На примере сервиса автоматизации Ассист24 в ФанераПитер.
ООО "Фанерапитер" – один из лидеров рынка производства и реализации фанеры в Санкт-Петербурге. Компания сталкивалась с высокой нагрузкой на менеджеров из-за большого объема клиентских запросов, что вызывало замедление работы, увеличение времени отклика и снижение уровня удовлетворенности клиен…