реклама
разместить

За что клиент платит подрядчику?

Клиенты платят деньги, а подрядчики выполняют работу. На первый взгляд эта простая схема описывает взаимодействие клиентов и подрядчиков во время аутсорсинговой разработки. Но, если рассмотреть вопрос глубже, можно понять, что всё не так просто, как кажется.

В этой статье я расскажу, что на самом деле ожидает клиент, заплатив подрядчику деньги.

Подрядчиками могут являться дизайнеры, программисты, маркетологи и другие специалисты. Если рассматривать создание сайтов, только через грамотное взаимодействие всех этих специалистов можно получить успешный продукт. Наработки, каждого из этих специалистов имеют высокую важность для проекта. Очень важна заинтересованность каждого члена команды в создании успешного продукта.

Если смотреть со стороны клиента, для него не столь важен конечный результат. Важно, чтобы этот результат приносил ему деньги.

Подрядчики должны быть не только заинтересованы выполнить свою работу, а ещё заботиться о том, чтобы проект окупил вложения в дальнейшем.

Для этого нельзя просто выполнить свою работу и отстраниться от проекта после завершения. Нужно быть готовым поддерживать проект в дальнейшем.

Я был свидетелем ситуаций, когда исполнитель выполнил свою часть работы и пропал. Его не интересует дальнейшая судьба проекта. Достучаться до него было нереально, потому что он редко отвечал на сообщения. В дальнейшем нужны были доработки, и приходилось искать другого исполнителя.

И для чего нужен заказчику такой проект? Непонятно, что с ним делать. Проект ещё не окупается, а человек, который должен поддержать проект, слился.

Знакомая ситуация? Думаю, не только я был свидетелем таких ситуаций.

Заказчику снова придется искать исполнителя. Это не самая простая задача, особенно, когда ты с готовым проектом на руках.

Если мы говорим о веб-разработке, проект может стать непригодным, потому что мало кто из программистов берётся за доработки.

Раньше я не понимал, почему заказчикам так сложно было искать исполнителей на доработки. Я тогда наивно брался за доработки и справлялся с любым легаси кодом.

Но у таких проектов очень много скелетов в шкафу, и непонятно, что от них ожидать. Ты можешь исправить какой-то баг на сайте, а в итоге сломать другую часть функционала. И это может длиться бесконечно. Поэтому лучше взяться за проекты, которые нужно написать с нуля.

Если говориться о веб-разработке, необходимо, чтобы подрядчик обязательно поддерживал проект в дальнейшем. Это обязательное условие почти для любых сложных и крупных проектов. Программист, который разрабатывал сайт, лучше всех знает, что и как работает в коде.

Я понимаю, что на окупаемость проекта ещё влияют бизнес-стратегия клиента и случайность. Но грамотная работа команды подрядчиков тоже многое решает. Чаще всего техническая часть настолько важна, насколько стратегия в бизнесе.

В сообществе Code Guru в ВК вы найдете больше интересных и полезных статей о веб-разработке. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые материалы.

реклама
разместить
2 комментария

Вы ошибаетесь или наивны в своем суждении о том что, подрядчики должны быть заинтересованы в окупаемости того что они сделали или создали по Вашему желанию (Заказу).
Ваши вложения в дальнейшем их никогда не беспокоят.
У подрядчиков только одна задача - выполнить работу/оказать услугу и получить за это деньги. И все.
В лучшем случае, они будут заботится о том, чтобы Вы им заплатили или доплатили за то что, работа по созданию объекта или что то иного, по Вашему согласию проводилась ими своим иждивением и за их счет.

Я сам, в большинстве своем, являюсь подрядчиком, нежели заказчиком. И я заинтересован, чтобы моя работа окупила вложения клиента и в дальнейшем приносила ему прибыль.

Если смотреть со стороны подрядчика, окупаемость проекта выгодно и для него:

1. Если проект приносит прибыль, соответственно, интерес к этому проекту со стороны клиента будет выше. А это значит, что клиент готов платить более высокие чеки за поддержку и развитие проекта. А для дальнейшей поддержки проекта клиент, скорее всего, не будет привлекать специалистов со стороны, а обратится к тому, кто разрабатывал проект. Потому что этот человек знает все нюансы проекта луче всех.

2. Рекомендации и репутация. Успешный проект заслуга не только заказчика, а ещё каждого члена команды, который работал над проектом. Соответственно, если у специалиста в портфолио успешный проект, это большой плюс к его репутации.

Вы выше написали, что считаете, что подрядчик должен сделать работу по желанию клиента. Я с вами не соглашусь. В большинстве своем клиенты не полностью понимают, что хотят и не представляют, какой именно результат получится в конце.

Цель грамотной команды — выявить потребности бизнеса клиента и предлагать работающее решение для конкретной ситуации.

Клиент дает изначальную идею, но не разбирается во многих нюансах. Команда подрядчиков должна развивать идею клиента и довести её до результата, конечно же с участием клиента, и согласовывая с ним все шаги.

