Дорогие читатели, хотел бы с вами поделиться историей взаимодействия с сервисом Яндекс Еда. Заказал доставку продуктов из магазина Лента. Стоит уточнить, на телефоне стоит антиспам от мошенников. Как правило, курьеры сразу привозят по указанному адресу, просто звонят в домофон и вуаля. Но этот случай особый. В день и время доставки жду товара - тиш…
Бон аппетит!
Видимо с таким посылом курьер популярной доставки "Яндекс.Еда" сервировал застолье между лифтом и входной дверью. Если бы в сервировку вошли свечи и кольца для салфеток, ужин поистине стал бы царским, а так обошлось только комплиментом от шеф-повара: бульон на всех позициях и ощущение себя собачкой.
Поддержка посчитала недопустимым только отсутстви…
Как остаться без денег и без заказа, расскажет Вам Яндекс Доставка!!!
14.08.24 г. в 11:45 по Мск, я совершила заказ через приложение "Яндекс Еда". В 12:45 поступило оповещение о том, что заказ доставлен, оцените доставку.
Хотела бы пояснить следующее:
Возврат в Яндекс Еде. Наплевательское отношение поддержки.
Постоянно делаю заказы в Яндекс Еде, иногда заказываю в ресторане "Домашняя Италия", качество еды там хорошее, иногда физически бываю в ресторане. Но вот доставка некоторых продуктов страдает.
В частности окрошка, конкретно на доставку. При сборке заказа - они кладут окрошку и квас отдельно. Квас наливают в бутылку. Но бутылку почему то не закрываю…
Яндекс отказал в возврате средств за доставку еды и обманул меня в интерфейсе
26.07.24 сделал заказ через приложение Яндекс.Еды. Доставка затянулась более чем на 30 минут, а на странице этого ресторана была указана акция, говорящая о 0₽ за доставку в случае задержки. И началась увлекательная история.
Курьер Деливери aka Яндекс.Еды бросил доставку у подъезда, не став подниматься из-за неуказания квартиры в момент заказа
03.04.2024 в 11:37 я сделал заказ №240403-0446723 из Пятёрочки в приложении Деливери, или, по сути, в печально известной сливами Яндекс.Еде, что следует даже из транзакции, скриншот которой я прикладываю сюда вместе со скриншотом номера заказа.
Как Яндекс.Еда не отдали мне мой заказ и отказываются возвращать деньги
7 февраля сделала заказ на доставку продуктов из супермаркета "Пятёрочка при помощи сервиса Яндекс.Еда на сумму 3873,16р, с доставкой с 18:00 до 19:00. Прилагаю скриншот заказа и небольшой части его содержимого.
Яндекс Еда не возвращает деньги за не доставленный товар
Здравствуйте 5 ноября 2023 года мною был оформлен заказ № 231105-11328863 из магазина Метро. Доставка была на следующей день. Во время сборки со мной связался сборщик и сообщил, что нет некоторых позиций. Собирали заказ без тортов Baker house тирамису и без чесночной колбасы ТМ Коровино, которых не оказалось в наличии. Повторюсь, заказ был собран н…
«Яндекс.Еда»: сумма чека оказалась на 30% выше — в поддержке сообщили о возврате, но деньги не перевели
Обычная ситуация — пару недель назад сделала заказ в магазине через приложение «Яндекс.Еда». Звонит сборщик, сообщает об отсутствии одной позиции и спрашивает, можно ли заменить одну марку воды на другую. От позиции отказываюсь, марку воды заменяю.
«Яндекс.Еда» отказывается предоставлять компенсацию за задержку заказа
Уважаемые пользователи vc.ru, я пришел к вам с другого проекта «Комитета» в надежде быть услышанным хотя бы здесь, поскольку на официальную поддержку «Яндекса» у меня больше надежд нет.
«Яндекс.Еда» испортили продукты при доставке и отказывают в возврате
Одно время я любил доставку от «Яндекс». Наверное единственный продукт которым пользовался. Подчеркну, единственный! Бывало заказывал неск раз в день