Правда, за которую увольняют: Как мы посмели сказать Царю, что его KPI — это фейк

Вы с гордостью демонстрируете стейкхолдерам дашборд. Посещаемость растет, количество регистраций бьет рекорды, а ваши «золотые яблоки» — те самые визуализации в Tableau — становятся все больше и красивее. Коллеги хвалят, начальство довольно. Но почему-то общая выручка падает, а отзывы пользователей становятся всё злее. Знакомое состояние, когда за красивыми цифрами скрывается пустота?

Продуктовая сказка: Жадный Царь и метрика тщеславия

Вы говорили: «Мы считаем не то! Нам нужны не регистрации, а глубина использования!». Но в ответ слышали: «Главное — цифры растут! Раз яблок стало больше — значит, продукт богатеет!».

В новом эпизоде подкаста «Продуктовые сказки» мы разбираем, почему погоня за показными метриками («vanity metrics») — это прямой путь к провалу продукта, и как найти в себе смелость измерить то, что действительно важно для бизнеса и пользователей.

Как тщеславие превращает царство в руины?

Представьте: вы правите процветающим цифровым царством. Каждое утро вы выходите на балкон и хвастаетесь растущей горой «золотых яблок» — метрик, которые красиво выглядят, но никого не кормят. Пользователи (ваши крестьяне) ропщут: «Функции сыпятся, как из дырявого мешка, а баги не чинятся!». Разработчики (ваши купцы) жалуются: «Техдолг завалил все дороги, а мы только новые фичи-яблочки растим!».

Но вы лишь отмахиваетесь, поправляя корону: «Главное — NPS вырос!». А в это время конкуренты из соседнего княжества, которые считают «сколько людей накормлено», а не «сколько яблок собрано», потихоньку забирают вашу аудиторию.

В новом выпуске подкаста - история Царя, который столкнулся с этой проблемой лицом к лицу. Его спасает не волшебник, а продакт-стрелица Марья — олицетворение голоса данных, здравого смысла и фокуса на реальной ценности.

Эта сказка — метафора того, как продуктовая команда может заблудиться в лесу красивых графиков, забыв спросить у пользователей: «А вам-то зачем это?».

✅ Как отличить «золотое яблоко» от реальной метрики успеха
✅ Как доносить правду до «Царя»
✅ Какие метрики меняют жизнь продукта
✅ Как перейти с отчетности на результат

Если вы устали от бессмысленной гонки за цифрами ради цифр и хотите, чтобы ваша работа действительно влияла на бизнес и жизни пользователей — этот выпуск для вас.

Эпизод уже доступен на всех популярных площадках. Выбирайте удобную:

🦄 Слушать на подкаст-площадках (Spotify, Apple Podcasts и др.)

🔥 Слушать на Яндекс.Музыке

⚡ Слушать в плеере в Telegram

Буду безумно благодарен за вашу обратную связь в комментариях! 👇

А вам приходилось сталкиваться с «золотыми яблоками» в вашей продуктовой практике?
Как вы убеждали руководство сменить фокус с vanity metrics на что-то по-настоящему важное?

P.S. Напомню, что это уже шестой выпуск подкаста. Если вы только начинаете знакомство с «Продуктовыми сказками», вот ссылка на первый выпуск в Telegram.

👉 Канал «Продуктовые сказки» в ТГ: https://t.me/productstale

👉 По всем вопросам пишите автору подкаста - Сергею Полякову @shenwell

#ПродуктовыеСказки #ProductsTale #Подкаст #ПродактМенеджмент #ProductManagement #Метрики #DataDriven #Стартап #ПродуктовыйРост

Статьи по теме «Продуктовые сказки» на VC:

Правда, за которую увольняют: Как мы посмели сказать Царю, что его KPI — это фейк

Продуктовая сказка: Жадный Царь и метрика тщеславия

В этом эпизоде вы узнаете:

Ссылки для прослушивания третьего выпуска