СберКорус

Добрый день! Нам показался очень любопытным ваш комментарий относительно сервиса «СФЕРА.Курьер» для электронного документооборота с контрагентами. Не могли бы вы подробнее рассказать, что именно показалось неудобным в работе?

Илья, благодарим за предложение. Мы надеемся, что уже в скором времени у наших пользователей будет и такая возможность.

Примеры заменены, читабельность проверена. Будем рады, если материалы окажутся полезными!

Илья, здравствуйте! Общение с менеджером необходимо для заключения договора и последующей настройки доступов. Уверяем вас, этот процесс не отнимает много времени.

Добрый день! Благодарим за замечание — мы уже работаем над ошибкой. Обещаем обновить примеры в ближайшее время.

Станислав, добрый день! Отвечаем на ваши вопросы:

Как выполняется подписание кадровых документов в вашей платформе? Документы подписываются одним кликом прямо в системе, без подтверждения подписи через СМС или сторонних сервисов.

Нужно ли каждому сотруднику самостоятельно заниматься выпуском ЭЦП? Каждый сотрудник выпускает электронную подпись самостоятельно при первом заходе в сервис за несколько кликов. Это занимает около 20 секунд.

Если в организации уже налажена работа с ЭЦП на токенах, можно ли их использовать для КЭДО? В сервисе есть три типа подписей:
УКЭП (усиленная квалифицированная электронная подпись) выдается на физическом носителе, для генерального директора в ИФНС, и для лиц по доверенности в удостоверяющем центре. Сертификат УКЭП необходимо загрузить в сервис для подписания документов от лица организации (работодателя).

Для УКЭП необходима программа КриптоПро и КриптоПро плагин браузер. УНЭП (усиленная неквалифицированная электронная подпись) выпускается самим работником (физическим лицом) в личном кабинете КЭДО через наш удостоверяющий центр и занимает по времени не больше 20 секунд, подпись является облачной, выгрузить данную подпись и использовать где то еще нельзя.

УНЭП используется только физическими лицами и только для подписания документов в рамках кадрового документооборота о чем говорится в заявлении при выпуске сертификата подписи. Использовать ЭЦП на токене для физического лица, не представляется возможным в рамках сервиса.

ПЭП (простая электронная подпись) выпускать такую подпись не нужно, она находится в сервисе по умолчанию и используется для согласования или фиксирует факт ознакомления/получения документа не оставляя штампа электронной подписи, например при получении работником справки.

Николай, насколько нам известно, с вами связался наш сотрудник. Еще раз благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.

Николай, добрый день! Мы обязательно разберемся, почему так произошло. Пожалуйста, уточните номер заявки, который вам пришел в ответном письме.

Дмитрий, здравствуйте! Проверили — ссылка работает. Попробуйте перейти еще раз.

Татьяна, спасибо за комментарий. Мы рады :)

Добрый день! Спасибо за комментарий. Приведенный пример носит рекомендательный характер. Основная идея — акты с самозанятыми должны содержать максимально подробную информацию о выполненных работах/оказанных услугах.

Благодарим за комментарий. Это новая совместная разработка, и обратная связь от пользователей поможет со следующими релизами сделать продукт еще более удобным. Ваш комментарий передаем в отдел разработки.

Добрый день! В сервисе реализовано специальное приложение для водителей. Через приложение водитель сможет принимать и подписывать документы ПЭП (Простой электронной подписью). Вы можете оставить заявку на консультацию на странице продукта: https://clck.ru/sYrwp
Если вас интересует в целом законное сотрудничество с самозанятыми водителями, рекомендуем ознакомиться сервисом Подписант: https://clck.ru/sbBFC

Добрый день! Цены рассчитываются индивидуально под потребности конкретной организации. Вы можете оставить заявку на странице продукта — https://clck.ru/sYrwp Менеджер свяжется с вами, расскажет о продукте подробнее и подберет тариф под потребности вашей компании.

Добрый день! Вы можете рассчитать выгоду в нашем калькуляторе https://www.esphere.ru/products/kedo/kalkulyator-raschyota-effektivnosti-vnedreniya-kedo

Кирилл, добрый день! Попробовали воспроизвести ваш кейс — на данный момент все работает. Не могли бы вы рассказать подробнее, что именно на странице показалось сломанным?

Большое спасибо, что заметили опечатку в тексте. Конечно же речь идет про налоговые вычеты по НДС.

Спасибо, что помогли нам обнаружить ошибку в статье. Мы оперативно поправили эту опечатку. Наша задача - доступным языком объяснить предпринимателям новый регламент проверок контрагентов и проявления "коммерческой осмотрительности" при выборе партнеров.