Виталий Иванов

+14
с 2022
2 подписчика
28 подписок
Новая фишка Ozon или штрафы за некорректные заказы

На регулярной основе пишу жалобы на Ozon через VC.RU, т.к. здесь более грамотная и отзывчивая поддержка.

Ozon потерял FBO поставку на 1млн и списал все на селлера

Всем добрый день! Да, заголовок яркий, но все так и есть.

22
Ozon. Отгрузки с рекомендованным временем

Для всех, кто не знает с сегодняшнего дня Ozon в тестовом режиме запускает новый формат отгрузок. А с 19 ноября в пилотном режиме начнет работать отгрузка с рекомендованным временем.

33
CDEK.Shopping не выполняет свои обязательства

Отзывов о работе CDEK Shoping хватает, но я прочитал их слишком поздно. Коротко напишу о своем отвратительном взаимодействии с данным сервисом.

33
Ozon не компенсирует потерю товара

Согласно правилам озон, селлеры должны вести видео фиксацию сборки заказов и распаковки возвратов. И это кажется логичным, вдруг селлер решит обмануть Озон.

11
Остатки МГТ и КГТ товаров на Озон

Не так давно Озон увеличил параметры (размеры и вес) для определения КГТ товаров.

11
О настройке доставки на СберМегаМаркет и том, как она не работает

Коротко о том, как НЕ работают настройки доставки на СберМегаМаркет, об ответах службы поддержки и вопрос как на это повлиять?

11
О качестве работы службы поддержки Ozon

Коротко о том, как долго проверяются документы на бренд, отвечает служба поддержки и вопрос как на это повлиять?