#Жалобамтсбанк
Первая часть тут
4 августа мне пришла смс от МТС Банка о том, что мне одобрена кредитная карта с лимитом 220 тысяч рублей. Я как раз хотел открыть в каком-нибудь банке третью кредитку, поэтому решил незамедлительно воспользоваться этим предложением. С лимитом, правда, обманули, и по факту дали только 142 тысячи, но мне этого достаточно.
Первое моё обращение в банк было 2 ноября 2021 года. На кредитке МТС банка с лимитом 30 тыс. оставалось примерно 3 тыс. рублей на балансе. Захожу в этот день в приложение и вижу баланс -6 522,35, подобных платежей в истории нет. Неоднократно проверяли выписку с операторами из чата, судя по истории транзакций у меня должны были остаться мои 3 тыс.…
Все знают, что такое двухуровневая аутентификация клиента, но мало кто догадывается, сколько уровней контроля при переводе осуществляет МТС Банк. Я знаю. И для меня это знание было шокирующим. Но обо всем по порядку.
Найдя на официальном сайте банка акцию "3 в 1" мы оставили заявку на подключение расчетного счета, после чего нам дали ссылку для загрузки документов и назначили встречу с представителем банка в их офисе. Там заполнили ещё одну заявку и нам сообщили, что менеджер свяжется по всем остальным вопросам. Но никто не позвонил. Самостоятельно написав в…
Я использовал сервис МТС-Деньги для вывода средств с номера телефона на банковскую карту, однако в один момент деньги просто заблокировали ссылаясь на пункт договора 12.8 "В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Абонента Мобильного устройства (в том числе SIM-карты Абонента) и/или Карточки Абонент несет все риски, связанные с…
Всем доброго дня! К сожалению для меня он не столь добр, ввиду того, что я на свою голову решил воспользоваться услугами мтс банка. Зашёл в раздел "платежи", далее "погашение кредитов", затем выбрал банк из списка, указал реквизиты карты, сумму, увидел комиссию в 1% (скрины для примера будут ниже), что меня вполне устроило, совершил платёж на…