Руслан Соларев

Каждый понедельник на Product Radar запускается десяток продуктов. Сообщество голосует сердцем, основатели радуются плашкам «Продукт недели». А потом продукты тихо умирают, и никто не разбирает почему.

OpenAI начала уведомлять европейских пользователей: реклама в бесплатных тарифах ChatGPT появится до конца августа (Sostav). На первом этапе без персонализации по истории разговоров: система смотрит только на тему текущего диалога, гео и устройство.

Дин Кэймен рассчитывал выпускать 10 000 Segway в неделю. Джон Дорр, инвестор Google и Amazon, говорил, что компания дойдёт до миллиарда выручки быстрее всех в истории. Джобс сравнивал устройство с персональным компьютером по значимости. FedEx, Amazon и почтовая служба США выражали интерес к закупке целых парков.

10 августа VK объявила, что научилась складывать действия пользователей в единую модель интересов. Я строю похожую вещь другим способом и должен был бы занервничать. Вместо этого обрадовался, и сейчас объясню почему.

Человек, который выбирает вам конкурента, всё чаще не человек. Он не видит вашу рекламу, не кликает по баннерам и составляет мнение о бренде до того, как живой покупатель успел задать вопрос. Разбираю, кто это и как с ним работают за деньги.

Разработка подешевела в десять раз. Количество нужных людям продуктов при этом не выросло. Похоже, мы чинили не то узкое место.

Осенью 2024 года меня спросили, сколько у моего проекта пользователей. Я показал знак «окей».

Компания Aaru опубликовала прогноз праймериз Демократической партии в Нью-Йорке. Он разошёлся с реальным итогом на 371 голос.

Zappos, которую Amazon купила примерно за 1,2 миллиарда долларов, начиналась с обмана. Основатель Ник Свинмурн фотографировал кроссовки в обычных обувных магазинах, выкладывал снимки на простенький сайт — и когда приходил заказ, шёл в тот же магазин, покупал пару за свои деньги и отправлял покупателю. Ни склада, ни поставщиков, ни логистики. Клиент…

Начну с эксперимента, который стоит показать каждой продуктовой команде.

Откройте почти любую маркетинговую стратегию, и вы найдёте там это: «Ирина, 34 года, замужем, двое детей, доход выше среднего, любит путешествия и заботится о здоровье». Иногда с фотографией из фотобанка. Иногда с придуманной цитатой.

Самая частая причина, по которой компании закрываются, — не деньги и не команда. Они строят то, что никому не нужно.