#Жалобаsamsung

Гарантия Шрёдингера на SSD Samsung в магазине Ситилинк

У меня умер SSD диск Samsung 860 EVO, который был куплен в декабре 2018 года. На этот диск распространяется гарантия 5 лет. И вроде как гарантия не истекла, но воспользоваться я ею не могу.

2.1K показов
979 открытий
TV Samsung The Frame ломается через месяц — авторизованный сервис использует б/у детали [Решено 02.05.22]

В связи с тем, что претензия отправленная в веб-форме «Письмо директору» на сайте samsung.com упёрлась в стандартный анонимный ответ, а сейчас вообще игнорируется, публикую её здесь. Благодарю за эту возможность!

2 показа
464 открытия
Не возвращают денежные средства ( Samsung)

21 ноября 2021г была произведена покупка монитора в официальном магазине Samsung (shop.samsung.com), 29 ноября был привезен курьером, в этот же день была проведена мною проверка монитора на надлежащее качество, в ходе которого я выявил засветы матрицы. В тот же день была оформлена заявка на сдачу товара по ненадлежащему качеству. На следующий…

3 показа
1.8K открытий
2 репоста
Samsung уже два месяца не может доставить телефон из-за сложностей в системе трейд-ин

11 августа 2021 смотрю презентацию Samsung Galaxy Z Fold3 5G, после чего решаю, что надо брать, ибо девайс интересный, а мне давно пора было поменять свой рабочий телефон. OMG, давно я так не ошибался.

3 показа
22K открытий
Samsung: я выполнил условия акции, но не получил беспроводную зарядку

10 августа 2021 года я оформил предзаказ в интернет магазине Samsung. В данном заказе были часы Galaxy Watch4. К эти часам прилагался подарок за предзаказ, а именно беспроводная зарядка.

8 показов
3.3K открытий
Компания Samsung отказывается применять скидку

В августе 2020 года я купил себе новенький красавец-телефон Samsung A71. На тот момент — новейшая модель. Через 3 месяца после покупки телефона, у меня пропал на нём звук. Как выяснилось при диагностике, по причине заводского брака.

1 показ
796 открытий
«Тинькофф банк» затягивает решение вопроса

11 августа создал предзаказ в магазине «Самсунг-Тинькофф», после оплаты в корзине исчез один из заказанных аксессуаров.

6 показов
873 открытия
На новом Samsung Galaxy Z Flip образовались трещины — замена экрана по гарантии подразумевает платную диагностику

Приветствую всех. Вы наверное видели или точно слышали о новых моделях смартфонов раскладушек, Samsung Galaxy Z Flip.

48 показов
17K открытий
Samsung отказал в гарантийном ремонте мобильного телефона после заказа запчасти

16.06.21 воспользовался заказом услуги «Мобильный сервис» через кол центр Samsung. Договорились, что 18 июня приедут по указанному адресу ремонтировать мой Z Flip.

4 показа
3.8K открытий
1 репост
Программа trade-in у Samsung — все сроки доставки были сорваны, а мой старый телефон отказались принимать

Никогда не покупайте телефоны по trade-in у Samsung — рассказываю почему

2 показа
5.4K открытий
Samsung продал мне неисправный телевизор

Речь пойдет о сервисной политике Самсунг в нашей стране. Написать данный пост меня вдохновил пост, опубликованный здесь 11 февраля 2020, но там речь про LG, но, думаю, сути это не меняет. Уважаемый автор поста, это не плагиат, я попал в тяжелую ситуацию, как и Вы, надеюсь на совет или, может быть, на такой же исход, как у Вас.

0 показов
1.3K открытий