Инструкция: Как построить годовую стратегию в своем бизнесе

Большое методическое пособие по проведению стратегической сессии.

Цель стратегической сессии: найти Точку Роста и создать бизнес-модель, которая поможет вырасти Х10, а не на 20%.

Как учесть возможности и ресурсы, поставить амбициозную, но достижимую цель, декомпозировать ее на процессы, показатели, КПИ и делегировать ключевые метрики.

Построй путь к выходу из вечных кассовых разрывов и тушения пожаров.

Меня зовут Александр Неделюк, я занимаюсь продажей готового бизнеса и стратегическим консалтингом — помогаю предпринимателям находить Точки Роста в их бизнесе.

Провел сделок купли-продажи бизнеса и привлечения инвестиций на 550+ млн рублей. 1.000 диагностических сессий с объектами, инвестиционные сделки и проверки покупателей — показали, как выглядит эффективный бизнес.

В этой статье, я решил показать, что такое стратегическая сессия и как провести ее в своем бизнесе — чтобы найти свою точку роста и путь к ней.

Содержание

Структура статьи, чтобы вам было проще в ней ориентироваться.

Что такое стратегическая сессия и зачем ее проводить

Стратегическая сессия — это встреча, на которой происходит создание стратегии и постановка целей на период.

Думать, что строишь стратегию можно бесконечно. Но, реальная стратегия — это документ, в котором прописаны четко сформулированные цели, метрики из которых они состоят и путь к ним, через реперные точки.

Стратегия и цель, помогут построить большой бизнес.

Путь к цели в любом случае пойдет не идеально по описанному маршруту. Обстоятельства будут меняться и стратегию придется корректировать много раз.

Четко сформулированная и описанная цель — как Полярная звезда будет вести и помогать вам пройти путь к ней.

Реперные точки и движение спринтами в рамках стратегии, позволят правильно расставлять приоритеты в процессе, подстраиваться под обстоятельства, быть гибкой компанией, правильно выставлять KPI для команды и отказываться от нецелевых действий.

Если у вас нет стратегии, ощущение движения в моменте это иллюзия. На горизонте в 5-10 лет вы конечно куда-то сдвинетесь, а ваш путь будет казаться вам интересным.

Но тот, кто имел большую цель и стратегию — уйдет за это время так далеко, что ваш путь на этом фоне окажется точкой.

Факт: горизонт планирования у венчурных фондов в ОАЭ 200 лет.

Куда двигаетесь вы?

Как вам стать большим? Вы знаете, какая бизнес модель позволит вашему бизнесу вырасти х10? А х100? А что нужно, чтобы сделать это?

Стратегическая сессия помогает ответить на эти вопросы.

  • Найти Точку Роста,
  • Создать бизнес-модель,
  • Создать стратегию,
  • Подготовить первый спринт, чтобы начать реализацию.
  • Или узнать, что ваш бизнес не сможет пройти этот путь и найти идеальную точку выхода из него, чтобы перейти к вашему следующему проекту.

Подготовка: цель, кого позвать и что подготовить

Стоит начать с определения вашей личной цели. Зачем вы строите бизнес и куда хотите придти.

Вы хотите стать большим бизнесом и лидером рынка? Или вы хотите обеспечить свою семью и постепенно выйти из операционных процессов? Знаете сколько для этого надо денег?

Кстати, чтобы полностью обеспечить семью, иметь возможность позволить себе практически все, кроме самой слитной недвижимости, авто и личных самолетов — адекватный и достаточный доход 1 млн долларов в год.

(Это не я считал, если что, а американские исследования. Учитывая стоимость жизни там, думаю эта сумма подойдет для жизни в любой точке мира.)

Что делать с этой информацией: строить бизнес с таким активным доходом, или с таким пассивным доходом, или который можно продать за сумму, которая обеспечит такой пассивный доход, или другую сумму, или все таки строить компанию лидера рынка и метить в форбс — решать вам.

Ваш выбор и цель может измениться это нормально.

Но, чем честнее вы сможете с собой договориться и понять зачем вы на самом деле делаете бизнес — тем лучше вам будет, когда вы придете к цели, а путь будет для вас интереснее.

Цель которая вас зажигает помогает пройти путь. Ложная цель будет отнимать энергию.

Если вы не уверены в своей личной цели, возможно стоит начать с ее поиска.

Если вы определились со своей целью и знаете чего хотите — пойдем дальше.

Провести стратегическую сессию вы можете и сами с собой. Если у вас есть партнеры и соучредители — они вам понадобятся.

