{"id":14289,"url":"\/distributions\/14289\/click?bit=1&hash=892464fe46102746d8d05914a41d0a54b0756f476a912469a2c12e8168d8a933","title":"\u041e\u0434\u0438\u043d \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u043d\u0430 5%, \u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u2014 \u043d\u0430 20%","buttonText":"","imageUuid":""}

В Инстаграм появился первый чат-бот

Занимайтесь своими делами — чат-бот в Инстаграм сам ответит клиентам в Директ за 4 секунды, продаст товар или услугу, вовлечет и совершит повторные продажи.

Друзья, приветствуем! На связи команда Boss.Direct.
Чат-бот в Инстаграм с функционалом рассылок👇

Кому и зачем нужен чат-бот в Инстаграм ?

Для наглядности и простоты представим следующую ситуацию:

Пётр продает кроссовки в Инстаграм.
Запускает рекламу - для новых клиентов.
Ежедневно продает и отвечает на вопросы клиентов в Директе.
Вовлекает и удерживает подписчиков с помощью публикации полезного контента.

Петр, как и любой собственник коммерческого аккаунта в Инстаграм, постоянно сталкивается со следующими проблемами:

  • Низкая эффективность рекламы
    Сотни тысяч рублей, вложенные в рекламу - расходуются бесцельно.
  • Необходимо быстро отвечать на сообщения в Директ
    Иначе клиенты попросту купят товар у конкурентов.
  • Найм менеджера для ответов и продаж в Директ
    Ежемесячная з/п, обучение, контроль, ошибки - это все, с чем вам придется столкнуться.
  • Учет продаж и категорирование клиентов
    Чтобы отличать клиентов, которые уже делали заказ и тех, кто только планирует.
  • Повторные продажи
    С помощью ретаргетинга или отправки сообщений нужно постоянно напоминать о себе и своем товаре.
  • Вовлечение клиента с помощью игровых механик
    Развлекать клиентов тоже нужно - это повышает доверие и увеличивает количество продаж.
Чат-бот в Инстаграм @boss.direct

Но все вышеперечисленные проблемы вдруг перестанут быть, если Пётр подключит на свой Инстаграм-аккаунт чат-бота

Boss.Direct - это рассылка и чат-бот в Инстаграм, которые увеличат ваши продажи на 69%👇

Чат-бот в Инстаграм ответит на вопросы клиентов или отправит чек-лист. Рассылка в Инстаграм поможет оповестить о скидке или грядущем мероприятии.

Первая версия чат-бота в Инстаграм

В «другой ветке ресурса» мы уже рассказывали о том, как зарождался сервис, о его потенциале и востребованности.

Сейчас же мы затронем фундаментальные изменения, которые произошли после анонсирования новой версии продукта.

1. Изменилось название

Ранее сервис имел одноименное название — «Tupoboss», но с выходом новой версии это название сменилось на «Boss.Direct».

Зачем менять название, к которому все привыкли? — скажете вы

При утверждении названия «Tupoboss» мы полагали, что продукт, целевая аудитория которого B2B-сегмент воспримет его как «креативную особенность».

Однако, большинство людей название не оценило и относилось к сервису с некоторой опаской.

Основатель проекта

Именно по этому мы были вынуждены сменить название и переехать на более нейтральный и серьезный домен.

2. Изменен редактор, для настройки чат-бота в Инстаграм

Если раньше, интерфейс для настройки был представлен в виде "блочной структуры", то сейчас мы перешли на простую и понятную всем структуру "ключ" - "ответ".

Упрощение редактора вызвана отсутствием необходимости "сложной логики" для автоответов в Инстаграм, а также сложностью восприятия для обычных пользователей.

Получилось очень просто, наглядно и понятно.
Разобраться сможет даже начинающий пользователь ПК.

