Доставка продуктов в App Store Часть 1: Анализ рынка и ASO-обзор приложения «Магнит» (Mar, 25)
Приложения доставки еды становятся всё популярнее, они плотно вошли в нашу жизнь и экономят время. Сегодня исследуем динамику рынка с сентября 2024 по март 2025 и смотрим, как лидер рынка «Магнит» привлекает пользователей в приложение.
Кликабельное содержание:
Анализ рынка
Люди заказывают продукты или еду из ресторанов постоянно — это удобно, быстро, а чек получается таким же, как в офлайн-магазине или даже ниже, поскольку приложения проводят акции и делятся выгодными предложениями. По данным «РБК Исследований рынков», объём ниши доставки еды по итогам 2024 года вырос на 30%. Давайте посмотрим что происходит с приложениями этого сегмента в App Store сейчас.
В сентябрьском обзоре мы заметили, что средний объём ключей, по которым индексируются IOS-приложения, — 1588. Сейчас показатель примерно такой же, а значит, приложения эффективно работают с индексацией и удерживают заданный уровень. Рынок устоялся и вышел на плато, пользователи сформировали ядро запросов, которым пользуются, и не сильно его расширяют.
А вот состав игроков на рынке немного изменился — из App Store пропало приложение «Купер». В декабре 2024 года сервис доставки удалили из-за санкций к российскому банку. «Лента Online» скрыта разработчиками из App Store. Видимо, компания сосредоточилась на продвижении только одного приложения — «Лента - доставка продуктов».
По данным сервисов ASO-аналитики, полгода назад среднее количество инсталлов составляло 4867, а сейчас этот показатель вырос до 6800. С чем может быть связан такой рост? Новые пользователи перераспределились: ушедшие «Купер» и «Ленту online» нельзя скачать, поэтому они теперь устанавливают другие приложения.
У «Ленты online» в сентябре было 3000 инсталлов в сутки. Сейчас этого приложения в App Store нет. Зато у приложения «Лента - доставка продуктов» показатель инсталлов вырос почти до 6000. За полгода количество установок увеличилось в 2 раза. Этот факт подтверждает тезис о перераспределении трафика.
ASO-обзор приложения «Магнит»
Давайте рассмотрим приложение, которого не было в прошлом обзоре — «Магнит». «Магнит» — одна из ведущих розничных сетей в России по торговле продуктами питания. С января 2025 года количество установок приложения «Магнит» выросло примерно на 40%.
С чем может быть связан такой скачок? Возможно, компания начала активно продвигать приложение, улучшила его функциональность или запустила маркетинговые кампании. Не будем гадать — давайте разбираться.
Тяга к бренду
«Магнит» активно индексируется в App Store и имеет около шести брендовых ключей. Пользователи ищут приложение «Магнит» примерно 5500 раз в сутки. Такой показатель говорит о том, что бренд очень сильный и популярный, его обгоняет только «Пятёрочка».
Название «Магнит» — сильный брендовый ключ. Если «Самокат» может ассоциироваться с кикшерингом, то «Магнит» чётко ассоциируется с крупной федеральной сетью магазинов.
Установки, индексация и работа с ключами
Согласно данным сервисов ASO-аналитики, приложение «Магнит» скачивают более 9000 раз в день — впечатляющий показатель. Но «Магнит» активно «поджимают» конкуренты: «Самокат» и «Пятёрочка».
«Магнит» индексируется по 2165 ключам, 103 из которых попадает в ТОП-1. «Магнит» продвигается по ключам продуктовых офлайн-ритейлеров, поэтому среди сервисов доставки «Магнита» в выдаче нет.
«Магнит» не использует популярные и трафиковые ключи в названии, подзаголовке и других метаданных. Ключ «акции» — вообще не трафиковый, поскольку это тематика банковских и брокерских приложений. Тем самым «Магнит» занимает драгоценное место, которое можно использовать для более трафиковых ключей.
Кросс-локали заполнены не совсем корректно, информация в них дублируется. Лучше заполнять локали разными ключами и за счёт этого увеличивать видимость.
Визуальное оформление
С сентября 2024 года до 20 января 2025 иконка приложения не менялась — на ней был стандартный логотип с пометкой «30 лет». Иронично, но новогоднее оформление у «Магнита» появилось после Нового года – 20 января. В феврале иконку вернули к стандартному виду. Чтобы сезонная графика работала на привлечение пользователей и повышение их лояльности, изменения стоит планировать заранее. «Магнит» регулярно обновляет иконки. Сейчас страница приложения оформлена в весенней цветочной стилистике.
