Отечественный рынок b2b продаж переживает структурную трансформацию. Многие российские компании по-прежнему ведут закупочную деятельность через разрозненные каналы: электронную почту, мессенджеры, телефонные переговоры и личные контакты. При этом, по данным Сколково, из-за неэффективной коммуникации бизнес может терять до 8 трлн.рублей.