Управляем погодой

В древности люди, чтобы вызвать в дождь, стучали в барабаны. Люди просвещенные поняли, что так не работает, нужно просто ждать. С семидесятых годов дождем опять стало можно управлять: распыляем над облаками катализатор и накопившаяся влага падает в нужный нам день, а не копится неизвестно сколько. Но стоит это дорого и используется редко, в основно…

Истребитель хаоса

Знакомо ли вам ощущение, когда кажется, что вы бежите марафон, но конца и края не видно?

Дел – море, команда вроде старается, но результаты почему-то не радуют, а иногда и вовсе приходится тушить пожары?

1

Как технологии уже изменили ваших клиентов

В последние годы цифровой мир претерпел значительные изменения, и бизнес должен понимать, как эти изменения влияют на поведение клиентов. С развитием цифровых технологий, таких как искусственный интеллект и мобильные приложения, потребители стали более требовательными к информации.

Раньше человек искал «купить диван». Сейчас его запрос в голо…

1

Как побороть выгорание, не бросая бизнес

Деньги решают все. Именно так думают многие и превращают свою жизнь в вечную погоню за ними. Но в нашей жизни за все приходится платить и не всегда эта оплата взимается теми самыми деньгами.

Бывало у вас, что утром просыпаетесь, а сил уже нет? Или вдруг поняли, что ничего не радует и «все по барабану»? На работу идете «как на каторгу», и не в…

1

Истории из жизни

Знаете, время, когда я училась в школе нельзя назвать слишком «счастливым». Меня гнобили одноклассники, учителя особо тоже не жаловали и говорили «не задавать дебильных вопросов». Эти слова оставляли на душе глубокие раны. Я сильно переживала, но в то время никто не знал, что есть личные границы и психологи, никто не знал, что оценки- это еще не «м…

Продажи по любви

Многие предприниматели сегодня хотят сделать свой бренд, что вполне логично и правильно в мире такой огромной конкуренции. Но почему-то многие думают, что бренд - это красивая картинка и слоган. На самом деле, ваш бренд - это то, что клиент чувствует, вспоминая о вас. Это его эмоциональная привязанность, когда клиент выбирает вас не из-за цены или…

Продажи по любви

Ozon в офлайне: стратегический разбор последствий для бизнеса селлеров

Ozon официально заявил о выходе в офлайн-ритейл. В кулуарах Дня платформенной экономики советник маркетплейса Александр Шульгин подтвердил планы по открытию магазинов в жилых районах.

В своем новом экспертном обзоре я проанализировал скрытые причины этого стратегического хода:• Реальная экономика: почему цифровому гиганту понадобились «кирпич…

Инфоцыганские гадания

«Инфоцыгане»- это слово стало универсальным клеймом для любого, кто учит онлайн. Каждый раз тебя убеждают, что обучение у них – это инфоцыганское гадание. Нагадать можно все, а сбывается немногое. Обучение у них- мошенничество и обман. Последние громкие дела с Блиновской, Митрошиной, Аязом и иже с ними ярко должны были показать это.

Но так ли…

Маленькие данные - большие деньги

Сейчас для нас с вами огромный поток информации, в которой трудно не захлебнуться. Да и современный мир предлагает нам огромное кол-во товаров и услуг. Мы стали слишком избалованы и ждем индивидуального подхода, как и наши клиенты. Вот тут и надо оправдать их надежды, пока их не оправдал кто-то другой.

А поможет нам в этом микросегментация и…

Психология влияния на клиентов

Помните ли вы тот ажиотаж в магазинах, когда случился COVID? Помните эти очереди и нереальный вынос из магазинов гречки, сахара и туалетной бумаги? У меня даже было фото Промо «новой эры», когда 1 кг гречки стоил дешевле, чем купить сразу 5 кг. До сих пор помню свое ощущение «белой вороны», когда стояла на кассе в очереди среди этих тележек с одной…

Куда уходит маржа?

Многие владельцы бизнеса замечают, что продажи есть, а прибыли нет. Где же маржа? В этом году особенно сильно выросли «скрытые» расходы, которые часто остаются без внимания и съедают значительную часть бюджета.

Главными «врагами» маржи в 2025 году стали:

Как читать мысли клиентов

Часто собственники бизнеса задаются вопросом как больше продать своего товара? Давайте начистоту, ваш самый ценный актив сегодня – это не товар, а данные о клиентах. Представьте, что можете читать мысли своих покупателей. И тут есть возможность, которая называется «анализ поведенческих паттернов аудитории», т.е. изучении того, как клиенты ведут себ…