Выловила занятный комментарий в одном из обсуждений моего Telegram-канала про общение. Звучит так: «Согласие работать забесплатно считывается, как позиция "согласен на всё"».
Мой опыт в основном подтверждает этот тезис, но я захотела поисследовать вопрос с точки зрения транзактного анализа (ТА).ТА помогает понять, почему коммуникация…
Читательница моего Телеграм-канала про общение «Без обид, но…» прислала историю на разбор с точки зрения транзактного анализа. Штош, попробую рассказать, что тут происходит.
Транзактный ан…
Несколько лет назад я работала в ресторане директором по маркетингу. Помимо маркетинга собственники попросили помочь еще и с общим управлением, так как у меня большой опыт, и я могла оказаться полезной. По договоренности мы начали перебирать слабые точки и исправлять их.
Текст прикладной, поэтому без лирических вступлений. Погнали!
Двое сидят в полутемной комнате:
— У меня с любовницей Валей ничего в постели не получается. Но с женой все отлично. Что делать?
Пост родился из вопроса читательницы моего Телеграм-канала «Маркетинг без мракобесия». Вот он вопрос — на картинке.
Я была уверена, что папки как способ продвижения сдулись еще полгода назад. Лишь редкие спамеры напоминали о них, да и то как-то стыдливо. Однако на днях я читала чат эксперта и поразилась, что папки не только живы, но и рассматриваются как адекватный способ набора подписчиков в канал.
Читательница моего канала «Маркетинг без мракобесия» задала вопрос, ответ на который, полагаю, интересен многим: «Скажи, пожалуйста, а реально факт? Чтобы были комментарии, надо провокации какие-то писать?»
Вот вы говорите: где брать темы для канала? А я говорю, что темы валяются под ногами как окурки на остановке: тыщами. Например, почти любые новости можно адаптировать под все популярные ниши. Давайте сделаем это для психолога, маркетолога и, скажем, копирайтера с новостью на скрине.
Когда я получаю такие опросы, хочется спросить: вам чай с сахаром или с моими слезами?
Ведь человек, который прислал мне сообщение доверился эксперту и направил этот шаблон. Зачем? Какую информацию предполагалось добыть с помощью такого опроса? Как она повлияет на маркетинг специалиста?
Во многом желание потенциального клиента купить через переписку зависит от вашего первого ответа: именно он закладывает фундамент будущих отношений. Если отношения начались с неприятных ощущений, то при наличии альтернатив человек уйдет к конкуренту, который будет эмпатичней.
Меня зовут Троицкая Ксения, я маркетолог: с 2012 управляю отделами, работаю в командах и на себя. Веду канал «Маркетинг без мракобесия» — про то, как растить бизнес или частную практику систематично, без надрыва и магического мышления. Подписывайтесь.