Воронка продаж в Instagram

"Воронка продаж в инстаграм" так же важна, как и воронка вебинара" Дарья Шанс, основатель marketinator.org
"Воронка продаж в инстаграм" так же важна, как и воронка вебинара" Дарья Шанс, основатель marketinator.org

Начнём, пожалуй, с повторения азов. Все помнят схему воронки привлечения и удержания покупателя?

На всякий случай, давайте ещё раз проговорим:

1. Где и как искать Вас в сети?

2. Что должно вызвать интерес у потенциального покупателя?

3. Как трансформировать интерес в покупку?

4. Как продать свою услугу/товар?

Для того, чтобы эффективно продавать в Instagram, нужно ответить на все 4 вопроса. Многие совершают типовую ошибку, отвечая только на один. Например, запускают рекламную кампанию, не работая над качеством контента, либо, наоборот, спускают всё свободное время и средства на визуальную концепцию и копирайтинг, совершенно не заботясь о том, как и кому они в дальнейшем будут это транслировать.

Авто воронка социальной сети немного отличается от классической. Давайте разберём её подробнее.

Шаг первый: привлекаем подписчиков

Естественно для того, чтобы продать наш продукт, нам сначала нужно найти того, кому его продавать. Кто будет заинтересован в нашем продукте? Если портрет потенциального клиента уже готов, то приступаем к следующим действиям:

  • Таргет
  • GiveAway и/или конкурс
  • Бесплатный полезный контент
  • Комментирование популярных блогеров
  • Бартерная реклама с партнёрами
  • Откажитесь от массфолловинга и масслайкинга! Instagram видит накрутки и, помимо угрозы блокировки, Вам, как минимум, грозит потеря репутации в системе алгоритмов умной ленты. Что приведёт к снижению дополнительного бесплатного охвата.

Шаг второй: подогреваем подписчиков

Как это? Очень просто!

  • Общайтесь с подписчиками активнее
  • Продумайте визуальную сетку на месяц и лучше в шахматном порядке
  • Не забывайте: больше живого контента в Stories
  • Разбавляйте контент постов видео-контентом

Шаг третий: осуществляем продажу

Как сформировать доверие и совершить продажу?

  • Проводите розыгрыши и предоставляйте бонус в виде скидки всем участникам. Важно! Конкурсы лучше всего продумывать на увеличение подписчиков (это даст Вам дополнительный охват и потенциальных клиентов)
  • Предоставляйте специальные условия для самых активных подписчиков
  • Отвечайте на вопросы в Stories и под постами (устройте опрос самостоятельно)
  • Делитесь отзывами в постах и в историях

Шаг четвёртый: обрабатываем возражения

Подписчиков можно разделить на лояльных, нейтральных и хейтеров. Если работа с первыми двумя понятна, то насчёт хейтеров хотелось бы поговорить отдельно. Никогда не удаляйте негатив, если только в нём не встречается нецензурная речь. Отрицательные комментарии и жалобы всегда лучше оперативно обрабатывать, это повышает доверие к компании.

Шаг пятый: возвращаем клиента на повторную продажу

Здесь нам поможет старый-добрый ретаргетинг с рекламой новой продукции, акционными предложениями и пр. Неплохо срабатывают обзоры продукции и услуги, прямые трансляции с ответами на интересующие вопросы, а также предварительный опрос подписчиков, на предмет того, что новенького им бы хотелось или что Вы можете улучшить.

На этом всё, если остались вопросы, пишите их в комментарии и я обязательно на них отвечу!

Всем пула продаж!

Дарья Шанс,
Основатель marketinator

11
6 комментариев

Дарья, автоворонка - слово, которое вы упомянули, совсем не то, что вы описали) это автоматизация указанных шагов

Ричард, у нас работает автоворонка вебинара именно по той схеме, что я описала. Не верите? Посмотрите сами: marketinator.org

День 1102: ЦБ «жёстко настроен» на возвращение инфляции к цели в 4%

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник фото: РИА Новости
1717
11
11
11
11
реклама
разместить
От $80 тысяч до $1 млн в год: Business Insider рассказало о средних зарплатах иностранных специалистов в Netflix

Тех, у кого рабочая виза или грин-карта.

Источник фото: The Hollywood Reporter
99
# Как я стал курьером в Яндекс и почему это лучшая работа для меня

Привет! Меня зовут Андрей, и я работаю курьером в Яндекс.Доставке. Если вы ищете работу с гибким графиком, хорошими заработками и минимальными требованиями, вам точно стоит попробовать себя в этом деле! В этой статье я расскажу, почему работа курьером – это отличная возможность зарабатывать на своих условиях.

66 вариантов где опубликовать свою статью. В одной табличке с названиями, сайтами и описаниями. Делюсь с вами

Будет полезна тем, кто продвигается через контент и/или seo.

66 вариантов где опубликовать свою статью. В одной табличке с названиями, сайтами и описаниями. Делюсь с вами
3535
88
22
22
22
В России вступил в силу закон о самозапрете на выдачу кредитов и займов
2121
1313
66
22
11
11
Потужные, как всегда, в хорошем пытаются разглядеть и выискать что-то плохое:)
Думали, свихнёмся: Купили "шалаш" за 4 млн рублей и вложили ещё 3. Бизнес на посуточной сдаче загородных домов.

Как молодая пара путешественников решили купить дом в 2024 году для сдачи его в посуточную аренду и что из этого вышло.

Думали, свихнёмся: Купили "шалаш" за 4 млн рублей и вложили ещё 3. Бизнес на посуточной сдаче загородных домов.
1919
88
22
11
Тренды на рынке труда в ИТ

Какие навыки будут востребованы через пять лет

Тренды на рынке труда в ИТ
44
Дорогостоящий GPT-4.5 OpenAI может исчезнуть из API, оставив разработчиков в подвешенном состоянии. Как успеть его затестить в России без VPN?
Дорогостоящий GPT-4.5 OpenAI может исчезнуть из API, оставив разработчиков в подвешенном состоянии. Как успеть его затестить в России без VPN?

Последняя языковая модель OpenAI GPT-4.5 может оставаться недоступной через API в долгосрочной перспективе, что может создать проблемы для разработчиков, которые создавали свои приложения специально с учетом возможностей этой модели.

44
[]