Платёж в приложении Ozon Банка, инициированный пользователем из вкладки льготного периода, уходит в другую часть задолженности, несмотря на очевидную контекстную логику. Результат — начисление процентов, утрата льгот, разочарование, недоверие.
Недавно попал в ситуацию, которая может случиться с любым пользователем Ozon Банка. У меня был льгот…