Область нажатия в Figma
Взаимодействие с интерфейсами во многом зависит от удобства реализации областей нажатия. Одна из распространённых проблем в дизайне — слишком маленькие или некорректно заданные зоны для нажатий, особенно на мобильных устройствах. Это приводит к негативному опыту использования интерфейса: неудобство в использовании, промахи при попытке взаимо…
Как понять, чего хотят пользователи? Аналитика в помощь: рассказываем о PostHog
Делимся, как UX-дизайнер может использовать PostHog в профессиональных целях. Спойлер: с помощью этого инструмента даже можно повлиять на оплату своего труда.
Кейс: Единственное, что вам нужно знаю о usability сайта - это
Это то, что работа по повышению конверсии в заявки с сайта строится из маркетинга и технического аудита. В этом кейсе рассматриваю как мы проводили маркетинговые работы для сайта штор
Зачем задавать пользователям «домашку» в сложных продуктах? Пошаговый кейс UX-исследования
Привет! Я Аня, ведущий UX-исследователь в Selectel. Уже пять лет занимаюсь изучением пользовательского опыта в B2B-продуктах. В тексте расскажу, как работает наш метод на примере реального исследования в IT-продукте.
ТОП-10 методов тестирования юзабилити: когда и что мы применяем
Рано или поздно любой UX-дизайнер сталкивается с такой прекрасной вещью, как тестирование. Моделей юзабилити-тестирований существует великое множество — их выбор напрямую зависит от этапа развития продукта, условий его функционирования, оцениваемых параметров и располагаемых ресурсов. Этот момент я раскрою подробнее, но для начала давайте разберёмс…
Полевое UX исследование по оплате транспорта с помощью QR-кода
Это мы на фото с Faruh Faizulin и Malika Yagudina во время нашего исследования с одним из респондентов, сейчас уже дома
Просто о сложном: юзабилити
Думаю, вам знакомо понятие «юзабилити». Но есть ли у вас полное понимание этого термина? Источники трактуют его по-разному, но все сводится к следующему:
Правила usability в работе дизайнера
Подборка правил usability от Сергея Березуева — дизайн-директора и основателя продуктовой студии Inly.
Как сделать классное мобильное приложение #Аэрофлот?
Нужна хорошая команда? Нет! Нужны специалисты в usability? Тоже нет - нужен грамотный #маркетолог , с его подачи #хомячки получат 500 бонусных миль за хороший отзыв, разработчик выполнит свои KPI, а IT отдел получит свою премию. #agile
«Альфа-Банк». От первого места в рейтинге доступности Usability Lab до недоступного раздела платежей за полтора года
Полтора года назад в дискуссионном листе для слепых появилась новость, что «Альфа-Банк» занял первое место по доступности для людей с инвалидностью. Я уже давно планировал уходить от «Сбербанка» по многим причинам, и этот пресс-релиз послужил стартом для меня.
Я не смог пройти мимо темы #accessibility — все-таки как-никак профессиональная сф…
21 метод UX-исследований: какой выбрать
Нравится тебе оно или нет, но при создании ИТ-продукта никак не обойти тему проверки UX на прочность. Любой специалист, которому хоть сколько-нибудь не наплевать на свою работу, хочет, чтобы результаты потраченных человеко-часов были по достоинству оценены конечным пользователем.