#Репутация
В современном мире очень важно уметь представлять свою организацию в хорошем свете, для того чтобы рейтинги и отзывы были высокими и вызывали доверие. Современные клиенты все больше полагаются на отзывы и оценки других пользователей при принятии решения о покупке товаров или услуг. Поэтому, где брать отзывы и как правильно управлять ими,…
Люди сначала читают отзывы в Google или Яндекс, а уже потом решают, купят курс или нет. Как преподаватели учат, какие вопросы раскрывают, налажено ли взаимодействие со студентами, можно ли брать консультации, удовлетворительные ли структура и содержание уроков и какими бонусами можно воспользоваться. Эту и другую информацию ищут потенциальные…
Кредитная история – это ваша репутация в банках. Если вы всегда платили все свои кредиты вовремя, то ваша репутация хорошая. Если были просрочки, то репутация может быть испорчена. Это информация передается в специальные организации (БКИ) и хранится там 7 лет.
Когда мы слышим о бедности, в голове невольно рисуются поношенная одежда, обветшалый дом и, конечно, недостаток денег. Но вот только нашу жизнь делает хуже дефицит не одних лишь материальных ресурсов. Более того, этот дефицит на самом деле наименее неприятный из возможных. Сейчас я кратко опишу два других, и вы сами увидите, какая бедность в этой…
На что влияет социальный рейтинг
Проблема многих компаний: людям нравится их продукт или услуга, они довольны сервисом — но не оставляют положительных отзывов. Это психология, негативный отзыв написать проще. Клиент оплатил товар или услугу — и разочарован. Он на эмоциях, им движут обида, гнев, желание наказать недобросовестную компанию — и он пишет плохой отзыв.
Плохие новости: если у вашего бизнеса невысокие оценки в геосервисах и на отзовиках («Яндекс.Картах», «2ГИС», IRecommend, «Отзовик.ру» и других) или отзывов вовсе нет — вы становитесь невидимкой для клиентов. Два из пяти пользователей не обратятся к бизнесу с низким рейтингом; а всё что ниже 4*, уже плохо. Пока вы ждете у моря погоды, ваши…
В октябре 2020 года я обратила внимание на рекламу программы для автоматического заработка, перешла по ссылке, и оказалась на сайте credsag.com компании Credit Royal Group. Там было написано, что брокерская фирма существует с 1987 года, и основана известным британским трейдером Эриком Норманом. Я зарегистрировалась на сайте, и внесла первый…
Социальные сети давно перестали быть чем-то личным. Теперь в них общаются не только друзья, но и бренды. Фармацевтическая отрасль тоже не стала исключением. Ведь изменилась сама роль пациентов в процессе лечения. Теперь они активные участники, которые самостоятельно ищут информацию о препаратах и исследованиях.
Крупнейшие мировые компании используют социальные сети, чтобы узнать то, что думают люди о их продукции. Для фармацевтических фирм эта возможность может иметь решающее значение в конкурентной борьбе и защите репутации своего бренда. Вот что мы рекомендуем делать всем, кто неравнодушен к своей аудитории:
Привет! Я — Катя Городничева, основательница агентства You Story Global. С моей командой мы продвигаем YouTube-каналы, удаляем нежелательный контент (не только из YouTube) и защищаем авторские права в Сети.
Отзывы — не только приятно, но и полезно. Конечно, если отзыв развернутый и содержательный. Отзывы позволяют ощущать важность работы, дают понимание пользы и ошибок. Также это элемент доверия, успешности. Лично я не заселюсь в гостиницу и не пойду в ресторан, где нет отзывов.
Согласно исследованиям компании PowerReviews, отзывы сегодня являются вторым по значимости фактором (после цены) для принятия решения о покупке. Так, 95% потребителей, как правило, читают рейтинги и обзоры продуктов, прежде чем сделать покупку, все потому, что считают их очень важными. Тенденция прослеживается однозначная – отзывы важны и нужны.…
Рассказываем об особенностях картографических сервисов «Яндекса» и Google: как с ними работать, как они влияют на репутацию вашей компании, как складывается рейтинг. Даём советы и говорим, каких ошибок следует избегать.
На примере 10 брендов рассказываем о том, почему «эффект присоединения» работает лучше любой рекламы, как использовать отзывы и зарабатывать больше. Разбираем алгоритм работы с пользовательским контентом от сбора до извлечения прибыли.