Новости от Wildberries | Отмена утилизации | Seller | Marketplace

Всем привет !

Важные новости от интернет-площадки Wildberries:

🟣 Уважаемые Продавцы!

Мы приняли решение больше не утилизировать товар в которых был выявлен и подтвержден дефект/несоответствие.

С 18.07.2022 года при выявлении таких товаров и подтверждении дефекта/несоответствия, необходимо их забрать выбрав удобный для Вас Пункт самовывоза.

Напоминаем, что товары, в которых был выявлен дефект/несоответствие покупателем или специалистами Wildberries отображаются у вас в разделе "Проверка товара" личного кабинета продавца:

1. Во вкладке "Заявки от покупателей" отображаются товары, в которых дефект или несоответствие было выявлено покупателем.

По таким товарам, в зависимости от типа заявки, вы сможете выбирать один из доступных вариантов:

- Одобрить заявку и забрать товар, после того, как покупатель его вернет.

- Отклонить возврат товара покупателю.

- Вернуть заявку на рассмотрение Wildberries.

2. Во вкладке "Заявки от WB" отображаются товары, в которых дефект или несоответствие выявили специалисты Wildberries,

По таким товарам вам потребуется оформить возврат и забрать товар.

Срок для рассмотрения заявки и оформления возврата составляет: 72 часа.

С уважением, Wildberries. 🟣

На этом всё.

▪ Подписывайтесь на паблик, чтобы не пропускать важные новости.

Спасибо за внимание !

🔸 Наш спонсор - (ARTLI-BRAND)

Обувь для тех, кто ценит качество и комфорт.

Удобная и практичная обувь на каждый день отлично дополнит гардероб в городском стиле.

Удачных продаж !

5151
1 комментарий

Всем привет !
Отвечаю на вопросы.
Пишите сюда.

Ответить