#Продакт
«Почта России» получила статус IT-компании, и вот какой цифровой сервисы они придумали.
Более 70% новых пользователей уходят из продукта в течение первой недели после установки. Эта неутешительная статистика напоминает, как важно проектировать первый опыт пользователя.
Опытный менеджер и Growth Hacker рассказывает, как правильно распределять задачи и выбирать людей с нужными скиллами для их реализации, а также какие психологические проблемы (шизоидное и нарциссическое поведение) мешают масштабироваться.
Мне повезло найти работу почти сразу — в течение месяца. Именно повезло, потому что, когда не видишь результата своего упорного обучения на протяжении полугода, подступает выгорание. И в моем случае устройство на работу в качестве продакта стало тем самым результатом, который дал мне второе дыхание.