Кроме того, полезно приглашать на стратегическую сессию ваших типовых членов команды и управленцев. Они помогут построить стратегию, будут понимать куда вы двигаетесь, вы увидите их вовлеченность и сможете сформировать им KPI, цель которых будет понятна им. Это важно)

Чтобы стратегическая сессия прошла успешно — стоит выделить на нее достаточно времени, отложить остальные дела и все отвлекающие факторы.

Кто-то выделяет на нее 2-3 часа. Кто-то уезжает с командой загород на неделю. Формат и глубину проработки определяете вы, но лучше сделать это сразу.

Итак, у вас есть ваша цель, участники, формат и выделенное время — теперь можно приступать к проведению.

Точка А: Что происходит сейчас и что к этому привело

Начинать проведение стратегической сессии стоит с честного определения вашей текущей ситуации, назовем ее — Точка А.

Обсудите и найдите ответы на следующие вопросы:

  • Как дела в этом году? Что изменилось по отношению к прошлому? Ваш бизнес растёте, падает или находится в застое?
  • Какая общая тенденция по рынку, как дела у конкурентов? Что происходит с рынком и как ваши дела в сравнении с рынком?
  • Есть ли конкуренты у которых дела и динамика сильно лучше чем у всего рынка? Что делают они и чем отличаются?
  • Почему у вас покупают?
  • У кого покупают дороже? Почему?
  • Как продавать дороже всех на рынке?
  • Как продавать больше всех на рынке?
  • Какой продукт реально нужен вашим клиентам? Уверены? Точно? А что еще нужно клиентам?
  • Как заработать на этом рынке х10? А х100? Что для этого надо?
  • Кто уже зарабатывает на этом рынке х10? А х100? Чем отличается его модель от вашего? Чем отличается продукт? Чем отличается маркетинг?
  • Что является вашей самой большой проблемой, к решению которой вы возвращаетесь снова и снова?
  • Что является вашей сильной сторон и чем вы лучше всех остальных на рынке?
  • Вы уверены, что бизнес для Х10/Х100 вообще похож на ваш? Что является точкой масштабирования в такой модели? (Пятерочка масштабирует магазины, а не товары или трафик в них, например)
  • Что для этого надо? Деньги? Люди? Время? Сколько?
  • Что у вас уже есть, какие ресурсы? Деньги? Люди?

Итак, вы опредили ваше текущее положение, оценили рынок и динамику в нем, нашли больших игроков, разобрали их бизнес-модели и готовы двигаться дальше.

Поиск Точки Роста и создание стратегии масштабирования

Когда вы определили текущее положение, динамику на рынке, посмотрели на другие модели в рынке и имеете на руках конкретные сформулированные данные по рынку — стоит переходить к основной части.

Основная часть, это поиск точки роста и построение вокруг нее стратегии.

Обсудите и найдите ответы на следующие вопросы:

  • Какая ваша личная цель?
  • Какой должен быть бизнес, обеспечит выполнение этой цели?
  • Какими характеристиками он должен обладать: прибыль, команда, во что вы должны быть вовлечены, выручка, доля рынка, темпы роста, рынки?
  • Есть ли в вашем рынки пример модели, которая может обеспечить все эти характеристики?
  • Если нет — какая модель ближе всего, насколько она отличается от вашей текущей и стоит ли строить бизнес на этом рынке? Если не стоит — какой бизнес реально построить в текущих реалиях в короткие сроки, за сколько его реально продать, каким он должен быть, чтобы легко продаться и обеспечит ли такой выход возможность для вас перейти в другой рынок, который больше подходит под ваши цели? — стоит строить стратегию по построению бизнеса на продажу.
  • Если да — отлично. У нас есть референсы, есть цель, есть понятный рынок и стоит определить, какой значимый шаг к этой модели можно сделать за год. Ваша стратегия в этом случае — подготовить за год бизнес к тому, чтобы он мог расти в нужном вам направлении и с нужной скоростью.

Теперь, стоит четко описать, как компания должна выглядеть через год. Скорее всего уже на этом этапе будет видно, что для целевого бизнеса является единицей масштабирования.

За год, необходимо создать бизнес, который будет масштабироваться той же единицей и который будет представлять из себя систему по воспроизводству этих единиц.

Это могут быть новые точки, новые товарные позиции, новые крупные клиенты, новые партнеры, привлеченные инвестиции. Бизнес должен пройти путь, который позволит вам расти в нужных единицах.

