04.10.2023 в 21:38 я сделал заказ в приложении Пятёрочка. Собрали его довольно быстро и долгое время он висел в статусе "ждёт отправку"
Пятерочка не доставила заказ
2-го июня сделал заказ через приложение в Москве, доставка была обещана в 20:47.
В указанное время доставки не было, попытки связаться по всем доступным каналам - горячая линия, чат, WhatsApp - результата не дали. На следующее утро запросил возврат оплаты, также безответно.
Только на вторые сутки поддержка начала реагировать на обращения шаблонными…
Delivery club доставит испорченные продукты за ваш счет
Вечером выходного дня сделал заказ в магазине "Пятерочка". Решил "заточить" пресервы (кто бы мог подумать, что придётся проветривать кухню?). Я пользовался агрегатором до покупки яндексом достаточно долго. За 3 года мне дважды привозили некачественные товары и delivery без вопросов возвращал мне средства. По первому же запросу в поддержку в течение…
Доставка магазина Пятерочка без согласования отменила половину заказа и привезла чужой заказ
Решил впервые воспользоваться доставкой продуктов от этого магазина. Закинул продукты в корзину, указал что в случае отсутствия продуктов, связаться и согласовать замену или отмену, оплатил, жду. Сумма заказа вышла 1267р.
Яндекс и X5 не могут мне подключить совместную подписку Пакет
Всем привет.
Очень вовремя Яндекс сделал кооперацию с подпиской Пакет - дает месяц бесплатного использования, и подписка Пакет при покупке с Плюсом стоит 100 рублей в месяц вместо 120.
Пятёрочка списала баллы Перекрёстка как якобы "неправомерно начисленные"
К тому, что баллы Перекрёстка и Пятёрочки массово списывают мошенники, все давно привыкли. Но теперь, после реорганизации их бонусной программы, начали твориться новые чудеса!
В районе 01.09.2022 г. у меня с баланса баллов в приложении Перекрёстка исчезли около 75000 баллов, то есть 7500 рублей. Немало, но накоплены они были совершенно честно…
Пропали баллы Пятёрочки
9 декабря обнаружила, что пропали накопления с моей карты Пятёрочки. В истории покупок обнаружила списание 900 баллов во время покупки в г.Пермь, в то время как я нахожусь физически в г.Омск, в Перми не была, физически моя карта при мне.
Обратилась в поддержку, порекомендовали приобрести новую карту, активировать ее и оставить заявку на восс…
С банковской карты «Альфа-Банк-Пятерочка» в очередной раз украли баллы
На vc.ru уже неоднократно писали, что с кобрендовых карт крадут баллы.
Третье лицо неизвестным образом воспользовалось моими баллами в «Пятёрочке»
Недавно я приобрёл подписку «Пакет» для «Пятёрочки», которая позволяет копить 5% баллами с покупок и получать 100% за покупку кофе каждый день.
Мне мои подписчики в чате писали что баллы иногда просто воруют, но я всегда стараюсь верить в хорошее и соблюдаю элементарные правила: рандомные разные пароли к сервисам, никому не говорить коды из…
Кто-то смог украсть баллы в приложении «Пятёрочки» — поддержка не решает проблему
Начало
26 мая я зашёл в приложении «Пятёрочки» и увидел, что почти весь мой счёт был обнулён — висит вот такая операция «покупки»:
Доставка Fivepost от «Пятёрочки» — посылки месяцами лежат у таможенного брокера
Моя посылка уже 40 дней валяется без движения у таможенного брокера, которым пользуется доставка Fivepost. Проблема не единичная, люди жалуются, что бывало и по 2,5 месяца. Проблема касается заказов с Aliexpress и, возможно, других отправлений идущих из-за границы.
Файв Пост (Fivepost или 5post) — дочернее подразделение X5 Retail Group, "разв…