БЫЛО👇

Старый редактор чат-бота в Инстаграм

СТАЛО👇

Новый редактор чат-бота в Инстаграм

После регистрации, пользователю понадобиться примерно 3 минуты, чтобы понять механику работы сервиса и получить готового чат-бота.

3. Появилась полноценная CRM-система

Если раньше раздел «Клиенты» был неполноценен (отсутствовал доступ к полной истории переписки с клиентом/частично отображался контент), то сейчас — это рай для коммерческого Инстаграм-аккаунта.

БЫЛО👇

Старый интерфейс чат-бота в Инстаграм

СТАЛО👇

Новый интерфейс чат-бота в Инстаграм
  • Полноценный чат с клиентом прямо из сервиса
    Доступна вся истории переписки/корректное отображение Инстаграм-контента.
  • Простой и гибкий интерфейс для отслеживания статуса клиента
    «Купил», «Требует внимания» и тп.
  • Автоматическая запись информации, которую предоставил клиент
    Контактные данные для заказа.
  • Возможность экспорта готовой заявки

4. Рассылки в Инстаграм

Эту простую, но "МЕГАэффективную" функцию у нас просили очень давно.

Рассылки в Инстаграм - это возможность отправлять в Инстаграм Директ заготовленные сообщения всем, с кем у вас ранее был диалог.

Новый интерфейс рассылок в Инстаграм в сервисе Boss.Direct

Например, в группе «Требуют внимания» у вас 300 диалогов в клиентами.
И вы решили оповестить их о новой скидке.
Все что вам нужно - это составить заготовленное сообщение и сделать 3 клика.

Несколько минут - и все 300 клиентов получают от вас сообщение со скидкой.
+вечную сторис или публикацию с вашим товаром

Круто, да? А главное на 100% легитимно и безопасно.

Рассылки в Инстаграм отлично дополняют функционал чат-бота. В сообщении вы можете смотивировать клиента отправить ответ, а чат-бот среагирует на это слово или команду и отправит заготовленное сообщение.

Участники команды

На стадии «идеи» и формировании первой версии сервиса — нас было двое.

По мимо огромного желания воплотить свои идеи — у нас было некоторое понимание маркетинга, а так-же навыки программирования.

На сегодняшний день — мы привлекли частные инвестиции и имеем возможность делегировать рутинные задачи, а так-же нанимать специалистов своего профиля.

К слову, инвестор нашел нас именно на vc.ru


Методы продвижения

Как и в любом онлайн-бизнесе фундаментом привлечения целевой аудитории (по нашему субъективному мнению) является контекстная реклама и SEO.

Вторым основополагающим каналом привлечения ЦА является сам Инстаграм.
Это может быть как «контент-маркетинг» с последующим запуском конкретных публикаций в рекламу, так и всем уже известная реклама у лидеров мнений.

Чтобы выделяться на фоне всех коммерческих Инстаграм-аккаунтов - мы создали вымышленного персонажа и назвали его Босс.

Но на создании красивой картинки для логотипа мы не остановились.

Мы создали нечто новое и поразительно эффективное – видео-контент для автоответа в Инстаграм Директ.

Это сложно объяснить - проще попробовать и удивиться👇

Чат-бот в Инстаграм @boss.direct
Напишите любую фразу или слово в Директ официальному аккаунту - @boss.direct ☝️ Через 4 секунды Босс сам расскажет о себе :)

Метрики и планы

  • Чат-бот в Инстаграм успешно работает на десятках тысяч Инстаграм-аккаунтов.
    Наши клиенты довольны, что у них пропала необходимость отвечать каждому клиенту вручную, а так-же появился весь функционал для полноценного ведения бизнеса в Инстаграм.
  • Заметное увеличение продаж
    Это связано с быстрым ответом каждому клиенту, а также возможностью оповестить каждого клиента о грядущем мероприятии или скидки, с помощью функционала - "Рассылки в Инстаграм"
  • Сокращение издержек и автоматизация
    Теперь владельцам бизнеса не нужно платить десятки тысяч рублей в месяц наемному сотруднику. За 990 рублей в месяц у вас появляется автоматизированный продажник, который зарабатывает 24/7.

