У нас была задача — написать несколько тысяч разных писем для игрового симулятора. Мы решили поручить это ChatGPT. В статье расскажем, как мы настраивали этот процесс и к каким выводам пришли.
Эффективный сотрудник и приятный собеседник: где развивать «мягкие» навыки
Сотрудник с «гибкими», или «мягкими» качествами, — желанный профессионал в команде любой компании. Оперативность, стрессоустойчивость и коммуникабельность стали актуальны не только на работе, но и в повседневной жизни.
Не было печали, но клиенты примчали
Что мы имеем? Одну замечательную компанию, работающую с 1998 года.
Как Банк Хоум Кредит геймифицировал обучение своих сотрудников
История про «легенду» игрового мира «Game of Homes» и про то как кардинально обновить программу мотивации сотрудников банка, вовлечь их в формирование и развитие корпоративной культуры, а также повысить личное и профессиональное развитие.
Как 24 февраля я вывез команду на стратегическую сессию в Стамбул
В нашей компании "Профиланс Групп" все сотрудники работают удаленно из разных уголков страны и даже мира. И, чтобы у сотрудников была возможность увидеть друг друга вживую, мы собираемся вместе в одном городе каждые полгода. Обычно мы разбираем какую-нибудь бизнес-книгу и генерируем идеи для улучшения процессов в компании. Но в этот раз был выбран…
Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы
Начиная знакомиться с коллективом, думаю не всегда бывает просто вжиться в него. Не сразу все становится ясно, особенно информацию, которой владеет определенных круг лиц. Как попасть в этот круг ? О чем можно говорить.
Самообучаться. Как?
Начальник центра обучения и развития ПГК Дина Симановская собрала для вас основные способы для самостоятельного обучения в одной статье.
Продавцы могут занять места официантов
Платформа мобильного обучения персонала ServiceGuru запустила проект, который поддержит одновременно оставшихся без работы молодых людей и ресторанную отрасль, где остро стоит проблема кадров.
Академия E.COM поддерживает Вас и Ваш бизнес на маркетплейсах
Для нас очень важно оказать вам поддержку в связи с нестабильной ситуацией на рынке!
Мы понимаем, как тревожно начинать учиться и развивать бизнес в такое нестабильное время.
Но покупать и заказывать люди не перестанут, просто надо более тщательно выбирать категорию товаров и продумывать стратегию продвижения, об этом и поговорим на нашем курсе.
Чтобы вас поддержать, мы подготовили специальные предложения.
Как перенести работу отдела b2b-продаж из офлайна в онлайн и при этом увеличить продажи?
Многие при словах «продажи в онлайн» представляют самый неэффективный формат — холодные звонки. Однако в пандемию выбора нет, все процессы приходится переносить на удаленку. Это сложно принять, продажи всегда строились на личном общении и харизме продавца. Через экран её не передать. Однако мы справились, и сейчас наши менеджеры закрывают сделки на…
Почему обучающий контент должен быть не длиннее поста в Instagram и что с этим делать
Рассказываем о пользе микроформата в обучении сотрудников и о том, как нарезать на маленькие порции традиционный тренинг.
Кейс МТС. Как механики соцсетей помогают в адаптации новых сотрудников
Во время приема на работу новых сотрудников работодатели совершают много одинаковых ошибок. Например, в первый же день обрушивают на новичков шквал информации или не знакомят с базовыми правилами взаимоотношений в коллективе.
Секс коров и булочник-монополист
Что такое сертификация? Вспомним классический пример Адама Смита. Допустим, вы тот самый булочник, который добросовестно печет свой продукт и старается сделать его вкуснее и дешевле, чем у конкурентов. Но рынок настолько большой и булочников так много, что у меня как у потребителя на определенном этапе появляется потребность отличить хорошего булоч…
10 заповедей начальника
Нужные навыки, чтобы не споткнуться о следующую ступеньку карьерной лестницы
Корпоративная Википедия как универсальная база знаний
За пределами IT-отрасли цифровые корпоративные базы знаний с актуальным содержанием до сих пор встречаются редко. В этой статье я расскажу о своём опыте создания Корпоративной википедии на оригинальном для большой Википедии движке MediaWiki.
Я применяю QR коды всё чаще
Каждый раз, когда хорошая идея уже реализована, она кажется почти очевидной. Однако прежде, чем эта идея будет найдена, можно годами жить и мириться с неудобными решениями. Здесь вспоминается пример с изобретением чемодана на колесиках. Десятилетия мучений, а потом - бац! Сегодня чемодана без колесиков, кажется, и не бывает.