Почему не каждому бренду выгодно становиться вирусным? Пример Cartier.
Многие бренды осознанно делают выбор в пользу работы с определенным сегментом аудитории. Не стремятся быть классными и доступными для всех. Такая стратегия позволяет делать откликающейся выбранной группе людей контент, работать с ценовой политикой и имиджем компании.
Если продукт бренда рассчитан на массовый рынок, ему выгодно часто мелькать в социальных сетях, становится вирусным. Но, работает ли такая стратегия, когда ваш сегмент «тяжелый люкс»? В этой статье на примере бренда Cartier покажу, как ставший вирусным контент навредил компании. Да, такое тоже бывает.
Привет! Меня зовут Шухрат – я маркетолог и совладелец digital-агентства Hope Group. Мы с командой помогаем компаниям использовать инструменты цифрового маркетинга так, чтобы всегда оставаться в тренде. И использование ассоциаций продукции бренда с едой – они из них.
Контекст
На всякий случай уточню, что Cartier – это французский бренд часов и ювелирных изделий. Работает он в премиальном сегменте. Их продукция – заветная мечта многих. Но позволить себе такую роскошь может не каждый: цена на браслет может варьироваться от нескольких сотен до пары миллионов рублей. И сама покупка – это целый квест. В интернете миллион историй от людей, который были бы рады отдать свои деньги компании, но в бутик придется отстоять очередь. У бренда продумано все до мелочей, в том числе упаковка. Красные коробочки в коробочках с минималистичным дизайном – еще одна его отличительная черта.
Всем этим описанием я хочу показать, что бренд поддерживает образ эксклюзивности своего предложения, недоступности для масс, элитарности. Если ты можешь позволить себе Cartier – ты добился определенного статуса в жизни. Это позиционирование помогает бренду.
Одна фотография, которая изменила отношение к бренду
Или по крайней мере запустила процесс изменений. Однажды Кайли Дженнер поделилась с подписчиками фотографией, где на ее руки были 6 браслетов Love от Cartier. Каждый из которых стоит примерно 500 тыс. рублей. Такое украшение явно не доступно для среднего класса, которого, кстати, достаточно среди аудитории Кайли.
Другие медийные личности: актеры, певцы, модели – также публикуют контент, где пользователи узнают украшения бренда. Время идет и все больше людей начинают получать изделия бренда в подарок на значимые праздники: дни рождения, помолвки, Новый год. И на это повлияли в том числе те самые фото знаменитостей, образ жизни которых для многих – эталон.
Так на украшения Cartier сформировался тренд, который не пошел на пользу образу бренда.
Тоже хотите эффективно продвинуть свой бренд? Запишитесь на бесплатный аудит и я проконсультирую вас по маркетинговой стратегии
Проблема
Популярность бренда среди среднего покупательского сегмента росла, это заметили умельцы создавать подделки и реплики известных продуктов из Китая, Вьетнама и Тайваня. Неоригинальные товары заполонили рынок, вызвав насыщение. Браслеты, часы и кольца Cartier перестали быть недоступной мечтой, что являлось важной частью их позиционирования.
Сами представители бренда подтверждают, что отличить подделку от оригинала бывает весьма непросто, они достойного качества. А выстроенного контроля за дистрибуцией, как, например, у Hermès, на данный момент нет.
Захочет ли статусная персона покупать то, что часто подделывают? Скорее нет. Ведь это уже не дает ощущения покупки чего-то уникального, чем можно выделиться. Поэтому премиальный бренд не должен ставить перед собой цель, стать вирусным. Он должен быть привлекательным, желанным, но доступным для определенного пласта людей, ценность для которых повышает его эксклюзивность.
Резюме
Если обобщить описанный в данной статье пример, вывод будет следующий: если вы позиционируете бренд на узкий сегмент аудитории, которой важно подчеркнуть статусность, владеть тем, чего нет у каждого встречного, вам нужно контролировать транслируемый контент. Продукт не должен, обладая все те ми же характеристиками, стать доступен широким массам. Это будет иметь негативный эффект:
- ваш продукт начнут копировать;
- продавать по более низкой стоимости;
- на рынке произойдет перенасыщение.
