За свою сравнительно небольшую карьеру комплаенс-специалиста в области этики и антикоррупции, мне пришлось разбираться в тысячах обращений на горячую линию комплаенс. Данные обращения касались разных тем начиная от банальных не сегментных, связанных с клиентским обслуживанием, заканчивая серьезными коррупционными и этическими нарушениями.