Как дистрибьюторская компания “Три мастера” увеличила клиентскую базу на 30% после внедрения платформы автоматизации
5 проблем, с которыми сталкиваются производители и дистрибьюторы, и как автоматизация помогает их решать
Аудиоподкаст: Контрактное производство и его вызовы
Хочу поделиться интересной историей встречей с представителями компании, которая занимается контрактным производством. За 12 лет работы они поставили более 20 станков и обработали более 100 тысяч уникальных деталей. Но, несмотря на впечатляющие успехи, они сталкиваются с рядом проблем, которые мы обсудили и наметили пути их решения.
Чего руководители не знают о стандартах менеджмента
Предприятие может быть сертифицировано, действительно следовать всем стандартам, но, тем не менее, терять деньги и даже обанкротиться. И это не будет нарушением — стандарт не отвечает за ведение бизнеса, его создавали не управленцы, а инженеры. Тут требуется стандарт менеджмента в целом, чего нет и никогда не было в ISO.
Декомпозиция задач: как не сдаться на полпути 🚀
Представьте себе гору, которую нужно покорить. Вместо того чтобы пытаться взобраться на нее одним рывком, вы разбиваете путь на множество мелких, достижимых участков. То же самое и с бизнес-задачами — чтобы достичь большой цели, нужно пройти каждый шаг последовательно.
В России введут обязательную маркировку строительных материалов с 2025 года
С 1 марта 2025 года в России вступает в силу новый закон, требующий обязательной маркировки строительных материалов. Это значит, что все производители, импортеры и продавцы и в частности строительные компании будут обязаны использовать электронный документооборот для учёта и продажи этих товаров.
Давайте знакомиться или 14 лет в маркетинге
Я Алексей Ефимовых, и я создаю отделы маркетинга, которые не просто работают - они побеждают.
Готовая CRM Битрикс24 для клининговой компании на 5 воронок для тарифа Базовый и выше
Для клининговой компании готовая CRM, отлаженное на множестве предприятий, содержащая воронку для квалификации клиента, воронку для химчистки одежды, воронку для химчистки ковров, воронку для химчистки мебели, а также маркетинговую воронку, привлекающую клиентов, которые не заказали услугу и для повторного обращения клиентов.
Ожидание и реальность: Как выбрать гибкий инструмент для управления бизнес-процессами
Сколько раз мы встречались с заказчиками или клиентами, и один из самых частых запросов звучал так: «Сделайте нам под ключ, чтобы всё было хорошо и работало». Но что именно значит «хорошо»? И что подразумевается под «под ключ»?
Организация и управление производством с системным подходом
Управление производством важно для успеха бизнеса. Основные проблемы на предприятиях, исходя из нашего опыта: срыв сроков, брак, отсутствие контроля. Как решить эти проблемы? Решение: отлаженная система управления.
IT-решения на базе Яндекс.Алиса: разбор нюансов
Какие уже возможно реализовать на базе голосового помощника? Как может выглядеть опросный лист для создания уникально-особенного проекта? От чего может зависеть качество его итогового воплощения? Узнаете в этой статье!
Как избежать ловушки невозвратных затрат? Признать поражение и развязать себе руки.
Я много раз видела ситуацию, в которой очевидно бесперспективное дело тянут уже не то что за уши, а за отвалившийся хвост.
Как увеличить продажи с помощью несостоявшихся продаж
Проигранные сделки – огромный рычаг для выполнения, а то и перевыполнения плана продаж. Вместо того, чтобы требовать от маркетинга еще больше квалифицированных лидов, зачастую дешевле и эффективнее разобраться, почему предыдущие квалифицированные лиды в итоге не купили.
Приложение Контроль дублей в Битрикс24, объединение дубликатов Лидов, Контактов, Компаний
Из нашей статьи вы узнаете, как использовать приложение "Контроль дублей" в Битрикс24 для объединения дубликатов Лидов, Контактов и Компаний! Контроль дублей - приложение для ручного и автоматического поиска и объединения дубликатов Лидов, Контактов, Компаний по номеру телефона, E-mail, ИНН. Управляйте дублями в Битрикс24 легко и эффективно.
Инструкция для приложения Битрикс24 Единый формат номеров телефонов в Лидах, Контактах и Компаниях
Единый формат номеров телефонов - приложение для ручного и автоматического поиска и изменения номеров телефонов, которое приводит все номера телефонов в Лидах, Контактах и Компаниях к одному виду: +7 …, 7…, 8…, +3 и наводит порядок в телефонных номерах в клиентской базе.
Готовая CRM для Производства в Битрикс24 с замером, монтажом, закупкой и автоворонками
Готовая CRM для производственной компании отлаженное на множестве производств, содержащая процессы лидогенерации, продаж, продаж через замер, производственная воронка, монтаж, расчет и согласование коммерческого предложения, создание и согласование договора, воронка для подрядного производства, воронка для процесса закупки, воронка для получения об…
Отчеты в Битрикс24 по смарт-процессам
В этой статье мы покажем как возможно сделать отчеты по смарт-процессам.
Копирование сделки с данными и копирование смарт-процесса, прикрепленного к сделке в Битрикс24
Разобраться как скопировать сделку и прикрепленный к ней смарт-процесс поможет эта статья и видео в ней.
