Диджитализация

Но давайте честно: просто включить ИИ — не значит получить результат.
Я внедрила агентов в маркетинг, коммуникации и операционку. И вот что оказалось правдой, а что — мифом. Без глянца. Без хайпа. Без волшебных кнопок.

Долгое время философия строилась вокруг идеи прогресса. От Просвещения до современной технократии человечество рассматривало историю как прямую линию: от невежества — к разуму, от простого — к сложному, от слабости — к силе. Про…

Автоматизация звонков — это больше не будущее, а реальность, которая активно трансформирует бизнес. По прогнозам, к 2025 году большинство компаний начнут использовать AI-решения для обработки клиентских коммуникаций.
Почему это важно и какие технологии будут определять тренды ближайших лет?

Пообщались с Сергеем Костиным, серийным ИТ-предпринимателем, CEO ИТ-компании BSL и ООО “1С-БСЛ”, о том, каких исполнителей выбирают заказчики, о перспективах традиционного аутсорсинга и об отраслевых решениях.

Диджитализация – это, в первую очередь, трансформация общества, подразумевающая активное использование цифровых технологий. С их приходом изменились способы коммуникации, развлечений и получения новой информации. Чтобы приобрести какой-то продукт, мы скорее обращаемся к поисковику, irecommend или Instagram, чем к бумажному каталогу; мы звоним в мес…

Друзья, привет! Впереди нас ждёт 2020 год, на календаре начинается не только новый год, а начинается новое десятилетие с 2020 по 2030 год. Что мы от него ждем? Сейчас самое время заглянуть хотя бы одним глазиком в цифровое будущее!