Данила Баранов — Блог на vc.ru

{"header":{"subsiteData":{"id":110806,"uri":"","name":"\u0414\u0430\u043d\u0438\u043b\u0430 \u0411\u0430\u0440\u0430\u043d\u043e\u0432","karma":324,"subscribers":{"count":1,"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/details\/subscribers"},"isVerified":false,"isPlus":false,"isPlusHidden":false,"isMe":false,"isUser":true,"hasBadge":false,"badge":{"size":"large","type":null}},"regardCpuPosition":0,"regardGpuState":false,"hasAccess":false,"stats":[{"icon":"ui_egg","label":"\u041d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0435 \u0441 7 \u043e\u043a\u0442 2017"}],"cover":"","coverVideoUrl":"","coverPositionY":0,"avatar":"61e6dbc6-9575-b129-fb29-fb2a0032458e","avatarSize":[1000,1000],"description":"","tabs":[{"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/entries","label":"\u0421\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438","analytics":"Articles","minCount":0,"isActive":true},{"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/comments","label":"\u041a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438","analytics":"Comments","minCount":0,"isActive":false},{"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/details","label":"\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435","minCount":0,"analytics":"Details","isActive":false,"counter":0}],"isAvatarChangeAvailable":false,"isCoverChangeAvailable":false,"isDescriptionChangeAvailable":false,"detailsUrl":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/details","achievements":[]},"hasCustomCss":false,"hasCustomHtml":false,"actions":{"subscribe":{"id":110806,"isSubscribed":false,"isNotificationsEnabled":false}},"etcControls":null}

{
            "config": {"baseUrl":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/entries","active":"new","items":[],"filters":[{"label":"\u041f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0435","url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/entries\/popular","isActive":false,"children":[{"label":"\u041f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0435","url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/entries","isActive":false},{"label":"\u0417\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c","url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/entries\/top\/day","isActive":false},{"label":"\u0417\u0430 \u043d\u0435\u0434\u0435\u043b\u044e","url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/entries\/top\/week","isActive":false},{"label":"\u0417\u0430 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446","url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/entries\/top\/month","isActive":false},{"label":"\u0417\u0430 \u0433\u043e\u0434","url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/entries\/top\/year","isActive":false},{"label":"\u0417\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f","url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/entries\/top\/all","isActive":false}]},{"label":"\u0421\u0432\u0435\u0436\u0435\u0435","url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/entries\/new","isActive":true}],"tags":[]}        }

Приёмная

Данила Баранов

24.04.2019

«Ростелеком» «уведомил» меня о повышении тарифов задним числом

Через 3 недели после повышения цен.

СМС от 23 апреля об увеличении платы с 1 апреля Ростелеком

Приёмная

Данила Баранов

27.02.2019

«Ростелеком» сам подключил мне платную подписку

Сегодня (среда, 27 февраля 2019 года) «Ростелеком» прислал мне SMS с предложением оформить подписку на «Антивирус Касперского» под соусом бесплатного месяца, после чего подписка будет стоить 139 рублей в месяц.

Вопросы

Данила Баранов

14.02.2019

Кто-нибудь еще сталкивался с «призрачными лидами»?

У меня — агентство графического дизайна. Работаем ~3 месяца и уже дважды ко мне поступали звонки от лидов, которые после первого контакта буквально испарялись.

Личный опыт

Данила Баранов

15.01.2019

Выдающийся клиентский сервис: краткое руководство для внедрения

В суете легко забыть, какой сервис действительно можно считать выдающимся (= какой принесёт лояльность клиентов и прибыль), и бизнесмен останавливается на чем-то таком: «Теперь каждому клиенту даем 10% скидки на второй заказ, вот это я понимаю — клиентоориентированность!»

Принципы, без которых даже реагирование за 5 секунд ничего не стоит.

Автор в момент написания статьи

Дизайн

Данила Баранов

19.04.2018

Концепт: логотип для Екатеринбурга от «Логомашины»

«Логомашина» представила свой концепт брендинга Екатеринбурга. В статье делимся процессом поиска концепции и показываем, как было и как стало.

Логотип в жизни

Дизайн

Данила Баранов

2.04.2018

Логотип выборов президента России за 37 000 000 vs. за 75 тысяч

«Логомашина» представила свой концепт стиля «Выборов», сделав это в 500 раз дешевле.

{"id":110806,"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov","name":"\u0414\u0430\u043d\u0438\u043b\u0430 \u0411\u0430\u0440\u0430\u043d\u043e\u0432","loginedUserId":0,"isMe":false,"description":"","subscribers":{"items":[{"image":"https:\/\/leonardo.osnova.io\/da2d6098-dbab-8049-0278-b85ce8b4066a\/","url":"https:\/\/vc.ru\/u\/554824-begzod-masharipov","label":null,"id":554824,"isSubscribed":false}],"lastId":0,"lastSortingValue":0},"subscriptions":{"items":[{"label":"\u0421\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b","image":"https:\/\/leonardo.osnova.io\/158fab2d-76c1-5ed8-898a-76ee48d4c795\/","url":"https:\/\/vc.ru\/services","id":200396,"isSubscribed":false},{"label":"\u0422\u0440\u0430\u043d\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442","image":"https:\/\/leonardo.osnova.io\/e3bad364-086e-503b-89f0-bd4bbe9a0634\/","url":"https:\/\/vc.ru\/transport","id":199115,"isSubscribed":false},{"label":"\u041e\u0444\u043b\u0430\u0439\u043d","image":"https:\/\/leonardo.osnova.io\/808531a2-36b0-523a-ab43-9b889f8d3d6c\/","url":"https:\/\/vc.ru\/offline","id":199132,"isSubscribed":false},{"label":"\u0415\u0434\u0430","image":"https:\/\/leonardo.osnova.io\/731bef55-3a41-560b-869e-eecca298a4a2\/","url":"https:\/\/vc.ru\/food","id":199128,"isSubscribed":false},{"label":"\u041c\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f","image":"https:\/\/leonardo.osnova.io\/2087be84-2a57-5815-b95c-163b2ad0c3db\/","url":"https:\/\/vc.ru\/opinions","id":645869,"isSubscribed":false}],"page":2,"count":28},"rules":"","contacts":[],"counters":{"subscribers":1,"subscriptions":28},"dummy":{"subscribers":"\u0423 \u0431\u043b\u043e\u0433\u0430 \u0435\u0449\u0451 \u043d\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432"},"detailsTabBaseUri":"https:\/\/vc.ru\/u\/110806-danila-baranov\/details"}