Решил обратиться здесь , так как это самый действенный способ
Я хотел открыть пункт по адресу г Ижевск ул Труда 4, там была оранжевая зона с субсидиями и сдавалось помещение, но кто-то из конкурентов подал заявку быстрее просто чтобы не открылся никто другой не предоставив ничего и через неделю его заявка отменилась, но из-за глюка системы ор…
Добрый день!
Являюсь продавцом на Озон. Обращаюсь к Ozon Business с просьбой помочь разрешить ситуацию.
Отправляем товар партнерами Озон по схеме RealFBS - Почта России.
Несколько заказов в процессе доставки были отменены по разным причинам (покупатель не забрал товар, отменил заказ и т.д.), но товары до cих пор не вернулись (некоторые зависли на 3-4…
Каждый начинающий инвестор или человек, который ищет дополнительный доход, хоть раз в жизни задавался вопросом: «Куда выгодно вложить деньги, чтобы они приносили доход?»
05.04.2024 Ozon упростил способ вывоза клиентских возвратов.
Клиентские возвраты это товары которые поступают обратно на склад Ozon если по какой либо причине покупатель вернул товар. Затем этот товар поступает обратно на склад Ozon. Тов…
На почту нам 26.06 пришло уведомление, что товар закончился. Поставку делали 22.04.
Понятное дело, что продаж в таком количестве не было. Стали бить копытом, куда делся товар. Поддержка кидает от одного оператора к другому, причём- во вкладке "управление остатками" - у нас 0, во вкладке "доступные товары" - 58, по оборотной - 88 штук в браке…
Всем привет! Решил поделится своей точкой зрения на вчерашнее события негативного характера.
Все случилось утром когда я решил сделать заказ утром, заказ был тут же отменен Ozon и вылезло сообщение : произошла ошибка обратитесь в службу поддержки. После долгого обращения в поддержку, бот наконец то соединил с оператором.
Работаем с Озон с 2019 года, поставляем по модели FBO во все кластеры (регионы). Торгуем в нескольких категориях товара. За пару недель до фейковых выкупов мы разместили два сезонных артикула (весна-лето) из одной категории во все кластеры по всей России (кроме Калининграда) и готовились к началу сезона. Были в топе выдачи. Рейтинг этих двух…
У меня один вопрос и этот вопрос к государству. Наверное нужен ещё атомный взрыв на складе Яндекса. Чтобы понять в системе маркетплесов НЕОБХОДИМО наводить порядок. Причём наводить его необходимо ЗАКОНОДАТЕЛЬНО. Ну не порешает рыночек все вопросы между маркетплейсами бизнесом и покупателями. Нужен внешний наблюдатель он просто жизненно необходим.
При сборе заказа выходит ошибка . Код маркировки принимается, но собрать не даёт. Разные устройства, браузеры, чистка кэша не помогают.
24 ноября 2023 у меня снова выходят ошибки при сборе заказа - я обращаюсь в поддержку с проблемой того, что при сборке заказа принимается код маркировки товара, но собрать заказ не удаётся - выдаёт ошибку с текстом в приложении " не получилось собрать отправление, попробуйте ещё раз" и на компьютере " Собрать заказ пока не выходит. Уже разбираемся,…
24 ноября 2023 у меня снова выходят ошибки при сборе заказа - я обращаюсь в поддержку с проблемой того, что при сборке заказа принимается код маркировки товара, но собрать заказ не удаётся - выдаёт ошибку с текстом в приложении " не получилось собрать отправление, попробуйте ещё раз" и на компьютере " Собрать заказ пока не выходит. Уже разбираемся,…
12 сентября 2023 у меня 4 заказа, 2 из которых собирается сразу, а два заказа-выходят ошибки - я обращаюсь в поддержку с проблемой того, что при сборке заказа принимается код маркировки товара, но собрать заказ не удаётся-выдаёт ошибку с текстом в приложении " не получилось собрать отправление, попробуйте ещё раз" и на компьютере " Собрать заказ по…