Процесс согласование документа в Битрикс24, документооборот, “ЗРС” (законченная работа сотрудника)
В этой статье покажем один из вариантов простого согласования документа или документооборот в Битрикс24 на примере документа ЗРС (законченная работа сотрудника). По подобному согласованию может проходить любой документ в компании в Битрикс24, также могут ставиться факсимиле и печати утверждающих сотрудников.
Переосмысление подходов к управлению бизнес-процессами после ухода Miro и Notion
Заявление об уходе с российского рынка популярных платформ Miro и Notion стало значимым событием. Оно оказало влияние на множество компаний, использовавших эти инструменты для управления своими бизнес-процессами.
Как уменьшить процент отказа на сайте | Увеличиваем удержание
Как часто вы покидали сайт, даже не дождавшись его загрузки? Или, наоборот, открывали сайт, но закрывали, заметив низкое удобство страницы или контент, который не решает ваш запрос? Все эти факторы напрямую влияют на удержание — на то, как долго вы проведете время на сайте. От этого зависит не только конверсия, но и позиция сайта в поиске. Высокое…
Массовое изменение и корректировка полей элементов с помощью бизнес-процесса и итератора Битрикс24
Массово изменять и корректировать поля в элементах контакт, компания, сделка, лид Битрикс24 позволяет в режиме список и только вручную. Но что делать, когда нужно внести изменения сразу в сотни или в тысячи элементов? Для этого возможно воспользоваться штатным функционалом Битрикс24 с помощью бизнес-процесса и итератора изменить поля во множестве э…
Как безопасно благодарить за крупные проекты?
Лоббизм (англ. lobbyism от lobby, «кулуары») — вид деятельности, заключающийся в воздействии со стороны физических лиц и представителей государственных и негосударственных организаций на органы государственной власти, или органы местного самоуправления с целью добиться принятия (или непринятия) ими определённых решений.
Там, где есть правила лоббизм…
Энергия автоматизации
Пост для тех, кто (как и я) верит, что бизнес – это не только продукт, процессы, модель, рынок, опыт… Но также – энергия фаундера/руководителя, команды топ-менеджеров и линейных сотрудников. А энергия человека, как известно, живет или находится там же, где его внимание. И ровно через эту призму полезно посмотреть на то, как архаично (давайте по-чес…
Почему ошибки в Excel — сигнал к срочным изменениям
Если в вашем бизнесе работа с Excel превращается в источник ошибок и потери данных, это тревожный знак. В современных условиях такие сбои могут стоить дорого:
Как избежать 2 фатальных ошибок при работе с Google Таблицами
Безопасность коммерческих данных и время сотрудников (в том числе – высокооплачиваемых). Фундаментальные вещи для любой компании. Но в 9 из 10 случаев безопасность находится под угрозой, а время нерационально используется… Нет, не из-за использования Google Sheets в принципе. А из-за неумения с ними работать и сторонних неподвластных нам факторов.
Как сделать свое активити для Битрикс24 без написания кода
С помощью ChatGPT можно генерировать код для автоматизации Битрикс24, а с помощью REST.js - внедрять его моментально
Сложности в управлении большими объемами данных? Пора обновляться!
Когда объем данных в вашей компании растет, работа с Excel становится настоящим испытанием.
Как вести 23 проекта одновременно, не сходя с ума и не срывая дедлайны, с помощью CRM и Telegram
Простите за немного кликбейт, потому что расскажу, как веду их прямо сейчас, а не про то, как когда-то вел и все у меня получилось. С другой стороны, может из этого выйдет сериал в прямом эфире, так что заходите в блог почаще)
Искусство постановки задач
Оптимизация (бизнес-процессов, а порой и проектов) обычно ассоциируется с применением технических средств, которые что-то ускоряют, упрощают, а то и вовсе ликвидируют. При этом по тем же показателям можно добиться улучшений, если научить сотрудников (включая руководителей, конечно) нормально ставить задачи.
Мануалы не работают. Почему и Что с этим делать?
По роду деятельности я создаю множество (не меньше 100 в год) мануалов.
“С картинками” и объемом от 2 до 20 гуглодоковских листов.
Одни посвящены описанию новых механик и рассчитаны на “массового зрителя”.
Другие предназначены для новых сотрудников и облегчают онбординг.
Третьи разгружают меня самого (куда ж без делегирования).
Четвертые описывают…
Регламент Логистики в Битрикс24: Пошаговое руководство по управлению доставками
В этой статье мы рассмотрим пошаговый регламент работы с разделом "Логистика" в Битрикс24, который позволит оптимизировать процессы доставки, отслеживать перемещение грузов и обеспечить своевременное выполнение заказов.
В Сети появился негативный отзыв. Что делать?
Мне неизвестны компании, которые бы не сталкивались с негативом в свой адрес. Даже если у вас нет профиля на Яндекс.Картах, канала на YouTube и аккаунта в ВК – люди найдут (если захотят) способ выразить свое фи. А уж тем более, когда такие веб-представительства у вас есть. И что же делать, если обнаружен новый нелестный комментарий?