Помощник, который отвечает быстрее человека: как голосовой ИИ перестал раздражать клиентов

Помощник, который отвечает быстрее человека: как голосовой ИИ перестал раздражать клиентов

Когда человеку звонит компания и после «Алло» тянется пауза в 2–3 секунды — он внутренне закрывается. Я убрал эту паузу. Локальный голосовой помощник отвечает примерно за полсекунды (250–640 мс), говорит человеческим тоном, не спорит и не «фантазирует». И самое важное — говорит ровно то, что вы утвердили.
Лучший вариант для наглядного понимания того…

1

Как мы навели порядок в работе с командировками сотрудников за счет автоматизации бизнес-процесса в Битрикс24

Бумажные отчеты, потерянные заявки и постоянные вопросы в чатах — знакомые боли многих компаний, где процессы командировок не автоматизированы. В этом кейсе мы расскажем, как мы внедрили в Битрикс24 удобный бизнес-процесс, который сэкономил время сотрудников, бухгалтерии, кадров и отдела АХО нашего клиента.

Ситуация

Как мы научили клинику работать быстрее без новых сотрудников

🤖 Мы сделали так, что врачам больше не нужно печатать.

Недавно мы внедрили автоматизацию для крупной медицинской клиники.
Задача стояла амбициозная — сократить время врача на заполнение анамнеза пациента без потери качества данных.

1

Автоматизация бизнес-процессов: от рутины к росту — инструменты, которые реально оптимизируют работу

Автоматизация бизнес-процессов перестала быть трендом и стала необходимостью. Современные инструменты помогают компаниям уйти от рутины, повысить эффективность и сосредоточиться на развитии. В статье рассмотрим решения, которые реально оптимизируют работу и ускоряют рост бизнеса.

Автоматизация бизнес-процессов: от рутины к росту — инструменты, которые реально оптимизируют работу

🚀 Тренды 2025 года: Как «Видели Увидели» поможет вашему бизнесу опережать конкурентов!

🚀 Тренды 2025 года: Как «Видели Увидели» поможет вашему бизнесу опережать конкурентов!

2025 год диктует новые правила в digital-мире. Если вы хотите, чтобы ваш стартап или бизнес не только выжил, но и взлетел , важно внедрять актуальные тренды уже сегодня. Мы знаем, как это сделать — и готовы стать вашим проводником в мире инноваций!

Ваши перевозчики воруют у вас деньги? 5 ошибок, которые пора перестать совершать

Давайте честно: работа с перевозчиками иногда напоминает игру в рулетку. Сегодня груз приехал вовремя, завтра половина посылки потерялась где-то "в пути". Знакомо? А ведь таких ошибок можно избежать, если вы начнёте использовать технологии. Хотите узнать, как перестать тратить деньги на чужие промахи и наладить логистику так, чтобы спать спокойно?…

3

Кейс: Автоматизация в Instagram, которая облегчает жизнь эксперта.

Этот способ используют популярные блогеры, он-лайн школы и эксперты. Как зацепить потенциального клиента в Instagram, чтобы он заинтересовался, подписался или перешел в Телеграм? Подарите лид - магнит, а лучше несколько - для разных целевых аудиторий с помощью бота, который автоматизирует этот процесс.

2

Подводим итоги 2024 года - встреча партнёров сервиса МойСклад

Хочу поделиться итогами недавней встречи партнёров сервиса МойСклад. Масса положительных впечатлений, которыми невозможно не поделиться!

Подводим итоги 2024 года - встреча партнёров сервиса МойСклад
1

Импортозамещение: итоги года и тренды-2025

В чём российские b2b-разработчики выигрывают у западных? Какие ИТ-решения будут популярны в Новом году? Меняется ли отношение пользователей к российскому ПО? Узнаете в этом интервью.

На вопросы ответил <b>Иван Шегуров</b>, руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами интегратора эффективных ИТ-решений <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=http%3A%2F%2F1cbit.ru&postId=1700574" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">«Первый Бит»</a>

Как нейросеть повышает продуктивность и вовлеченность сотрудников в работу? Кейс

В современном бизнесе технологии играют ключевую роль в повышении эффективности и конкурентоспособности. Одной из таких технологий является «Битрикс24» — комплексная платформа для управления бизнесом, которая включает в себя CRM-систему, инструменты для коммуникации и совместной работы, а также возможности автоматизации процессов.

Искусственн…

Автоматизация: Зачем она вам и когда пора задуматься?

Давайте сразу к делу. Автоматизация — это технологии, которые освобождают вас от рутины. Полностью или частично. Результат? Ваш бизнес работает быстрее и эффективнее.

Автоматизация: Зачем она вам и когда пора задуматься?
2