реклама
разместить

Как мы помогли компании по сафари-турам удвоить число заявок и снизить их стоимость в 2 раза

Чтобы привлечь клиентов, готовых заплатить 600 тысяч рублей за путешествие всей жизни, просто крутить рекламу мало. Нужно вдохновить посетителей, помочь им с выбором, рассеять сомнения и убедить: этот тур — именно то, что они ищут. Даже если они всю жизнь мечтали о романтичном Париже, показать им, что ничто не сравнится с тем, когда вы смотрите в глаза жирафу на фоне бескрайней африканской саванны, ощущая подлинную атмосферу дикой природы.

Та самая посадочная страница, которая вдохновила холодную аудиторию перейти в горячие лиды
Та самая посадочная страница, которая вдохновила холодную аудиторию перейти в горячие лиды

В сентябре к нам обратилась компания по сафари-турам в Танзании с серьезной проблемой: трафик на сайте есть, но заявки реденькие, а стоимость — просто космос. Команда поставила задачу — увеличить количество лидов и снизить стоимость заявки до 2 000 рублей с НДС, имея рекламный бюджет всего в 70 000 рублей.

Мы решили этот запрос с помощью продуманной автоворонки, интегрированной с квизом, и создали не избитый инструмент, а персонализированный путь клиента, ведущий его от мимолетного интереса в продукте к целевому запросу и покупке.

С какой проблемой столкнулись

Покупатели услуг с высоким чеком, принимают решение долго и осмотрительно. Одного рекламного объявления недостаточно – нужно вовлечь человека, заинтересовать и убедить его, что он получит больше, чем заплатит.

Тематические слова, которые дали большой толчок в РК нашего клиента 
Тематические слова, которые дали большой толчок в РК нашего клиента 

Но сделать это быстро, не потеряв клиента в процессе, — задача не из простых. В условиях ограниченного бюджета компания нуждалась в инструменте, который бы не только привлекал лидов, но и создавал базу для дальнейшей работы.

Компания по сафари-турам нуждалась в решении, которое:

  • Привлечет целевую аудиторию по разумной цене.

  • Удержит внимание клиента, подогревая интерес.

  • Позволит работать с теплой базой для дальнейших продаж.

Ключевые слова, которые использовал наш специалист-контекстолог для РК клиента 
Ключевые слова, которые использовал наш специалист-контекстолог для РК клиента 

Как помогли клиенту

Мы разработали систему, которая решала сразу две задачи: снижение стоимости заявки и создание доверия к бренду через вовлечение аудитории. Основой стал квиз внутри чат-бота, который:

  • Вовлекает с первых секунд. Квиз в чат-боте имитировал живое общение: вместо сухой формы с вопросами потенциальный клиент получал диалог, в котором ему помогали выбрать идеальное путешествие.

  • Создаёт доверие. Через чат-бот мы рассказали потенциальным клиентам, какие эмоции их ждут, чем Танзания отличается от других мест и почему это сафари стоит своих денег.

  • Экономит бюджет. Благодаря автоворонке, клиентам отправлялись цепочки сообщений, которые снимали возражения и подогревали интерес. Это позволило менеджерам работать только с горячими заявками.

Технически мы интегрировали квиз с платформой SaleBot, настроив этапы взаимодействия: от показа рекламы до заключительного контакта с менеджером. Рекламная кампания велась в Яндекс.Директ, где мы использовали только самые релевантные запросы для привлечения аудитории.

Так выглядел список ключевых фраз для поисковой рекламы 
Так выглядел список ключевых фраз для поисковой рекламы 

Чего добились за короткий срок

И вот что у нас получилось:

  • Стоимость заявки снизилась до 1 200 рублей, что почти вдвое ниже заявленной цели.

  • За 70 тыс.руб. рекламного бюджета удалось привлечь до 40 целевых лидов в месяц.

  • Продажи выросли за счёт тёплых лидов, готовых к покупке ещё до контакта с менеджером.

Простая формула «увидел рекламу – оставил заявку» здесь не работала. Но наша автоворонка создала условия, при которых клиент хотел узнать больше и постепенно принимал решение.

Понедльный отчет по проделанной работе
Понедльный отчет по проделанной работе

Как это повлияло на бизнес клиента

Подход доказал: квиз и чат-бот – это не очередной тренд. А эффективный инструмент для ниш, где важно выстроить доверие и показать ценность продукта. Мы дали компании не только лиды, но и инструмент для построения долгосрочной базы клиентов, с которой можно работать дальше.

Отчет за весь период работы с клиентом
Отчет за весь период работы с клиентом

Инсайты, с которыми решили поделиться

  • Учитывайте аудиторию: не все клиенты привыкли к ботам, но простая и понятная навигация решает этот вопрос.
  • Персонализация. Чем «живее» и интереснее ваш бот, тем выше вовлеченность клиентов.
  • Системный подход. Успех бизнеса зависит от комплексной стратегии, охватывающей все этапы: от привлечения внимания до работы с лидом на каждом этапе его пути.