Ниже оставляем ссылки на полезные статьи, которые помогут вести качественный бизнес в Инстаграм👇

  • Секреты продающего профиля в Инстаграм
  • Механики игр в Инстаграм для вовлечения:
  • Сторис в Инстаграм: как вовлечь за 15 сек:
  • Пошаговая инструкция продающего поста:
  • Создание и продвижение масок в Инстаграм:
  • Секретная настройка рекламы в Инстаграм:
  • Пошаговая инструкция по запуску рассылок в Инстаграм:
🗨️ НАПИШИ ЧАТ-БОТУ В ДИРЕКТ И УЗНАЙ: 🔅 Как он увеличит твои продажи на 69% 🔅 Как получить "чек-листы" от профи за 4 сек 👇

Другие полезные статьи:

139 лучших онлайн-школ для подготовки к ЕГЭ + бесплатные курсы

В статье вы найдете 139 лучших онлайн-школ для подготовки к ЕГЭ по следующим предметам: математика, русский язык, обществознание, информатика, физика, английский язык, литература, химия, биология. А также бесплатные онлайн-курсы подготовки к ЕГЭ. Статья регулярно обновляется — добавляйте в закладки.

Онлайн-школы для подготовки от Zygote Body
Бизнес в Инстаграм: секреты продающего профиля

Бизнес в Инстаграм с нуля.
Рассказываем, как создать бизнес аккаунт в Инстаграм.
Как вести бизнес в Инстаграм, чтобы продажи росли.

@tupoboss
Рассылка в Инстаграм: пошаговая инструкция

Рассылка в Инстаграм - это быстрый точечный способ донести информацию до аудитории.

Рассылка в Инстаграм, пример boss.direct
В Инстаграм появился первый чат-бот

Занимайтесь своими делами — чат-бот в Инстаграм сам ответит клиентам в Директ за 4 секунды, продаст товар или услугу, вовлечет и совершит повторные продажи.

Чат-бот в Инстаграм @boss.direct
27 бесплатных онлайн-обучения + курсы и школы

27 бесплатных онлайн-обучения: подробные обзоры школ для онлайн-обучения, видеоуроки и другие полезные онлайн-ресурсы для выпускников. Добавляйте статью в закладки, так как она регулярно пополняется новой информацией 🙂

Онлайн-обучения от @user-qx2hz4zh8w
Подготовка к ЕГЭ по математике: 19 бесплатных ресурсов

В статье вы найдете 19 бесплатных сайтов, программ, YouTube-лекции, платформ и приложений, чтобы подготовка к ЕГЭ по математике прошла легко и непринужденно. Материал будет полезен тем, кто сдает профильный и базовый уровень.

Подготовка к ЕГЭ по математике | GetAClass
Подготовка к ЕГЭ по русскому языку: 18 бесплатных ресурсов

В статье мы собрали 18 бесплатных ресурсов, которые помогут вам легко подготовиться к ЕГЭ по русскому языку. А главное: эффективно. Среди ресурсов для подготовки к ЕГЭ: полезные сайты, сервисы, программы, YouTube-каналы, платформы и приложения.

Подготовка к ЕГЭ по русскому языку | Ударения
Подготовка к ЕГЭ по обществознанию: 19 бесплатных ресурсов

В подготовке к ЕГЭ по обществознанию важен особый подход. Мы собрали полезную подборку бесплатных ресурсов за вас. Пользуйтесь и готовьтесь к экзаменам! Среди ресурсов: сайты, сервисы, программы, YouTube-каналы, подкасты и приложения.

