Жалобаямаркет

7.06.2024 года на сайте https://market.yandex.ru/, администратором которого является ООО «Яндекс»‎ я заказал товар, а именно Проигрыватель винила TEAC TN-3B SE стоимостью 49300 руб. Продавцом указанного товара является AVSound ИП Капланов Павел Анатольевич ОГРН 320774600194861 ИНН 771977099520 . Оплата заказа была произведена мной в момент заказа 7…

В период проведения акции “11.11” столкнулся с ситуацией проведения неадекватных заказов (335325801и 335325804/29636) на сервисе «Яндекс Маркет» через мою почту, пришлось в срочном порядке менять пароль и отвязывать карты, так как возникли вопросы касательно безопасности аккаунта, после последовала блокировка аккаунта на сервисе.

Кому: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС"

23.06.2023 мною был оформлен заказ №252357650, а именно телевизор Harper 50U660TS. Курьер доставил его 27.06.2023. При распаковке обнаружил, что в комплекте отсутствуют ножки. Первоначально позвонил доставщику, сказали, что они просто транспортная компания, и обращаться нужно непосредственно к продавцу. В Маркете нет возможности связаться с продавц…

Здраствуйте, читатели.

Добрый день! Хочу поделиться со всеми своей историей и уберечь вас от покупок в Яндекс.Маркет. Получил на работе подарочный сертификат и 23 февраля в 10:45 я сделал заказ 196608618 состоящий из 4 несчастных банок кофе Jacobs, заказ прибыл в постамат 24.02 и я пошел его получать. И что вы думаете? В постамате меня ждал комплект детского постельного …

Ниже выложу претензию, неоднократно обращался в поддержку, но ситуация очень странная, так как прошли все сроки, и кормят завтраками...

Сделал заказ на «Яндекс. Маркет». Заказы: №117481098; №117478712; №117478261; №117476617; №117476083; №117475514; №117475252; №117475030. На каждый из них пришло подтверждение покупки в виде чека на почту, выставленной даты доставки, в заказах ЛК «Яндекс. Маркет», а так же заказы были подтверждены продавцом, и уже даже стоял статус, что собраны и у…

12.04.2022 г. мной был оформлен заказ № 105128462/1544505 на Яндекс.Маркете, с использованием их сервиса Яндекс.Сплит (дает возможность оплатить заказ частями, при этом продавец получает всю оплату сразу от Яндекса.Сплита как поверенного от имени покупателя). Доставку товара при этом должен был осуществить сам продавец.

13 марта на «Яндекс.Маркет» мною был приобретен велосипед Forward Tracer 26 3.0 AL, диаметром колеса 26 и размером рамы 19 дюймов. Куплен был по полной предоплате, по цене 29 520 рублей (+доставка 50 рублей), на тот момент это действительно была самая низкая цена на данную модель среди всех магазинов. Доставка была назначена на 22 марта, и действит…

20 Февраля 2022 я купил матрас 160х200 фирмы Sontelle Vivre Dual Space.

13 марта 2022г. я отправила досудебную претензию к Яндекс Маркет по заказу № 96939622, первые 2 дня сотрудники Яндекс Маркета, нарушая Закон РФ «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ, пытались внушить, что "всё было сделано по закону", но после приведенных законов и примеров их писем с дезинформацией и ложью по отмененному заказу имен…

UPD: мне выслали дополнительно 5 000 плюсами. В совокупности с двумя предыдущими промиками удалось покрыть 11 500 + были свои 300 баллов. Проблему считаю более-менее решенной

До этого случая очень часто заказывала различные товары с ЯМаркета, и я верила, что с крупным по чеку заказом он меня не подведет. Оказалось, что зря…

2 марта, заказал солнечную панель 200Вт, по цене 8410 рублей (+пременил купон скидки на 10%).
6 марта, пришло уведомление что заказ отменен, хотел перезаказать но цена поднялась до 13968 рублей.

28 февраля мной был заказан подарок для моей девушки на 8 марта. Дабы не спалиться раньше времени, день доставки был выбран тот же - 8 марта.