Wildberries воры и мошенники

Пришёл 25.11.22 в пункт выдачи за получением товара, был заказан ноутбук Acer Predator Triton 300 (продавец сам Вайлдберриз) Арт.114629092.

При осмотре товара пломба была сорвана, внутрь поместили ноутбук Fujitsu из конца нулевых. Естественно отказ, но он у мошенников из Вайлдберриз платный, спустя более чем месяц магазин по-прежнему отказывает в возврате апеллируя очередями, сумма конечно незначительная, но подобное отношение оставляет массу вопросов к Wildberries, как к ответственному продавцу, крайне не советую связываться с этим магазином, иначе они будут и дальше менять условия покупки товара, ухудшая возможности возвратов по адекватным причинам, если кто-то миллион вещей на примерку заказывает, а потом отказывается, то почему другие от этого должны страдать?