Партнер компании SKEYLO, юрист WB. Помогаем оспорить штрафы, найти потерянную поставку, защитить контент Канал: https://t.me/+VPhkqeAPv4AwZWMy
Судиться с крупнейшим маркетплейсом России – это безумие или реальный шанс отстоять свои деньги? Ещё недавно многие продавцы даже не рассматривали такую возможность, опасаясь блокировки кабинета или просто не веря в победу. Но ситуация изменилась: в 2023 году количество исков к Wildberries выросло в разы, а практика начала складываться в пользу сел…
9 июля 2025 года Госдумой принят в первом чтении новый закон о цифровых платформах и их отношениях с пользователями, в том числе с продавцами. Федеральный закон «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» изменит работу на маркетплейсах и агрегаторах — от правил регистрации до процедуры блокировки. В народе…
Потеря товара на складах Wildberries — одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются селлеры. Товар может не пройти приёмку, «зависнуть» в пути или просто исчезнуть со склада без объяснений. При этом ответственность за выявление и фиксацию потерь ложится на самого продавца.
Переплата за логистику на Wildberries стала скрытым налогом для тысяч селлеров. И речь не только о штрафах за габариты – система начислений WB таит в себе ловушки, ведущие к незаконным удержаниям миллионов рублей.
Самовыкупы больше не штрафуют! — эта новость в октябре 2024 года быстро разлетелась по чатам селлеров. Wildberries действительно убрал из оферты пункт о штрафах за самовыкуп. Казалось бы, можно вздохнуть спокойно. Но не всё так просто.
Массовая серия заказов в отдалённые регионы с последующим отказом от выкупа — типичный сценарий недобросовестной конкуренции на маркетплейсах. Продавец несёт прямые издержки: товар «зависает» в логистике, блокируется возможность его продажи реальным клиентам, падает рейтинг и увеличиваются расходы на доставку.
Необоснованные штрафы, потери товара, блокировки карточек и кабинета - все это рано или поздно становится знакомым селлеру на маркетплейсах. Вне зависимости от маркетплейса (Wildberries, Ozon, Megamarket) проблемы едины и, к сожалению, порой неизбежны.
Тема персональных данных прочно вошла в повестку даже у малого бизнеса. Продавцы на маркетплейсах, фрилансеры, самозанятые и ИП всё чаще сталкиваются с вопросом: а нужно ли им подавать уведомление в Роскомнадзор как операторам персональных данных? Разбираемся, как работает Закон № 152-ФЗ, кого он затрагивает и чем грозит его несоблюдение.
Что будет, если правила маркетплейсов начнут регулироваться не только алгоритмами, но и законом? Законопроект о платформенной экономике — попытка навести порядок в отношениях между платформами и продавцами.
Вайлдберриз, согласно Оферте, оказывает селлерам услуги логистики: организация доставки товара покупателю от покупателя на склад Вайлдберриз (в случае отказа покупателя от товара).
С 9 октября 2024 года Wildberries официально отменил штрафы за самовыкупы. Но действительно ли теперь можно вздохнуть с облегчением? Давайте разберемся, что скрывается за этим решением и какие подводные камни остались.
В этой истории мы увидим, как опрометчивое «дробление бизнеса» может подставить даже опытного предпринимателя и привести к катастрофическим финансовым потерям. Как так вышло? Читайте далее.
В мире электронной коммерции каждый шаг важен, особенно когда речь идет о заключении договоров с партнерами. Ошибки в документации могут привести к серьезным финансовым потерям и юридическим последствиям. В этом руководстве мы разберем ключевые моменты, которые помогут селлерам минимизировать риски и защитить свой бизнес.