Как работают игры в бизнесе

Microsoft, Amazon, Netflix, Apple, Ozon, Wildberries и всякие другие компании уже несколько лет используют у себя игровую механику, чтобы вовлекать как можно больше клиентов в свой бизнес, в том числе и мотивировать сотрудников
Это значит, что они создают условия, при которых каждый месяц/неделю их аудитория платит либо подписку, либо покупает внутриигровую валюту, чтобы в будущем получить красивый приз в виде картинки или небольшого бонуса 😍

Существует восемь основных мотивашек, вместе их ещё называют Октализ

1. Значимость, важная миссия - цель, что нас заставляет работать даже бесплатно ради выгоды в будущем

2. Творчество - мы можем влиять на игровую среду, создавать что-то своё внутри системы

3. Социальное влияние - сообщество и конкуренция

4. Непредсказуемость - включается азарт и вечные попытки отыграться, чтобы выиграть

5. Избегание потерь - страх за полученные бонусы, не хочется терять то, что уже получил от игровой системы

6. Дефицит - ограниченность ресурсов, вызывает нетерпение и желание выполнять ежедневные действия в игре (дейлики - daily activities)

7. Обладание - потребность в накоплении игровых ресурсов, жадность

8. Достижения - каждая активность воздаётся в виде новых ресурсов, но с каждым разом требуемое количество действий кратно повышается. Помогает игроку преодолевать трудности и заполучить опыт мастера этой игры.Однако создавать игру ради игры - идея не столь хорошая

Просто дать скидку на услугу в виде подарка недостаточно. Для игрока важна более глобальная цель, на пути к которой уже и появляется необходимость купить твою услугу 😏