И думаю, каждый предприниматель согласится: тема хаоса нам знакома — кто, как не бизнес, постоянно сталкивается с неопределенностью, рисками и «пожарами»
Почему профессионализм врачей - ещё не успех клиники
В медицинском мире часто возникает заблуждение, что профессионализм врача – это главный ключ к успеху клиники. Управленцы считают, что если нанять супер-профессионалов, то результат будет гарантирован. Однако это не всегда так. Вы можете вложить значительные средства и время на рекрутинг дорогих и именитых врачей, но без проработанной коммуникации…
Кейс: как smart-инвестиции помогли вывести компанию из кризиса
Перед тем, как поделиться кейсом, хочу дать небольшие вводные о smart-инвестициях.
Конфликт ценностей в бизнесе: как его преодолеть и привлечь лояльных пациентов?
Он закончил рабочий день, ушел и всё, и ему не дозвониться... Его администратор пытается найти, пишет, что пациент разыскивает, нужно ответить на вопрос, а он отвечает: «ну слушай, имей совесть, воскресенье… все дела...» Как помирить высокий профессионализм и ценность личной свободы?
Ожидание и реальность: Как выбрать гибкий инструмент для управления бизнес-процессами
Сколько раз мы встречались с заказчиками или клиентами, и один из самых частых запросов звучал так: «Сделайте нам под ключ, чтобы всё было хорошо и работало». Но что именно значит «хорошо»? И что подразумевается под «под ключ»?
Как избежать кассового разрыва: пошаговый план
Я старательно рассказывала вам о составляющих анализа и важных аспектах, теперь собрала всё вместе, сделала и резюме, и дайджест одновременно. Итак
🚀 Как настроить автоматическое распределение заявок между менеджерами в amoCRM?
Устали вручную распределять заявки?
Наш виджет «Распределение сделок» делает это автоматически, учитывая график работы и загруженность менеджеров.
Главные функции:
📊 Распределение по очереди и процентам: Балансируем нагрузку между менеджерами.
🔁 Контроль повторных сделок: Повторные заявки сразу идут к нужному менеджеру.
⏰ Учет рабочего времени: Фильт…
Кейс: как защитить права и интересы инвестора, с помощью договора
В сфере инвестиций нет понятия 100% гарантии. И если кто-то заявит вам обратное, то без раздумий отказывайтесь от сотрудничества. Никто и ничто не может защитить инвестора от всех возможных рисков. Но юридически грамотно составленный договор поможет минимизировать/исключить ущерб.
Инвестировать нельзя остановиться: почему нельзя спешить ставить запятую
Несомненно многие из вас в той или иной мере обладают информацией об инвестировании. Тем более в наше время заниматься инвестициями стало гораздо проще. Учитывая, что большой пласт базовой информации на эту тему с легкостью можно найти в интернете.
Феномен Павла Дурова: Как один человек изменил правила игры
Криптовалюта Toncoin: Новое слово в мире мессенджеров
Почему портятся отношения с партнером чаще всего
В партнёрстве с кем-то классно строить бизнес, как показывает опыт. Потому что каждый берет на себя определенные обязанности, дополняют друг-друга. В бизнесе без поддержки - никуда.
Почему не каждый предприниматель достигает результата и с чем это связано
В моем окружении много опытных и начинающих предпринимателей. У каждого из них свой путь, взгляд на ведение бизнеса. Это и понятно, потому что у всех разное мировоззрение и разный жизненный опыт.
Как наладить бизнес-процессы в коммуникационном агентстве
Бизнес делают люди. Но без качественных процессов даже самые ответственные сотрудники будут неэффективны. О том, как их выстроить в коммуникационном агентстве, рассказывает операционный директор Монстарс Алексей Фабристов.
Сильная корпоративная культура как лучшее удобрение для развития бизнеса
Волшебное зелье, помогающее просыпаться по утрам с улыбкой, желанием идти на работу. Там ждут ароматный кофе, пончики и море позитива, взаимовыручка и дружелюбие команды. Утро начинается с “Привет, друзья, сделаем этот день успешным!” от директора. Далее четко по факту, 30 минут конкретных задач на сегодня вместо совещания для галочки.
5 трендов в управлении доставкой в 2024 году, о которых точно стоит знать интернет-магазинам
Доставка до точки выдачи, будь то домашний адрес клиента, офис или магазин — самый дорогой логистический этап у ритейлеров. Стоимость «последней мили» составляет 41% от всего процесса доставки, в то время как хранение, сортировка и упаковка вместе — 49%. Расскажем о 5 трендах «последней мили» в середине 2024 года, которые помогут выделиться среди к…
Казнить нельзя, помиловать: можно ли помочь клиенту, который оказался в списке недобросовестных поставщиков?
