5
показов
1.9K
открытий
Кто-нибудь еще сталкивался с «призрачными лидами»?
У меня — агентство графического дизайна. Работаем ~3 месяца и уже дважды ко мне поступали звонки от лидов, которые после первого контакта буквально испарялись.
5
показов
289
открытий
Выдающийся клиентский сервис: краткое руководство для внедрения
В суете легко забыть, какой сервис действительно можно считать выдающимся (= какой принесёт лояльность клиентов и прибыль), и бизнесмен останавливается на чем-то таком: «Теперь каждому клиенту даем 10% скидки на второй заказ, вот это я понимаю — клиентоориентированность!»
Принципы, без которых даже реагирование за 5 секунд ничего не стоит.
2
показа
1.9K
открытий
Концепт: логотип для Екатеринбурга от «Логомашины»
«Логомашина» представила свой концепт брендинга Екатеринбурга. В статье делимся процессом поиска концепции и показываем, как было и как стало.
2
показа
9.1K
открытий
Логотип выборов президента России за 37 000 000 vs. за 75 тысяч
«Логомашина» представила свой концепт стиля «Выборов», сделав это в 500 раз дешевле.
3
показа
12K
открытий