Если всё сделать по желанию клиента, как он говорит, это вряд ли принесет много пользы его бизнесу. Профессионал и в том профессионал, что умеет анализировать ситуацию и предлагает грамотные решения.

Рубль стал звездой, а инфляция не пилится. Что ждёт рынок новостроек в 2025 году? Акции, биткоин, бонды. Воскресный инвестдайджест

Неделя ознаменовалась уверенным ростом рубля. Доллар ниже 90 — это серьёзно. Эксперты разошлись во мнениях относительно цен на новостройки в 2025 году, на то они и эксперты. Даёшь Трамп-ралли в недвижимости, в общем, ну не только же акциям расти. Го читать дайджест, тут ещё про распил инфляции, биткоин, облигации, дивиденды и многое другое!

Рубль стал звездой, а инфляция не пилится. Что ждёт рынок новостроек в 2025 году? Акции, биткоин, бонды. Воскресный инвестдайджест
88
11
реклама
разместить
Поднялся на пиратском контенте: Как в нулевых я построил империю на продаже DVD-дисков и продавал 100к копий в год
***
22
11
ФСА (Росаккредитация) не имеет сроков рассмотрения корректирующих действий для восстановления аккредитации

У Федеральной службы по аккредитации до сих пор нет регламентирующих сроков рассмотрения отчета о корректирующих действиях аккредитованных лиц, при проверке которых выявлены несоответствия критериям аккредитации и введена приостановка статуса аккредитованного лица.

«Меня можно ненавидеть, но сказать, что я плохой бизнесмен? Думаю, никто не скажет»: Олег Тиньков — о судьбе «Т-Банка», идее запустить эмигрантский стриминг и бизнесе в политике

Несколько цитат из его интервью журналисту Александру Плющеву.

Тиньков. Кадр из интервью 
4747
66
44
22
11
11
Если кратко - то Олег врёт как дышит. Милосердие, доброта, человечность - всё это ему чуждо. Он всегда говорит что ему выгодно в данный момент. Может быть на пороге смерти он и сказал что-то от чистого сердца, но сомнительно. Лучше бы он просто молчал. 1. Олег послал бандитов разбираться с Немагией, это кроме следователей из Москвы которых он выписал ( Немагия - это юмористическая передача на ЮТ где пошутили над Олегом). Олегу потом пришлось отмываться от грязи, извиняться, заказывать себе пиар, давать интервью на весь ЮТьюб у самых известных блогеров. 2. Олег В.В. Путина буквально целовал в задницу, говорил, что лучшего руководителя России не надо. Он не один раз восхвалял Путина, а делал это регулярно. Потом стал критиковать российские власти. И стал разъяснять своим слова, что раньше была тонкая ирония... 3. Тиньков и США решил кинуть на деньги. Он намеренно фальсифицировал свою налоговую декларацию. Он вышел из американского гражданства. В момент выхода из гражданства надо заплатить налоги. Он указал домик на пару сотен тысяч долларов, но забыл сказать про прибыль от IPO Тинькофф банка на 1 млрд долларов. Пришлось в итоге 509 млн долларов налогов и штрафов в рамках дела (уж не знаю в США это уголовное дела). 4. Мы имели возможность читать сливы его писем своим работникам. Работники для него рабы, отношение к ним как к рабам. Кто-то в чатике анекдоты в рабочее время постит? Рассчитать одним днём, желательно с выговором с занесением в трудовую книжку. (А что там ведущий работник по машинному обучению и распознавании речи, не важно. Все же мечтают работать на Олега) 5. Ну и Олег имел чутьё и умел играть в пиар. Он умел сойти с тонущего корабля. Вот пивоваренный бизнес чудом продал когда рекламу пива с людьми запретили, (а потом ее по ТВ вообще запретили). А так бы с новым заводом и кредитами он получил бы огромные убытки. Но везде он рассказывает, что он знатный пивовар был. В пиаре самого себя он понимает!
Как мы дизайним концепты игрушек так — что мурашки по пряже

Персонаж, с которым приходят — уже любимчик компании. К нему нужно с уважением и внимательно. Поэтому за слайдом про понимание задачи мы показываем, что заметили и как почувствовали

22
11
DeepSearch, тексты, код: на что реально способен Грок-3

Протестировал Грок 3 от Илона Маска. Первые впечатления были положительными, но углубленное тестирование выявило как сильные, так и слабые стороны модели. В этой статье я делюсь результатами тестов, сравниваю Грок 3 с GPT-4 Turbo (O3 Mini High) и разбираю его потенциал в генерации длинных текстов, исследовательской работе и программировании.

33
Яндекс.Метрика слила данные конкурентов. Теперь вы можете узнать, почему они впереди

Как понять, что мешает вашему сайту приносить больше клиентов? В Яндекс.Метрике появилась возможность сравнивать свой сайт с конкурентами. Это помогает не просто видеть цифры, а понимать, где вы можете доработать сайт и получить больше клиентов. Разбираем как её включить и как применять на практике

Яндекс.Метрика слила данные конкурентов. Теперь вы можете узнать, почему они впереди
77
11
11
[]