Productmanagement

После возвращения из Циньхуа я собрал часовую презентацию и позвал коллег. Ожидал человек 10. Но в переговорке оказалось 30, и почти все досидели до конца.

И вот главный инсайт, с которого я начал встречу.

Вы выпустили обновление. Вместо благодарностей — шквал гнева в поддержке. Пользователи не могут найти кнопку, форма сбрасывается в самый ответственный момент, а меню сравнивают с лабиринтом Минотавра. Вы пытаетесь всё исправить: двигаете элементы, меняете цвета, упрощаете поток... Но каждая правка лишь множит негативные отзывы. Продукт медленно тон…

По следам недавно прочтенного учебника Роберта Гранта «Современный стратегический анализ». Не буду слишком много времени уделять восхвалению автора, скажу коротко — это точно необходимо прочитать каждому, кто управляет компанией или влияет на её развитие (даже product-менеджерам).

История о том, как мы прекратили войну «фичей» и «метрик» и начали делать продукты, которые действительно растут.

«Нам нужна кнопка здесь!» — говорит маркетолог. «Это криво с точки зрения архитектуры», — парирует разработчик. Знакомый спор? Я был в эпицентре таких баталий, пока не осознал: мы работаем в одной компании, но говорим на разных языках. Р…

Для продактов, которые устали тушить пожары вместо развития продукта. Для тимлидов, чьи команды не успевают делать фичи из-за вечного рефакторинга. Для всех, кто подозревает, что продукт мог бы расти быстрее. Вышел четвертый эпизод подкаста Продуктовые сказки — о том, как техдолг становится главным тормозом роста и что с этим делать.

Для меня это уже третий релиз, а волнение будто первый. Запускаю новый эпизод своего подкаста Продуктовые сказки — и снова в формате, который не оставляет равнодушным ни одного продакта замученного бесконечным потоком задач.

Для меня сегодняшний день — день второго релиза. Он такой же волнительный, как и первый. После теплого приема премьерного эпизода я с новыми силами продолжаю выпускать серии подкаст-сериала Продуктовые сказки.

Сентябрь показал главную болевую точку российского менеджмента - неспособность убивать проекты. В докладах о растущей выручке оставляют продукты, которые едят ресурсы и блокируют развитие ключевых направлений.

Рассказываю, как совместил фреймворки, вызовы продукт-менеджмента и фольклор, чтобы помочь сообществу не потеряться в «дремучих лесах интерфейсов» и создал Продуктовые сказки.

Регламенты - не про бюрократию. Они про предсказуемость. Про возможность масштабировать, не теряя качества. Без них стартапы разваливаются на первой волне роста.

Твой продукт связующее звено (как мой процессинг в залоговой экспертизе или B2B-платформа партнерских продуктов)? Сквозная метрика (например, Time-to-Market) зависит от команд «до», «после» и «внутри» тебя, но бизнесово ответственность и негатив пользователей за сбои ложится тоже на тебя? Беклог из постоянных: «без этой кнопки и атрибута, нам не сд…

Руководители говорят "у нас все важно". И компания превращается в фабрику по производству полуготовых продуктов, сервисов и фич.