хватает нужного сотрудника, настроение в коллективе ухудшается.
По причине перераспределения обязанностей и планов открытой штатной единицы на персонал возможны:

• переработки;

• эмоциональное выгорание;

• стресс;

• конфликтные ситуации;

• текучесть кадров;

• рост рисков и потерь бизнеса.

Когда стоит вопрос подбора персонала самостоятельно или с привлечением внешних HR экспертов, стоит начать с оценки финансовых, репутационных рисков, расчета возможной упущенной выгоды - дохода, потерянного за время поиска нужного сотрудника.

Дополнительное преимущество выбора внешних HR - гарантийный период.

При подборе кандидатов по узким специальностям, дефицитным профессиям, на руководящие должности, или при необходимости быстрого результата лучше подключить профессиональный hunting.

Остались вопросы в сфере HR, обращайтесь. Разберём даже самые сложные.

e-mail: [email protected]
тел.: +7 (964) 793-70-84

Читайте так же:

• Стоимость поиска, подбора персонала. В каких случаях стоит делегировать
  
• Как и зачем проводить оценку компетенций отдела продаж на примере кейса из нашей практики
• Что должен уметь маркетолог, чтобы бюджеты не сливать, а заказы регулярно поступали в компанию
• Как подготовиться к собеседованию, чтобы кандидат не сбежал
• 5 главных признаков, помогающих определить профессионализм рекрутёра
• Как поддержать командный дух в коллективе во время кризиса?
• Как наладить эффективную систему обучения в отделе продаж? 5 полезных советов
• 4 главных трудности, с которыми сталкиваются руководители при найме сотрудников
• Что делать, чтобы предотвратить выгорание сотрудников в отделе продаж?
• Найти и обезвредить: как понять, что человек врёт про свой опыт в резюме?
• Как найти менеджера по продажам: отбор, собеседование, найм
• 5 методов развития лидерских качеств в своих сотрудниках

#управлениепроектами #подборперсонала #мотивация #сотрудничество #бизнес #вакансии #работа #предприниматель #hr #консультация