Стратегия это карта пути из Точки А в Точку Б и скорее всего, этот путь реально пройти за год.

На этом этапе, это построение пути из того что есть, со всеми вашими проблемами и пожарами (Точка А), создать операционно-прибыльное производство ваших единиц масштабирования (Точка Б).

И помните, ресурсы приходят тогда, когда они необходимы. Не стоит сейчас думать, что у вас нет такой возможности. Ресурсов на следующий шаг всегда достаточно.

Обсудите и найдите ответы на следующие вопросы, чтобы построить стратегию:

Это таблица-трекшен на весь период реализации стратегии.

  • Опишите, как конкретно должен выглядеть бизнес, чтобы вы системно могли расти в нужном масштабе: команда, процессы, модель, финансовый поток, прибыль, трафик — создайте подробное описание вашей Точки Б.
  • Создайте и опишите 2-6 промежуточных точек — этапов, достижение которых, будет говорить о движении к Точке Б.
  • Какие показатели будут является достижением каждого этапа?
  • Какие есть главные проблемы и риски на каждом этапе?
  • Какие необходимы ресурсы на каждом этапе?
  • Какие есть идеальные решения на каждом этапе?
  • Из достижения каких показателей состоит достижение промежуточных точек? (Пример: если показатель этапа прибыль — она может состоять из конверсий разных этапов, трафика, средней цены, производственной мощности, объема продаж, количество менеджеров)
  • Какие KPI важны на каждом этапе?
  • Какие KPI важны на всех этапах?
  • Составьте таблицу. Столбы — Точка А, все промежуточные точки и Точка Б. Строки — все описанные вами выше показатели.
  • Добавьте строки необходимые ресурсы на каждом этапе.

Это ваша таблица-трекшен для реализации стратегии.

Так выглядит моя таблица (показатели я убрал, но для наглядности показал общий вид)
Так выглядит моя таблица (показатели я убрал, но для наглядности показал общий вид)

Подумайте, можно ли разбить этапы на подэтапы (например, недели) и как привязать мотивацию (систему расчета зарплаты) сотрудников к достижению плановых показателей. Планы по продажам должны ставиться именно так.

В идеале, разбить этапы на подэтапы, а подэтапы столбцы план и факт.

У меня есть общая таблица и в ней есть листы в которых я декомпозирую этап до недель.

Каждый сотрудник должен отвечать за конкретный показатель, на выполнение плана по которому завязывается его зарплата.

Эта таблица, есть база вашей стратегии. Можете добавлять в нее любые строки, если вы считаете, что они важны для достижения цели. Можете ставить себя ответственным за какие-то показатели.

Можно делить показатели: менеджеры отвечают за свою долю в плане, а руководитель за выполнения плана отделом.

Такая таблица называется ССП (система сбалансированных показателей) — на стратегической сессии вы строите ее макет. После стратегической сессии я рекомендую найти материалы, как сделать ССП и построить правильно.

Кроме того, к таблице создайте описание в котором будет описана ваша цель, зачем вы реализуете эту стратегию, опишите фокусные направления, избавьтесь от ненужных. Сконцентрируйте все силы на достижение цели, для этого придется отказываться от всего, что не ведет к ней.

Итак, теперь у вас есть стратегия. Давай перейдем к Тактике — и разберем.

Создание тактики: понятного пошагового плана на 2 месяца

Главная ваша задача, как генерального директора и/или собственника бизнеса на пути реализации стратегии:

  • Еженедельный контроль достижения (план-факт) показателей.
  • Еженедельные встречи для отчетов с ключевыми сотрудниками, чтобы принять их работу.
  • Поиск проблем, которые мешают достижению планов.
  • Поиск реальных причин этих проблем и решение их — желательно на совсем.
  • По окончанию периода — сделать выводы и внести корректировки в следующие этапы.
  • Проводить планерки по окончанию каждого этапа, показывать динамику на пути к цели, напоминать про саму цель, корректировать показатели, планы и мотивацию, заменять сотрудников, которые не справляются.

Важные вопросы на стратегической сессии, чтобы построить план первого этапа:

  • Какие вы видите проблемы на пути к достижению первого этапа?
  • Точно ли он обозначен корректно?
  • Какие есть ресурсы для их решения?
  • Какое идеальное решение?
  • Что можно сделать еще?
  • Какие нужны ресурсы сейчас?
  • Как исправить текущие проблемы качественно (навсегда)?
  • Что в итоге делаем на этом этапе?
  • Что делаем прямо сейчас?
  • Кто это делает?
  • Все ли есть, что еще надо и где это взять?
  • Какие еще есть проблемы на этом пути?

