Дмитрий Молчанов

+88
с 2021

CEO Лаборатории разработки и автоматизации Стоквелл - Внедрение Битрикс24, сложные интеграции, разработка приложений. Eddy24.ru - платформа корп.обучения

31 подписчик
68 подписок

Долгожданный релиз наконец вышел — и это не просто обновление, это переопределение того, что значит «единое рабочее пространство».

<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Frutube.ru%2Fvideo%2Ffe1d0ea9bdae1e485bb163052f92b1f7%2F%3Fr%3Dwd&postId=2331557" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">На презентации в Сколково</a> партнеры и эксперты впервые увидели, куда движется вендор, и честно говоря, картина впечатляет.
Обзор релиза Битрикс24 (весна 2025) «Невесомость». Интерфейс Зефир.

15 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24

Мы помогли компании пройти путь от Excel и бумажных согласований - к прозрачным и результативным процессам на базе удобного функционала Битрикс24.
Без перегрузки, но с чёткой проработкой процессов - получилось эффективно, удобно и с возможностью быстро масштабироваться.
Подробнее можете прочитать в самой статье. И обратите внимание на первые впечатле…

1
За 34 дня до Нового года «Битрикс24» вновь представил мощные новинки в рамках релиза

Под конец года команда «Битрикс24» решила ударно поработать, чтобы завалить нас всех отличными подарками. Это нам сейчас, но как будто уже на Новый год.

1
Новый релиз Битрикс24.Орион — это созвездие из 10 ярких новинок. На мой взгляд — самый объёмный и целостный релиз из всех предыдущих. Расскажу о них в порядке анонсирования.

Итак

3

У каждой компании наступает момент, когда на обработку информации и подготовку документов времени уходит больше, чем на общение с клиентами.

Семь раз отмерь или Как избежать ошибок при внедрении CRM
4

На днях в нашей компании был яркий пример того, как предприниматель сам, добровольно, отказывался от новых клиентов. Он так зациклился на своих небольших затратах и рутине, что совершенно не видел перспективу того, куда нужно приложить свои усилия и своей команды. И эту историю имеет смысл прочесть каждому предпринимателю, да и просто любому челове…

3

Всем привет! На связи Молчанов Дмитрий - CEO компании Stockwell (читается как “Стоквелл”, ударение на “о”) - партнер Битрикс24, специализируемся на автоматизации бизнес-процессов компаний, занимаемся сложными интеграциями и разработкой приложений.
Хочу поделиться историей, как мы успешно запускали "свой" колл-центр при проведении конференции.

Как запустить свой колл-центр за 2 дня. Быстро и с нуля. Личный опыт
2
1

В некоторых местах, которые я посещаю, будь то занятия в спортзале или посиделки с коллегами/друзьями/семьей в ресторане, почему-то всегда бросаются в глаза попытки сотрудников заведения задать вопрос о качестве оказанной услуги. Само по себе явление, как часть клиентского сервиса вполне понятно, но “режет слух” то, какие и как при этом задаются во…

Доброе слово и кошке приятно или как спросить, чтобы расположить к себе
5

Всем привет! На связи Дмитрий Молчанов — CEO компании Stockwell. После апрельского обновления telegram и появлением веб-приложений, которые открыли десятки новых возможностей, мы не могли не попробовать применить всё на деле. Рассказываю, как мы организовали работу техподдержки через telegram для одного из наших клиентов.

Веб-приложения внутри telegram. Как использовать на практике. Личный опыт
6