Получается проблема даже не особо глобальня, тем не менее техподдержка так и не вышла на связь.
Одному вернули 3,5 млн после долгих судов, а сотням тысяч других отказали. Математика ясна. Пока люди не начнут на регулярной основе отстаивать свои права, компаниям нет смысла по первому требованию удовлетворять какие-то претензии. Из-за юридической неграмотности, а зачастую из-за мысли "да что я могу сделать, они же компания, у них юристы, всё куплено," люди не идут в суды и продолжают ездить на скрученных и кое-как восстановленных авто. Ну и эта тема касается не только автомобилей.
Василий, огромная благодарность за статью и проделанную работу!
А в чем была проблема сразу разобраться и вернуть? Или только когда огласка появляется шевелиться начинаете?
Мой заказ был в 2021 году, тогда еще не было номеров заказа с YA. Можете не беспокоиться, сейчас мне не нужны извинения. Вижу что и по сей день сервис проблемный, поэтому точно обойду стороной.
У меня с ними тоже интересная история была. Купил билет на автобус межгород, приехал на вокзал где мне сообщили что рейс отменен. Звоню в яндекс, они еще минут 30 уточняли что отменено и потом еще неделю ждал возврата - подтверждение от партнера. Никаких доп скидок ввиде извинения не последовало. После этого навсегда перестал пользоваться таким, лучше уж через другие сервисы, там техподдержка на порядок выше
Интересно, в случае со списываниями тинька при заработке на курсах валют будет работать?)
Единственное воздействие - менять оператора (если ситуация позволяет)
Весеннее обострение в этом году рановато заскочило
Дайте опцию чтобы можно было отключить эти автосписания без кодов. Проще ввести код лишний раз, чем потом в подобных ситуациях сидеть без денег. Ладно дебетовый счет - можно на него переводить по надобности, но с кредитным такое просто необходимо
Там сейчас новый спам - шарят документы через диск или же гугл доки
Такая же ситуация была, игнорили больше месяца, написал на VC - чудо! Начислили. Походу только так можно добиваться решения вопросов
У меня в договоре написано так: стоимость первого месяца составялет 25 000 рублей, а остальные 11 месяцев идут в подарок. Интересно, такие вот договоры можно оспаривать в теории?
Так то благодарю, но видимо если у кого-то подобные проблемы, то единственный выход - это создавать статьи на VC
h264 или h265 на 100-150мб не грузятся.
Проблема в том что пару недель назад все отлично работало, проблема не в формате, к сожалению