Если вы тоже хотите снизить стоимость заявки и увеличить их количество, оставьте заявку на бесплатную консультацию. Мы адаптируем квиз и уникальную автоворонку в чат-боте под ваш бизнес, чтобы каждая заявка обходилась вдвое дешевле, а её конверсия — вдвое выше.

реклама
разместить
Начать дискуссию
Кейс Яндекс Директ: заработали 39 млн рублей на изготовлении и возведении зданий из металлоконструкций
Кейс Яндекс Директ: заработали 39 млн рублей на изготовлении и возведении зданий из металлоконструкций

В этой статье я поделюсь результатом своей работы с клиентом, раскрою инструменты, этапы работ и стратегию продвижения, которую вы сможете также применить в вашей нише.

11
реклама
разместить
Кейс: 870 340 ₽ дополнительной выручки в нише пластиковых окон, при вложении 65 000 ₽, за 35 дней в ноябре-декабре 2024 года. С помощью перехвата заявок у конкурентов.
Скрин из amoCRM
11
Творческие мастер-классы для детей и взрослых: собрали ТОП самых интересных в Москве
Творческие мастер-классы в Москве – создавайте шедевры своими руками!
Как мы получили ROI 2566,67 % в нише строительства навесов
Результат: Вложили в маркетинг с нуля 60.000р и получить договоров на 1,6 млн. руб. за 1 месяц работы 
55
Как мы снизили стоимость заявки на франшизу до 500 ₽ и наладили поток из 50+ заявок в месяц 🚀

Продвижение франшизы – это сложная задача, которая требует не просто привлечения заявок, а поиска действительно заинтересованных партнеров.
В этом кейсе мы покажем, как удалось снизить стоимость лида до 500 ₽, увеличить число заявок до 50–60 в месяц и создать систему стабильного потока клиентов через три ключевых канала: ВКонтакте, Avito и сайт с Я…

44
11
Контекстная реклама для сферы B2B в Московской области: кейс по продвижению в Яндекс Директ

Москва – это город возможностей, а вместе с этим и высокой конкуренции. Чтобы найти и завоевать там свою аудиторию, нужна грамотная интернет-реклама. В этой статье рассказываю, как мы в течение года выстраивали доверительные отношения с клиентом и с помощью контекстной рекламы вывели его сайт в ТОП Яндекса, а также наладили стабильный поток заявок.…

Контекстная реклама для сферы B2B в Московской области: кейс по продвижению в Яндекс Директ
22
Ждем дефляцию в ближайшее время? Была ли дефляция в истории современной России?

Часто мы слышим выражение: доллар растет - цены растут, доллар падает - цены все равно растут! Так ли это на самом деле - давайте и попробуем разобраться в этом посте.

Ждем дефляцию в ближайшее время? Была ли дефляция в истории современной России?
Кейс: Продвижение офлайн-магазина теплиц через контекстную рекламу Яндекс Директ.

Что, если вы могли бы получать заявки дешевле, чем ваш KPI?

Как получать больше 100 заявок в нише антивибрационных платформ, когда целевого спроса почти нет. Новые результаты в Яндекс Директ

В рамках кейса мы продемонстрируем, как за счет оптимизации стратегии рекламных кампаний, включая сегментацию на мобильные устройства и персональные компьютеры, удалось снизить стоимость лида с 10 000 до 3 262 рублей. Кроме того, благодаря внедрению интерактивного квиза объем заявок увеличился практически в два раза.

Как получать больше 100 заявок в нише антивибрационных платформ, когда целевого спроса почти нет. Новые результаты в Яндекс Директ
66
реклама
разместить
Кейс Яндекс Директ: Сделали 83 млн рублей на продаже коптильного оборудования за 6 месяцев
Кейс Яндекс Директ: Сделали 83 млн рублей на продаже коптильного оборудования за 6 месяцев

В этой статье я поделюсь результатом своей работы с клиентом, раскрою инструменты, этапы работ и стратегию продвижения, которую вы сможете также применить в вашей нише.

22
Кейс: Как мы снизили стоимость клиента в 2,5 раза для мебельного бизнеса с рекламным бюджетом 30к в Я.Директе (и не потеряли здравый смысл)
Кейс: Как мы снизили стоимость клиента в 2,5 раза для мебельного бизнеса с рекламным бюджетом 30к в Я.Директе (и не потеряли здравый смысл)
11
+920 тыс.руб. для цветочного бизнеса в первый месяц работы через таргет Вконтакте

Клиент обратился к нам с запросом настройки таргета для цветочного бизнеса из Красноярска.

11
[]