Подготовка к ЕГЭ по обществознанию | Школа обществознания
Подготовка к ЕГЭ по биологии: 23 бесплатных ресурса

Для ускоренной и эффективной подготовки к ЕГЭ по биологии одной школьной теории и консультаций не хватит. Нужно пользоваться дополнительными сервисами — их мы и собрали в этой полезной подборке. Среди ресурсов: сайты, сервисы, программы, YouTube-каналы, подкасты и приложения.

Подготовка к ЕГЭ по биологии | Zygote Body
Подготовка к ЕГЭ по информатике: 21 бесплатный ресурс

В статье собрали для вас полезные сайты, сервисы, YouTube-каналы и приложения. Смотрите и подготовка к ЕГЭ по информатике пройдет быстро и успешно. А главное — вы сдадите экзамен на максимальный балл.

Подготовка к ЕГЭ по информатике | Alex Danov
Подготовка к ЕГЭ по английскому: 24 бесплатных ресурса

В подборке вас ждут полезные сайты, сервисы, YouTube-каналы и приложения. А в конце подготовили для вас рекомендации, благодаря которым подготовка к ЕГЭ по английскому пройдет еще эффективнее.

Подготовка к ЕГЭ по английскому | English Maria
Подготовка к ЕГЭ по истории: 19 бесплатных ресурсов

История — один из самых непростых экзаменов. Но не в нашем случае. Чтобы ваша подготовка к ЕГЭ по истории прошла успешно — собрали для вас полезные сайты, сервисы, YouTube-каналы и приложения.

Подготовка к ЕГЭ по истории | Учебник по истории РФ
Подготовка к ЕГЭ по химии: 25 бесплатных ресурсов

Сделали подборку из 25 полезных ресурсов для подготовки к ЕГЭ по химии. Среди них: базовые сайты, youtube-лекции, учебники и приложения. Все ресурсы бесплатные, без регистрации и смс.

Подготовка к ЕГЭ по химии | Thoisoi
Подготовка к ЕГЭ по литературе: 21 бесплатный ресурс

В подготовке к ЕГЭ по литературе есть нюанс — нужно прочитать большой объем литературы. Мы решили упростить вашу подготовку и сделали подборку из: сайтов, YouTube-каналов, подкастов, кратких содержаний произведений, биографии, книг, фильмов и приложений.

Подготовка к ЕГЭ по литературе | My book
Подготовка к ЕГЭ по физике: 21 бесплатный ресурс

При подготовке к ЕГЭ по физике можно встретить много подводных камней, из-за которых уйдет много нервов и сил. Мы сделали эту подборку специально для того, чтобы вы подготовились максимально просто и эффективно, а затем сдали ЕГЭ по физике на максимальный балл.

Подготовка к ЕГЭ по физике | МФТИ
Пост в Инстаграм: пошаговая инструкция продающего поста

Инструкция по созданию и публикации поста в Инстаграм.
Как сделать пост в Инстаграм продающим.
О чем читают люди и где брать идеи для постов.

Александра Митрошина @alexandramitroshina
Сторис в Инстаграм: вовлечь за 15 секунд

Как сделать и добавить сторис в Инстаграм.
Зачем сторис в Инстаграм нужны бизнесу.
Секреты продающих и вовлекающих сторис.

Игры в Инстаграм: эксклюзивные механики вовлечения

Как сделать игру в Инстаграм и поднять охваты: для сторис и постов.
Продажи с помощью игры в Инстаграм.
Примеры использования бота в играх Инстаграм.

@regivalsmm
0
51 комментарий
Написать комментарий...
Андрей

Tupoboss - тупобос - тупой босс. Кто название придумал ?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Vic Toriya

Tupobot лучше подошло бы) Ассоциации дело такое. Хотя к Хуавей вон привыкли же.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Yevgeny Yegorov

В первой статье написано, что вы теперь работаете не через официальное API. Насколько это безопасно для владельцев аккаунтов? У меня паре знакомым забанили их инстаграм-акки, когда они начали использовать сервисы с неофициальным private API.

