#Жалобаdeliveryclub

Delivery Club: MCC код с фастфуда изменился на супермаркет, из-за этого клиенты банков не дополучают кэшбэк

В июле месяца при оплатах в Delivery Club стал замечать, что часть операций они проводят по MCC коду "супермаркет", хотя до этого при заказе еды использовался "фастфуд". При этом при оплате с одной карты, MCC мог меняться от операции к операции.

Delivery club не привез еду и отказывается возвращать деньги

Сегодня решила заказать еду из Delivery club, несколько раз ранее совершала заказы и проблем не было.
Жду к назначенному времени звонок в домофон, к обещанному времени 17:30 никто в домофон и дверь не звонил, не стучался и я получаю смс в 17:40 "Курьер прибыл по адресу. Пожалуйста, примите ваш заказ". Выхожу из квартиры, выхожу из подъезда, а там…

Как Delivery Club нагло обманывает в розыгрышах

История о том, как я поверил в новогодние чудеса и целую неделю играл в пакмана, как победил и тут же был обманут, как искал истину среди скриптов саппорта, как обрёл и потерял надежду.

Delivery club, хитрая подписка и как платить за бесплатную доставку

Всем здравствуйте. Решила я значит вредности поесть. И кто, как не деливери, смог бы мне помочь в моём желании. Как и всем (наверное) было предложено месяц поюзать подписку, что я и делаю. И вот пришло время заказа, а мне считают: доставка бесплатная, вы ж такие молодцы, подпиской пользуетесь. А вот сервисный сбор стал подозрительно похож суммой…

Delivery Club добавил лишнюю позицию в заказ

Добавил он её после повторения предыдущего заказа (специальная кнопка).
Это были наггесты стоимостью 170 рублей. Я могу с технической точки зрения понять, как это могло произойти. Ведь в предыдущем заказе были наггесты, но акционные. Они и сейчас есть, но он добавил и акционные и обычные. И деньги естественно возвращать не хочет, т.к. якобы заказ…

Delivery Club списал деньги, но не доставил заказ

Заранее извиняюсь перед аудиторией, что использую vc.ru для решения этого вопроса, но тратить силы на поддержку DC не осталось желания. Моя цель — придать огласке данную ситуацию.

Delivery Club: пропала возможность потратить бонусные баллы

Зашел сегодня в личный кабинет, а там пропала вообще любая возможность потратить бонусные баллы, что я накопил за годы использования их сервиса.

Delivery Club: мне доставили не то, что я выбрал, но деньги за заказ так и не вернули — предложен только промо-код

Сразу опишу ситуацию вкратце, чтобы вы не тратили время. Я сделал заказ в ДК, мне привезли не то, что я оформил, но ДК встал на сторону ресторана.

Delivery Club отказывается удалять персональные данные или GDPR по-русски

В 2015 году я скачал приложение Delivery Club, указал свой номер телефона, в ответ получил SMS с кодом, и готово — стал клиентом этого сервиса.

Не возвращают деньги за некачественный заказ

DeliveryClub кормит завтраками, а Сушишоп просто отмалчивается.

С 27 октября 2020 года я жду хоть какую-то помощь от одной из двух организаций.

Сотрудник поддержки Delivery Club вышел из чата, не решив мою проблему. А после переписка была удалена

История одной голодной женщины.

null