Скриншоты «Магнит» обновляет регулярно, 10 раз за последние полгода. Но коллекция скриншотов обновляется не полностью, а только первый. Напомним, пользователи смотрят в сторе на первые три скриншота. «Магнит» не обновляет оформление скриншотов к праздникам и не проводит визуальные A/B-тесты. Аудитории важно понимать, что приложение актуальное, а также иметь визуальный триггер для скачивания.
Рейтинг и отзывы
Рейтинг «Магнита» — 4,7★. Учитывая, что у сервиса почти полмиллиона оценок, это хороший результат. Однако оценки конкурентов выше: 4.8★ – 4.9★.
Пользователи жалуются на баги и недочёты. Разработчики ответили почти на все отзывы, что похвально, и, возможно, уже исправили ошибки. В такой ситуации рекомендуется запустить Rate Us, чтобы собрать положительные оценки и увеличить рейтинг.
Обновления
Приложение обновляется регулярно — около 4–5 раз в месяц. Для крупного бренда это отличная периодичность. Обновляя своё приложение часто, разработчик обеспечивает пользователя продуктом без багов и других недочётов.
Ивенты
«Магнит» практически не запускает ивенты. Этот бесплатный инструмент не только повысит вовлечённость пользователя, но и проинформирует об акциях или новинках.
Советы от ASO-специалистов
«Магнит» — лидер на рынке доставки продуктов. Мы видим кратный рост установок. Увеличить своё присутствие на рынке помогут рекомендации:
- заполнить текстовые метаданные с учётом трафиковых ключей;
- разнообразно заполнить все кросс-локали;
- периодически обновлять все скриншоты и проводить A/B-тесты;
- исправить негативные зафичеренные отзывы, запустить Rate Us;
- проводить In-App ивенты;
- продолжать продвигаться по поисковым запросам.
Не переключайтесь! В следующих частях обсудим другие приложения доставки продуктов.
Буду рада видеть вас в телеграм-канале про ASO и среди подписчиков на VC.ru
Думаете, что современное общество не любит читать? Взгляните на количество установок книжных приложений в App Store! В новом обзоре разбираем этот тезис и сравниваем динамику роста рынка в разрезе апрель 2024 / январь 2025
Доставка продуктов домой уже стала чем-то повседневным, а иногда — необходимым. Компании борются за каждого клиента, в том числе и с помощью ASO. Сегодня посмотрим, как приложение сети гипермаркетов привлекает и удерживает пользователей.
«Ситилинк» — один из крупнейших онлайн-ритейлеров электроники и бытовой техники в России, активно конкурирующий с «М.Видео», DNS, «Эльдорадо» и другими участниками рынка. Давайте посмотрим, как приложение бренда защищает свои позиции в App Store.
«Склад Здоровья» (ex. Аптека от склада) — маркетплейс, на базе которого представлено большинство действующих аптек. Давайте посмотрим, каких результатов компании удалось добиться с помощью своего приложения в App Store.
Санкции и конкуренция: Как изменился рынок бытовой техники почти за год? Рассуждаем на примере динамики крупных игроков: DNS, «Технопарк» и «Холодильник.ру».
В чём разница приложений детских магазинов с 1 и 100 тысячами установок в месяц? Рассказываю, разбирая «Детский мир» и другие приложения магазинов с товарами для детей в App Store
В августе 2024 мы уже делали обзор «ювелирного» рынка, а сегодня посмотрим, что изменилось за 7 месяцев. В первой части обзора — анализ рынка и приложения, которому мы уже оставляли свои рекомендации. Это PanClub. Давайте узнаем, использует ли бренд все доступные инструменты ASO-оптимизации.
«Апрель» — старожил на рынке фармритейла. Если верить информации на сайте бренда, это первая аптечная сеть, запустившая услугу доставки. В App Store приложение существует с 2018 года, а на февраль 2025-го оно занимает позицию №1 в категории «Медицина». Давайте посмотрим, чего ещё удалось добиться за семь лет!
На протяжении недели мы рассказывали о приложениях по доставке продуктов — офлайн-ритейлера «Магнит», сети гипермаркетов «Лента» и агрегатора по доставке еды «Деливери». Сегодня подводим итоги по рынку в App Store и делимся рекомендациями.
На протяжении недели мы анализировали рынок магазинов бытовой техники и электроники, и подробно проинспектировали приложения лидеров рынка и отстающих игроков. Что общего у всех участников обзора? Давайте проверим!