Ответив на эти вопросы, вы поймете: что нужно делать сейчас. Отпустите стратегию и думайте только о текущем этапе.

Ваша задача выполнить план и подготовить ресурсы для старта следующего этапа.

Управление рисками и подготовка ресурсов. Поиск и решение будущих проблем.

Теперь, когда вы определили пул задач для первого этапа — погрузимся в него еще чуть глубже.

Вопросы для самоанализа и работы с ключевыми членами команды. Их цель определить готовность команды и помочь ей настроиться на достижение результата.

  • Что в итоге ты сделаешь на этом этапе?
  • Ты понимаешь, как это сделать?
  • Какие шаги надо для этого сделать?
  • Что самое сложное на этом пути?
  • Что может помешать?
  • Что ты можешь сделать, чтобы этого избежать?
  • Какие еще есть проблемы?
  • Что ты можешь сделать, чтобы этого избежать?
  • Какие нужны ресурсы?
  • Где их можно взять?
  • Что для этого надо сделать?
  • Какой в итоге план?
  • Что надо сделать первым делом?
  • Какой в итоге будет первый шаг?
  • Когда ты его сделаешь?
  • Что будет его результатом?
  • Какой будет следующий шаг?
  • Когда ты его сделаешь?
  • Что будет его результатом?
  • А что ты можешь сделать уже сегодня, чтобы запустить процесс
  • Сделаешь это?
  • Что не понятно и какие еще видишь сложности?

Поговорив в таком формате с ключевыми сотрудниками, можно определить вероятность выполнения, помочь им подготовиться к предстоящим проблемам и лучше подготовить список необходимых в процессе ресурсов.

Итог: что вы получаете и как увеличить вероятность достижения цели

В итоге вы получаете описанную и докомпозированную на показатели стратегию, как построить компанию, которая вам нужна.

Я занимаюсь помощью в построении таких стратегий. Насмотренность в разных бизнесах позволяет видеть Точки Роста и находить инструменты для их реализации.

С этой инструкцией вы можете проделать этот путь самостоятельно, но если вам нужна моя помощь в этом процессе — пишите.

Если статья была полезной — нажми на «+» и сохрани ее в закладки, чтобы она была под рукой, когда потребуется. Если знаешь кому она будет актуальна — отправь ему ссылку. Это поддержит меня, как автора)

Моя основная деятельность продажа готового бизнеса. Я продал 36 прибыльных бизнесов на 300+ млн рублей. Чтобы продать бизнес, я качественно отбираю хороший и ликвидный проект, для чего провожу подробное интервью с погружением в бизнес-процессы.

Я провел около 1.000 интервью с продавцами бизнеса и наработал большую насмотренность: что такое прибыльный бизнес, кто и какие инструменты использует, какие решения где и как сработали.

Проведу для вас стратегическую сессию по поиску точки роста в вашем бизнесе.

Суть и структура стратегической сессии:

• Найдем точку роста в бизнесе,

• Соберем реальную бизнес-модель,

• Создадим стратегию масштабирования,

• Создадим четкий план что делать прямо сейчас,

• Определим легкий первый шаг, который можно сделать сразу, чтобы запустить процесс.

Чтобы попасть ко мне на стратегическую сессию — напишите мне по ссылке ниже.

Скину дополнительную информацию о себе, отзывы, отвечу на ваши вопросы и расскажу про условия тестового созвона-диагностики.

На тестовом созвоне разберемся с задачей, объемом работы, целью, текущей ситуацией и согласуем стоимость.

Кстати, я верну полную стоимость, в конце стратегической сессии — если вы посчитаете, что не получили ценность.

Подписывайся на мои соцсети, там делюсь процессом и кейсами

Инстаграм: http://instagram.com/sashafyc

Телеграм-канал: https://t.me/bizsaler

Другие статьи автора:

Александр Неделюк
Стратегический консалтинг и продажа бизнеса. Провел сделок на 550+ млн рублей.

Если хотите, попасть ко мне на стратегическую сессию — напишите мне по ссылке ниже.

Скину дополнительную информацию, отзывы, отвечу на ваши вопросы и расскажу про условия тестового созвона-диагностики.

1010
3 комментария

Солидный материал! Вряд ли дойдут руки, но по классике сохраню

1
Ответить

Спасибо, Алексей.
Надеюсь, что дойдут!

Ответить

Комментарий недоступен

1
Ответить