Ответить
Развернуть ветку
BOSS.DIRECT
Автор

Безопасность - это наш приоритет!

-Сервис совершает только легитимные действия.
*Никаких массовых подписок, отписок, лайков и тп!
*Отправка сообщений ТОЛЬКО в ответ
*Соблюдение всех лимитов
**За основу каждого лимита берется самое оптимальное значение, которое гарантирует безопасность при использовании сервиса.

-Используются только высокозащищённые мобильные серверы
*Для каждого аккаунта мы используем уникальный мобильный порт, который закрепляется только за 1 человеком.

-Имитация работы человека
*Сервис полностью копирует "модель поведения человека". То есть, когда Чат-бот автоматически отправляет сообщение - для instagram это выглядит так, как будто Вы взяли свой мобильный телефон, написали сообщение и отправили его.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
VVV

Тут одно из двух:
- Либо аудитория инстаграма идеально подойдет для "ответов" бота.
- Либо нет.

Обычно я бы сказал, что боты тупые, то учитывая аудиторию этой соцсети...я даже не знаю. Есть примеры реальных диалогов?)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Андрей

А я фотки выкладываю на Инстаграме, значит я тупой ?, сам дурак.

Ответить
Развернуть ветку
BOSS.DIRECT
Автор

Бот не обязательно должен притворяться человеком.
Ему достаточно быстро предоставлять нужную информацию.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Artem Belov

Протестируй.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
Alekssandr Bussell

короче напишете нормальный faq лень регаться чтоб смотреть что может

Ответить
Развернуть ветку
BOSS.DIRECT
Автор

Основой функционал отражен на сайте: tupoboss.com
В нашем случаи FAQ нужен для решения не стандартных задач или ответов на не поверхностные вопросы.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Gavrilenko

с Bitrix24 есть интеграция?? где потестить??

Ответить
Развернуть ветку
BOSS.DIRECT
Автор

Константин, к сожалению на данный момент существует только отправка заявок на почту, а так-же они они будут доступны Вам в личном кабинете, в разделе "Заявки".
Однако, в ближайшее время мы планируем интегрировать данный функционал.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Айдос Ермахан

Константин. Сервис говно. Других слов подобрать не могу. Тех поддержка тоже. Если у вас будут проблемы, они вам не помогут. Если вы будете чем то не довольны. Они просто вас добавят в черный список и будут игнорировать. Я трачу свое время, пишу им сюда, чтобы меня услышали. На своем вк. они меня заблокировали. Я буду рекомендовать этот сервис своим врагам, чтобы они помучались

Ответить
Развернуть ветку
Айдос Ермахан

Уважаемые друзья. Категорически не рекомендую сервис. Сервис абсолютно посредственный. Снимет деньги с карты без спроса, и там нет кнопки отписаться. То есть деньги будут снимать даже если вы не пользуетесь сервисом. От них не возможно убежать

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
Alekssandr Bussell

он запоминает клиента по имени?

Ответить
Развернуть ветку
BOSS.DIRECT
Автор

Лучше. Он ведет учет всей переписки и конверсию в ответ каждого сообщения.

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Айдос Ермахан

Александр. Сервис ужасный не советую.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Sorokin

Можно поподробнее о передаче в CRM? Со старыми клиентами все понятно, а если клиент новый, как и когда бот передаёт данные о нем?

Ответить
Развернуть ветку
BOSS.DIRECT
Автор

В данный момент интеграция в CRM - системы находится на стадии разработки.
Сейчас вы можете получать конечную заявку клиента например на почту.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Айдос Ермахан

Александр сервис мягко говоря, так себе. Я попробовал за 39 рублей. Понял что он не стоит своих 1000 рублей в месяц. Сейчас плачу конкурентам 4000 в месяц, потому что они это стоят того. Попробуйте текстбек или pact.im
там клиентский сервис лучше и техподдержка есть

Ответить
Развернуть ветку
48 комментариев
Раскрывать всегда