Поэтому, не всегда круто, когда бренд случайно стал вирусным.
Так же подписывайтесь на мой Telegram-канал «маркетинг на бананах» — делюсь своим опытом и наблюдениями в маркетинге
Всем нам попадаются посты и ролики товарных брендов, но лишь единицы увлекают так, что мы переходим в аккаунт компании и начинаем хотеть их продукт. Вы обращали внимание, есть ли общие черты в контенте разных брендов, которые оказывают на такое влияние? В статье поделюсь приемами брендов, которым удается создавать реально продающий контент.
Маркировка «Честный ЗНАК» на Wildberries — обязательное условие для выхода на крупнейшую онлайн-площадку. Без этого продукция просто не попадёт в продажу. Чтобы пройти процедуру без задержек, важно разобраться в сроках, подготовить корректные документы и учесть технические требования. Центр сертификации СерТраст поможет вам оформить всё правильно —…
Стоимость продукта все еще один из ключевых параметров его выбора, поэтому принципам установки цен нужно уделять особое внимание. Я часто смотрю на российские и зарубежные бренды, анализирую их маркетинговые стратегии. В этой статье поделюсь кейсом удачного на мой взгляд управления ценой продукции.
Чтобы предлагать актуальные стратегии для активных продаж даже в первый день презентации брендом, я регулярно анализирую отечественный и зарубежный рынок. И недавно нашел интересный кейс запуска продаж, которым хочу поделиться.
Частая боль бренда, когда он хочет выпустить продукт, но сомневается сможет ли вывести его на рынок, и сможет ли вся партия продаться. Проблема вызвана тем, что отсутствует стратегия продвижения и постановка конкретных целей. Сегодня расскажу, каким должен быть алгоритм действий, чтобы продать новый продукт под 0.
Короче, я часто когда о чем-то думаю — рисую. Вот так у меня устроенно, что мне легче думается так когда я рисую. В итоге, я вчера нарисовал этого пацана, пока думал в офисе. Сейчас мне пришла в голову идея закинуть его в ChatGPT и с новой моделью сгенерировать его в стиле мультика Pixar. И это пушка! А самая лакома — теперь это можно еще и зааними…
Для того чтобы достигать амбициозных целей в бизнесе, иногда требуется нестандартный маркетинговый подход команды. Такой этап помогает бизнесу кратно расти, если все правильно сделать. В этой статье поделюсь своими мыслями о целях, которые стимулируют искать новые способы продвижения, выделяясь на фоне конкурентов.
Некоторые обладатели большой лояльной аудитории идут дальше и создают собственные компании. Казалось бы, что может пойти не так? Ведь у любимого блогера подписчики готовы купить что угодно. В этой статье поделюсь примерами товарных компаний известных личностей, которые смогли стать брендами. Разберу ошибки, которых им удалось избежать.
На рынке ежегодно десятки предпринимателей запускают новые продукты, услуги и бренды. Но лишь малой части удается стать популярными и прибыльными. Даже у знаменитостей с аудиторией преданных фанатов не всегда получается с первого раза запустить успешный товарный бизнес. Какие ошибки приводят к негативным результатам, разберемся в данной статье.
В 2024 году бренды вывели использование музыки в точках продаж на новый уровень. Об этом и расскажу в данной статье, и на примере нескольких кейсов покажу, как можно сделать отличные условия для создания UGC-контента для бренда с помощью живой электронной музыки в оффлайн точке продаж.
В эпоху информационного шума недостаточно просто показать товар. Нужно вызвать эмоции, зацепить за живое и стать той самой страницей, к которой возвращаются снова и снова.
Однако ж вирусился ещё до эпохи маркетинга.
https://vkvideo.ru/video352165215_456239133