Ловушка для самых умных: попадаются почти все предприниматели и руководители. Проверьте себя
Институциональный императив: звучит круто, а по факту не очень. Так называется логическая ошибка, на которую «ведутся» даже те, у кого хватило ума построить бизнес-империи.
Как развить в себе лидерские качества
Развитие лидерских навыков – это длительный и непрерывный процесс, который требует постоянной работы над собой. Потому что любой навык требует развития и для этого нужно приложить немало усилий.
ТОП-7 этапов для выхода в масштабирование. "Команда работающая" для эксперта и предпринимателя.
И для экспертов, и для руководителей, при управлении своей командой, необходимо учитывать ряд важных моментов, оказывающих ключевое значение на этапе масштабирования.
Топ ботов для продавцов на Wildberries: как оптимизировать продажи и управление бизнесом
Ведение бизнеса на Wildberries требует постоянного мониторинга и анализа данных. К счастью, существует множество инструментов и ботов, которые могут значительно облегчить эту задачу. В этой статье мы рассмотрим лучшие боты для селлеров на Wildberries, которые помогут вам оптимизировать продажи и управление бизнесом.
Как распределять чаты в Битрикс24 между отделами, если у вас 1 номер?
Прорабатывала для клиента такое решение. В компании есть отдел продаж и есть отдел сопровождения. При этом в отделе продаж есть смены и в отделе сопровождения есть смены. И есть один номер телефона для мессенджеров - WhatsApp* (Wazzup/ChatApp) и Telegram. На оба отдела :) Как распределить чаты?
Нейросети: секрет успеха лидеров бизнеса
#нейросети #искусственныйинтеллект #технологии #бизнес
Современные компании, стремящиеся к лидерству на рынке, все чаще делают ставку на передовые технологии искусственного интеллекта, в частности - на нейросетевые алгоритмы. И это не удивительно, ведь нейросети способны кардинально повысить эффективность бизнес-процессов практически в любой отр…
Сколько сэкономили денег на автоматизации реестра документов в Битрикс24
В этой статье рассмотрим коротенький кейс о том, как автоматизация работы с документами позволяет экономить расходы и ускорять бизнес-процессы. На примере простого Реестра документов в смарт-процессах Битрикс24 рассматриваем, как упростить работу менеджера и бухгалтера, убрать ненужную рутину.
Вопрос-ответ на тему "Как доверять и делегировать задачи сотруднику?"
“Меня пугают чужие ошибки. Ведь я отвечаю за качество продукта перед клиентом. Уходит много энергии и времени на проверку и исправление ошибок, недочётов. В голове появляются мысли, что проще было сделать всё самой. И когда проверяешь сама, можешь не все ошибки заметить, придётся головой и кошельком отвечать…”
Я в таких случаях предлагаю представить себе руководителя какого-нибудь завода с 3000 сотрудников. Как ему тогда жить? Он же тоже несёт ответственность за продукт. На самом деле, прикол в том, что на каждом этапе каждый человек имеет свою зону ответственности. И это большое искусство научиться эту ответственность разделять.
Финансовый аналитик — кто это такой и чем он занимается?
Вам нравиться сфера финансов? Тогда эта статья для вас! Здесь вы познакомитесь с профессией финансовый аналитик! Узнаете, кто это и чем занимается. А также познакомитесь с самыми популярными онлайн-курсами по профессии!
5 вариантов - Как вести табель учета рабочего времени в Битрикс24
Мотивация сотрудиков, завязанное на время может повысить продуктивность сотрудников. При этом статистика, которая показывает, солько сотрудник реально работал позволяет отследить, кто в коллективе пчёлка-труженица, летящая прямо к своему выгоранию, а кто филонит и не дорабатывает, тратя казенные деньги.
01 марта в 14.00 присоединяйтесь к нашему вебинару
"Как повысить результативность сотрудников на 30% и достичь годового плана компании через автоматизацию KPI"
Постоянная ошибка собственника в управлении КОМАНДОЙ
Существует 2 группы людей в компании.
И очень часто собственники бизнеса смешивают обе группы в одну и не понимают почему руководители не могут руководить, а линейный персонал не дает нужного результата.
Управление бизнесом в 2024 году: топ-15 российских CRM-сервисов
Друзья, привет! Скорей всего вы задумывались об автоматизации бизнеса в вашей нише. Отраслевые CRM отличное решение для этих задач. Системы управления отношениями с клиентами (CRM) играют ключевую роль в организации современного бизнеса. Ведение продаж, взаимодействие с поставщиками, организация деятельности — мощные программные инструменты помогаю…
Умножьте прибыль юридической компании: ДО и ПОСЛЕ автоматизации процессов
Что если бы я сказала вам, что существует способ сократить затраты и увеличить прибыль вашего бизнеса, о котором вы даже не подозревали? Автоматизация - это ключ, который открывает двери к новым возможностям и успеху.