#Базазнаний
Третья часть истории перехода с Confluence на Teamly.
Эта публикация о корпоративном обучении — создании курсов на основе базы знаний: групповое и индивидуальное обучение; курсы под конкретные задачи; дедлайны прохождения и отслеживание прогресса.
Продолжаю рассказывать о переходе с Confluence на Teamly.
Этот материал посвящён совместной работе над файлами-материалами базы знаний: как происходит работа; что особенно понравилось; какие возможности открываются и какие вопросы появляются в процессе.
За прошедший год я сам и моя компания сменили целый ряд сервисов, софта и инструментов. Причины понятны. А вот что довольно сильно удивило — это качество продуктов, на которые мы переходим: некоторые точно не хуже «исходных» вариантов. Отличный пример — Teamly.
Десять свежих сервисов для работы, которые могут заменить Miro, Jira и Trello. Подборка для тех, кто всегда ищет новое и готов к экспериментам.
Фёдор Валентинович Беломоев, основатель компании 4Blind, которая разрабатывает инновационные инженерные технологии, чтобы расширить возможности слепоглухих людей, рассказывает о том, как он собирает фактурные решения в повседневной жизни, чтобы затем применить их при разработке собственных продуктов.
Привет! Я Дмитрий Коржов — основатель AskMeAnything и Product Knowledge Manager в Improvado. Специально для PMCLUB рассказал, как создавал базу знаний в «Сбере», зачем разрабатывал аналог Notion, как сейчас организую работу команды в «закрытой» Tana и при чём здесь демократизация данных.
Закладки в браузере, хаотичные заметки в Notes и мысли в голове растут с геометрической прогрессией. Структурировать знания и навести порядок в текстовых и графических записях поможет личная база знаний. Специально для блога Selectel Ксения Калинина исследовала три популярных сервиса и делится впечатлениями.
Главная цель базы знаний — дать клиентам возможность в любое удобное для них время самостоятельно найти ответы на большинство интересующих вопросов об услугах и биллинге. Что мы для этого сделали, рассказала Камилла Гарифуллина, старший технический писатель отдела знаний Selectel.